녹물출수 민원 발생에 따른 조치계획 보고 문서번호 결 재 주무관 시설관리팀장 시설관리과장 시설관리과-24805 황순미 이준호 12/04 김홍준 증산2재정비촉진구역 내 상수도 원인자 이설공사 시행 후 인근 아파트 단지에 녹물 출수 민원이 발생하여 현장출장 후 아래와 같이 조치계획을 보고합니다. 민원현황 ？ 위 치 : ？ 민 원 인 : ？ 녹물발생일시 : 2018. 12. 2.~2018. 12. 3. ？ 민원개요 - 2018. 11. 30.(금) ~ 12. 1.(토) 증산2재정비촉진구역 내 상수도 원인자이설공사 후 인근 청구아파트에 녹물 출수 민원이 발생하여 수질검사를 실시하고 아파트 진입도로 상 소화전에서 퇴수작업을 실시함. - 해당 아파트는 원인자이설공사 시 단수지역에 포함되지 않았으나 아파트 지하 저수조에 녹물이 유입되어 저수조 용량 350㎥의 약60%인 200㎥의 수돗물을 퇴수하여야 함에 따라 아파트측에서 퇴수량에 대한 수도요금 감면을 요청함. ※ 수질검사 결과 (검사일시 : 2018.12.3.) 항목 PH 잔류 염소 탁도 NH3-N 철 구리 아연 망간 염소 이온 기준 5.8~8.5 4.0mg/L이하 0.5NTU이하 0.5mg/L이하 0.3mg/L이하 1mg/L이하 3mg/L이하 0.05mg/L이하 250mg/L이하 측정 7.2 0.16 2.13 0.00 0.39 0.01 0.02 0.012 23.2 결과 기준치초과 기준치초과 ⇒ 부적합 (해당부서 퇴수 및 저수조 청소 조치) 2. 녹물출수 원인 ？ 동 민원위치는 수색？증산동 지역 재개발사업이 활발히 진행중인 지역으로 그동안 상수도시설물 개보수 투자가 제한되어 밸브와 관로 등이 노후화 되어 단수구역이 아님에도 녹물유입된 것으로 판단됨. 3. 조치사항 및 담당자의견 ？ 민원접수 후 신속하게 진입도로상 배수관 퇴수작업 실시와 수질검사를 실시하였으나 지하 저수조 인입전 채수한 물이 수질기준에 부적합함에 따라 저수조에 유입된 물을 퇴수하여 사용토록 아파트측에 조치하였으며, ？ 저수조에 담수되어 있는 수돗물(저수조 용량의 약60%) 퇴수작업에 대한 퇴수량 200㎥ 요금감면을 요금과에 요청하고자 함. 붙임 수질검사 처리결과 통보 1부. 끝. 부분공개(6)
16690185
20210924154723
본청
시설관리과-24805
D0000035057736
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