다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-10440 결재일자 2018.11.29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 미디어협력팀장 뉴미디어담당관 최애정 김은혜 11/29 유재명 2018 서울 소셜 컨퍼런스 개최 결과 보고 2018. 11. 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 2018 서울 소셜 컨퍼런스 개최 결과 보고 우리시의 소통 성과를 바탕으로 도시와 시민간 소통의 현재와 미래를 공유하기 위한 「2018 서울 소셜 컨퍼런스」개최 결과를 보고드림. Ⅰ 행사 개요 ？？ 행 사 명 : 2018 서울 소셜 컨퍼런스 ※ 「2018 서울 소통 컨퍼런스」의 1일차 행사로 진행 ？？ 일 시 : 2018. 10. 25.(목) 10:00~16:00 ？？ 장 소 : 서울시청 신청사 8층 다목적홀 ？？ 참 가 자 : ？？ 주요내용 : 소셜 관련 세션 발표 및 대담, 질의응답 등 ？？ 주 최 : 서울특별시 (대행사 : ㈜마이크임팩트) ？？ 프로그램 구 분 프로그램 진 행 자 [등 록] 09:00~10:00 · 등록 및 입장 [개회식] 10:00~10:10 · 사회자 인사 및 행사 안내 · 영상메시지 · 개회사 · 조우종 아나운서 · 박원순 서울특별시장 · 진성준 서울특별시 정무부시장 [기조연설] 10:20~10:50 · 디지털 시대의 직접 민주주의 · 정혜승 청와대 디지털소통센터장 [세션 1] 10:50~12:20 [시민이 직접 참여하는 플랫폼의 의미와 역할] · 민주적인 삶과 문화를 만들다 · 도시에서 행복한 마을은 가능한가 · 동네가 미디어다. 도시가 놀이터다. · 권오현 민주주의 플랫폼 빠띠 대표 · 유창복 마을공동체 전문 민간위원 · 홍주석 어반플레이 대표 [세션 2] 13:30~14:50 [시민이 직접 만드는 미디어&콘텐츠] · 우리는 왜 서울을 이야기하는가(페이스북) · 우리는 왜 서울을 이야기하는가(유튜브) · [토크] 도시 속 숨은 콘텐츠를 찾아내다 · 박영민 페이스북 '서울여행' 대표 · 남석현 코리안브로스 대표 · 김숙, 박영민 대표, 남석현 대표 [세션 3] 14:50~16:00 [시민과 함께 만들어 갈 미래의 소통] · 4차 산업혁명 시대, 어떤 소통이 될 것인가 · 미래의 소통, 우리는 어떻게 행복할 것인가 · 정지훈 경희사이버대 교수 겸 미래학자 · 진중권 동양대 교수 겸 시사평론가 [폐회식] 15:50~16:00 · 폐회인사 · 엔딩영상 상영 · 조우종 아나운서 Ⅱ 추진 방향 ○ 이전의 컨퍼런스가 ‘미디어’ 라는 도구에 초점을 맞추었다면, 올해는 그 도구의 본질인 ‘소통’ 에 중점을 두어 보다 유의미한 논의의 장 추구 ○ 흔히 ‘소셜’ 을 ‘온라인 미디어’ 에 한한 개념으로 알고 있으나, 마을의 여러 사례를 통해 예전부터 오프라인에 존재했거나 또다른 형태로 진화하고 있음을 새로이 인식해보는 계기 마련 ○ 개인이 중심이 되어 도시 속 콘텐츠를 찾아내고 나누는 사례를 공유, 누구나 도시를 표현하는 크리에이터가 될 수 있음에 공감 및 흥미 유발 Ⅲ 개최 결과 ○ 이번 컨퍼런스는 기존과 달리 소셜미디어의 본질인 ‘소통’에 본질을 두고, 평소에 접하기 어려운 현장 소통가부터 미래 소통 전문가들의 이야기를 들을 수 있는 의미있는 자리였음. ○ 서울시가 다양한 방법과 채널로 시민들과 소통하고자 노력하고 있다는 느낌을 알게 되었다는 평이 많았고, 단순히 일상이었던 도시에 대해 애정을 느끼게 된 계기였다는 평도 있었음. ○ 특히 세션3 ‘미래의 소통’ 부분에 대한 강연과 연사에 대한 만족도가 높았으나, 관객들의 질의응답 시간이 별도로 없어 아쉬웠다는 평이 있어 향후 행사추진시 보완이 필요함. ○ 앞으로 다루었으면 하는 주제로는 AI를 통한 소통방법, 글로벌 관점의 서울 이야기, 차세대 SNS, 공공기관의 커뮤니케이션, 유튜브와 정치 등으로 시민들의 소통에 대한 관심이 다변화되고 있다는 점을 알 수 있었음. 총 평 ① 설문조사 ？？ 설문조사 참여인원 : 설문조사 참여인원으로 본 참가자 분포는 연령별로 30대가 가장 많았으며 20~40대가 주를 이루었음. 소속별로는 공공, 기업, 학생 순으로 참여도가 높았고 지인 소개를 통한 참가가 가장 많은 분포를 보였음. 연령별 10~20세 21~30세 31~40세 41~50세 51~60세 60세 이상 합계(명) 소속별 기업 비영리 공공 학생 기타 합계(명) 참가경로 작년 참가자 초청장 언론보도 SNS 온오프믹스 지인 소개 기타 합계(명) ？？ 설문조사 결과 행사 참가에 따른 항목별 만족도는 기획 만족도 83%, 재참여 의사 79%, 강연 만족도 73% 순으로 나타났으며, 불만족 이하 응답률은 3.5%에 그쳤음. 주요 불만족 요인으로는 질의응답 등 관객참여형태 부족, 강연 발표자료에 지나친 영어 사용에 따른 불편 등이 있었음. 기획 만족도 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 합계(명) 강연 만족도 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 합계(명) 재참여 의사 참여하겠다 하지않겠다 모르겠다 합계(명) ② 언론보도 : 국민일보 등 13개 매체 보도 연번 날짜 매체 기사제목 1 2018.10.23. 국민일보 ‘시민과 시민, 시민과 도시’ 소통 나누는 ‘2018 서울 소통 컨퍼런스’ 개최 좀 더 넓고 깊은 소통을 할 수 있는 다양한 프로그램 마련돼 시민과 시민, 시민과 도시간 직·간접 소통을 나누는 ‘2018 서울 소통 컨퍼런스’가 오는 25일과 26일 양일간 서울시청 다목적홀에서 개최된다. 서울시가 주최하는 이번 컨퍼런스는 ‘소통, 시민이 직접 만든다’를 주제로 진행되며, ‘DAY1 서울 소셜 컨퍼런스’와 ‘DAY2 서울 도시브랜드 포럼’으로 나눠 열린다. (중략) 연번 날짜 매체 기사제목 2 2018.10.22. 아시아투데이 ‘서울 소통 컨퍼런스’ 25~26일 시청서 개최 '청와대 국민청원' 사례 기조연설…아이서울유 3주년 기념 도시브랜딩 방향 모색 서울시는 25~26일 시청 다목적홀에서 국내·외 소통 전문가와 인플루언서들이 ‘소통’을 화두로 릴레이 강연과 토크를 펼치는 ‘2018 서울 소통 컨퍼런스’를 개최한다고 22일 밝혔다. 25일 오전 10시에는 ‘서울 소셜 컨퍼런스’가 열린다. 컨퍼런스는 그간 집중해온 ‘미디어’라는 도구보다 ‘소통’이라는 본질에 중점을 둔 논의의 장이다. (중략) 연번 날짜 매체 기사제목 3 2018.10.22. 뉴시스 소통 전문가 릴레이 강연 ‘서울 소통 컨퍼런스’ 소통 전문가와 인플루언서(Influencer·영향력 있는 개인)들이 '소통'을 화두로 릴레이 강연과 토크를 펼치는 '2018 서울 소통 컨퍼런스'가 25~26일 서울시청 다목적홀에서 열린다. 22일 서울시에 따르면 이번 행사는 서울 소셜 컨퍼런스와 서울 도시브랜드 포럼으로 진행된다. 정혜승 청와대 디지털소통센터장이 '청와대 국민청원'과 디지털 시대의 직접 민주주의에 대해 이야기한다. 미래학자인 정지훈 경희사이버대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수는 4차 산업혁명으로 대표되는 소통의 미래를 전망한다. (중략) ③ 참가자 후기 내 용 출 처 생각보다 규모도 크고 완성도가 높았다. 올해 처음 참석했는데, 매년 못 왔던 것이 아쉽다. 특히 세션3 수준이 높아 만족했다. 앞으로 서울시에서 이러한 행사를 많이 열어 부족한 부분을 보충해 함께 소통하는 자리가 되면 좋겠다 윤○○(강동구) 크리에이터로서 콘텐츠 제작에 대한 팁을 듣고 싶어서 참여했던 서울 소통 컨퍼런스에서 뜻밖의 깨달음을 얻게 되었다. 블로그 후기 일상을 서울에서 한다는 것에 대한 자부심도 가지게 되고, 같은 장소라도 좀 더 여유롭게 볼 수 있는 시각을 갖게 되었다. 블로그 후기 쉽게 들을 수 없는 현장 전문가의 생생한 이야기를 들을 수 있어서 좋았음. 설문조사 요즘 소셜 관련 컨퍼런스가 없기 때문에 기획해준 것만으로도 반갑고, 프로그램이 짜임새 있게 구성되었고 재미있었음. 설문조사 그간 몰랐던, 서울의 마을들이 소통하는 부분과 SNS 활용 소통 등 새로운 것을 알게 되었고, 서울시가 시민과 소통하기 위해 노력하고 있구나 하는 느낌을 받음 설문조사 Ⅳ 향후 일정 ？？ 2018. 11월말 : 후기 영상 제작 및 배포 ？？ 2018. 12. 7. : 소셜미디어 자문회의 개최 행사결과 공유 및 개선사항 자문 ？？ 2018. 12월중 : 행사대행사 정산 및 준공 Ⅴ 기타 사항 ？？ 행사 자료 공유 ○ 중계영상 : 공식 홈페이지 게시판에 링크 안내(유튜브 서울시 계정) ○ 발표자료 : 소속 회사 내규 및 연사 개인 의사에 따라 개별 제공 ？？ 참석 공무원 교육시간 인정 : 종일 6시간/오전 3시간/오후 3시간 ？？ 설문조사시 동의한 자에 한해 향후 서울시 소통 관련 정보 제공 등

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