다시 뛰는 공정도시 서울!

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 찾아가는 동주민센터 방문인력 심층면접 대상자 선정 협조 요청 1. 서울시 노동정책담당관-12115(’18.11.20.)호 및 감정노동 종사자 권리보호센터 2018-30(’18.11.19.)호와 관련입니다. 2. 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(이하 ‘센터’)는 「서울특별시 감정노동 종사자의 권리보호 등에 관한 조례」에 근거하여 서울지역 감정노동자 권익보호를 위하여 ’18.8월 센터 설립 및 민간위탁 사업을 진행하고 있습니다. 3. 이에 찾동 방문 인력을 대상으로「2018년 감정노동 실태조사」를 다음과 같이 실시하고자 하오니, 해당 자치구에서는 참여자를 적극 추천하여 주시기 바랍니다. 가. 사 업 명 :「2018 감정노동 실태조사」 나. 사업기간 : ’18.11월 ~ ’19.2월(예정) 다. 사업주제 1) 찾동 방문인력의 감정노동 실태와 보호수준 진단 2) 찾동 방문인력(복지플래너, 방문간호사), 서비스를 제공받는 시민, 찾동 사업담당자(시 및 구 담당자), 찾동 전문가(사업설계자, 운영위원 등) 등을 대상으로 심층면접조사을 통해 찾동 방문인력의 감정노동에 대한 주체별 인식 분석 3) 찾·동 방문인력의 감정노동 보호제도를 위한 구체적인 방안 제시 라. 심층면접 조사개요 1) 기간 : ’18.12.3.(월) ~ 12.21.(금) 2) 시간 : 각 대상자별 60분~90분 소요(예상) - 구체적인 시간은 기간 내에 대상자와 협의하여 진행 3) 심층면접 대상자 : 자치구별 13명 추천 - 찾·동 방문인력(복지플래너, 방문간호사) 각 5명 - 복지플래너, 방문간호사 서비스를 제공받는 시민 2명 - 구 찾동 사업담당자 각 1명 4) 장소 : 대상자의 소속 자치구 및 인근지역 ※면접장소는 추후 개별 협의 5) 기타 : 심층면접조사 참여자사례비 별도 지급(1인 6만원) 마. 협조사항 : 대상자 선정하여 【붙임1】서식에 의거 ’18.11.29.(목) 까지 공문 제출 바. 문 의 : 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 담당 김대호 (☎070-4610-0668) 붙임 찾동 방문인력 심층면접 대상자 추천 서식 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서대문구청장(복지정책과장),노원구청장(복지정책과장),금천구청장(복지정책과장),강동구청장(복지정책과장) 주무관 이다림 찾아가는복지기획팀장 임지훈 희망복지지원과장 11/27 박병권 협조자 시행 희망복지지원과-22870 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 희망복지지원과 / 전화 02-2133-7393 /전송 02-2133-0719 / dalimlee@seoul.go.kr / 대시민공개

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