다시 뛰는 공정도시 서울!

＂마셔보면 좋은 물, 알고 보면 아리수＂ 공모당선작 우수 강서수도사업소 수신자 수신자참조 (경유) 제 목 기한내 처리민원 내역 및 스피드지수·지연처리 현황 통보('18.11.22.) 우리 사업소에 접수된 민원중 금일 처리하여야 할 민원 내역 및 스피드지수 ？ 지연처리 민원 현황를 통보하오니 스피드지수를 염두에 두고 처리 바라며, 늦어도 민원처리기한 내에 반드시 처리하여 주시기 바랍니다. 가. 금일 처리할 민원 내역 민 원 명 신청자 주소 처리기한 담당자 처리부서 처리단계 - - - - - - 【2018.11.22.(목) 09:00현재】 나. 민원별 지연처리 현황 【2018.1.01.~11.21.(수)18:00】 민원명 금월 누계 합계 0 6 명의변경 0 1 자가검침 0 2 급수중지해제 0 1 민원검정 0 1 굴착복구공사 0 1 다. 부서별 스피드지수 실적 【2018.1.01.~11.21.(수)18:00】 부서명 일일실적 연간누계 전일(2위) 금일(1위) 증감 전일(2위) 금일(2위) 증감 평 균 89.52 90.37 0.85 89.25 89.25 0 행정지원과 90.00 91.02 1.02 90.50 90.50 0 요금과 91.49 88.97 -2.52 89.01 89.01 0 현장민원과 84.62 89.68 5.06 83.86 83.87 0.01 급수운영과 95.39 86.86 -8.53 89.63 89.64 0.01 시설관리과 89.17 84.24 -4.93 88.45 88.44 -0.01 ※ 최근 2개월 본부평균 : 87.27 붙 임 : 민원사무 법정 및 단축처리 기간표 1부. 끝. 행정지원과장 수신자 요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장 주무관 황일연 민원총괄팀장 조인택 행정지원과장 11/22 김창년 협조자 시행 행정지원과-24752 ( ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155 / 전화 3146-3837 /전송 3146-3878 / / 대시민공개

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행정지원과-24752

D0000034962015