다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 일자리정책담당관-18877 결재일자 2018.11.20. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 청년일자리팀장 일자리정책담당관 김수현 홍영전 11/20 김혜정 협조 2018년 취업날개서비스 만족도 조사계획(안) 2018. 11. 일자리노동정책관 (일자리정책담당관) 2018년 취업날개서비스 만족도 조사계획(안) 2018년 취업날개서비스 이용자를 대상으로 서비스 운영 전반에 대한 만족도 조사 및 개선사항에 대한 의견을 수렴하고자 함 Ⅰ 사업개요 ？？사업개요 ？ 추진목적 : 청년실업률 증가와 취업준비 기간 장기화로 구직과정에서 과중한 경제적 부담을 겪고 있는 청년들을 지원 ？ 추진근거 : 서울특별시 청년일자리 기본 조례 제11조 ？ 사업내용 : 청년 구직비용 절감을 위한 면접정장 무료대여 서비스 지원 - 지원대상 : 서울시 거주 청년(고교졸업예정자~만34세 이하) ※ 주민등록지가 서울인 청년, 서울 소재 학교 재학생 또는 졸업생으로서 서울에 거소를 둔 청년 - 지원방법 : 사업역량을 갖춘 단체를 운영기관으로 선정 후 사업 추진 ※ ’18년 선정단체(3) : 마이스윗인터뷰(신촌), 열린옷장(건대), 체인지레이디(왕십리) ？ 서비스 이용절차 ※ 1인당 연 10회까지 이용 가능 ① 회원가입 및 서비스 이용 예약 ② 사이즈 측정 및 정장 추천 ③ 정장 수령 ④ 정장 반납 서울일자리포털 (job.seoul.go.kr) 대여업체 대여기간 3박4일 방문 및 택배 모두 가능 ？ 소요예산(’18) : 총 918백만원 ？？2018년 지원내역(’18.10월 현재) (단위 : 천원) 연 번 업 체 명 대여자 수 교 부 액 비 고 계 3개 업체 1 마이스윗인터뷰 2 열린옷장 3 체인지레이디 Ⅱ 조사개요 ？？추진방향 ？ 2018년 취업날개서비스 이용자에 대한 전화 설문 실시 - 취업날개 이용경로, 정장 대여과정에서의 만족도, 개선사항 등 ？ 타당성？신뢰성 있는 조사를 위하여 전문기관 용역 시행 - 전화 설문조사 경험이 많은 전문기관에 설문조사 대행용역 의뢰 ？ 만족도 조사결과 및 이용자 의견은 2019년 사업추진시 검토？반영 ？？조사개요 ？ 조사기간 : ？ 조사대상 : 2018년 취업날개서비스 이용자 500명 ？ 조사방식 : 전화 설문조사 및 통계 작성 ？ 설문내용 : 2018년 취업날개서비스 만족도 및 개선사항 등(붙임 참조) ？ 추진방법 : 설문조사 전문기관과 수의계약 -「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제25조 제1항 - 1,000만원 이하 소액건으로 일자리정책담당관 일상경비로 지급 ？？조사결과 활용 ？ 2018년 취업날개서비스에 대한 만족도(전체/업체별) 평가 ？ 설문결과를 반영하여 2019년 취업날개서비스 사업계획 수립 Ⅲ 행정사항 ？？소요예산 ？ 설문조사 용역비용 : 4,000천원 × 1식 = 4,000천원 (단위 : 천원) 비 목 금 액 산 출 근 거 인건비 1,205 책임연구원 1, 연구원 1, 보조원 1 직접비 2,254 자료수집비용, 전화비용, Data처리 등 기타비용 177 일반관리비(4%) 및 이윤(1.1%) 부가가치세 364 (인건비+직접비+기타비용) × 10% 합 계 4,000 ？ 예산과목 : 일자리정책담당관, 실업없는 살기좋은 서울 구축, 일자리 연계 및 취업지원, 중소기업 청년채용 확대 및 일자리 질 개선, 일반운영비, 사무관리비(201-01) ？？추진일정 : 전문 조사업체와 계약 체결 : 설문조사 실시(조사업체) : 만족도 조사 결과보고 붙 임 : 취업날개서비스 만족도 조사 설문지(안) 1부. 끝.

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일자리정책담당관-18877

D0000034950867