다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교통정보과-17215 결재일자 2018.11.19. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 운수정보팀장 교통정보과장 보행친화기획관 김순정 김병곤 이수진 11/19 박근수 협 조 ‘19년도 교통위반.운수사업관리시스템 - 유지관리 및 기능개선 사업계획 2018. 11 도시교통본부 (교통정보과) ‘19년도 교통위반.운수사업관리시스템 - 유지관리 및 기능개선 사업계획 ‘19년도 교통위반관리·운수사업관리시스템 유지관리 및 기능개선 계획을 수립·추진하여 민원불편을 최소화하고 대시민 행정서비스 제공에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 추 진 방 향 ？ 안정적인 운영을 위해 시스템 장애처리, 콜센터 운영, 기술지원과 환경변화에 따른 프로그램 오류 수정 등 시스템 운영 및 유지관리 ？ 종이고지서 중심의 기존 우편발송 체계를 온라인 전자고지 중심으로 개편하기 위해 세무분야 모바일 전자고지 플랫폼과 연계 기능 개발 ？ 120다산콜재단 설립 등 환경변화 대응과 시민 이용 편의를 위해 연계 기능 보완 Ⅱ 운 영 현 황 ？？ 교통위반관리 업무개요 ？ 서울시 및 산하 25개 자치구가 단속하는 불법주정차 및 전용차로 위반 차량에 대한 과태료 사전통보, 부과, 체납, 압류 등 징수 관련 행정업무를 통합 처리 ？？ 교통위반관리 주요기능 ？ 부과이전 : 단속관리, 차적관리, 납세자거소지, 서손관리, 자납관리 ？ 부과이후 : 부과관리, 발송관리, 이의신청관리, 수납관리, 압류관리, 과오납관리 ？ 연계부분 : 가상계좌관리, 우편물관리, 단속표준연계, 인터넷민원서비스, 120다산콜재단 등 ？？ 교통위반관리 사용자 : 서울시 및 25개 자치구 업무담당자(1일 평균 260여명) ？？ 교통위반관리 업무처리 내역(연간) 과태료 부과건수 과태료 부과금액 고지서 발송건수 311만건/년 1,219억원/년 2,403만건/년 ？？ 운수사업관리 업무개요 ？ 여객·화물자동차 운수사업법에 의거 택시, 버스, 화물차 등에 대해 면허관리, 차고지 관리, 법규위반 단속 및 교통민원신고 관리 ？？ 운수사업관리 주요기능 ？ 면허관리 : 택시·버스·화물차 운수사업자 면허관리, 차고지관리, 차량관리 ？ 법규위반관리 : 법규위반관리, 행정처분 및 과태료관리 ？ 연계부분 : 120다산콜재단, 세외수입관리, 자동차관리정보시스템 등 ？？ 운수사업관리 사용자 : 서울시 및 25개 자치구 운수사업 업무담당자(1일 평균 200여명) ？？ 운수사업관리 업무처리 내역(2018.09월 기준 등록건수) 면허관리 건수 차고지관리 건수 민원신고접수 건수 개인 142,000건 법인 84,000건 개인 79,500건 / 법인 8,400건 자가용 67,000건 1,786,400건 ？？ 시스템 현황 ？ H/W 현황 연번 구 분 모델명 및 규격 OS HostName 위치 / 관리주체 도입년월 1 교통DB 서버 (명칭:민원통합 RAC DB) HP SuperDome2 (8Core, 80G Mem) HP-UX 11.31 smgdb1 데이터센터 백오피스 /데이터센터 2017.11 2 교통위반연계 서버 이트론 Revo WT2308G(가상머신) (4Core, 8G Mem, HDD OS영역:100G data영역 : 300G) Centos 7.5 traffic_link 데이터센터 백오피스 /데이터센터 2018.10 3 전용차로 단속사진서버 이트론 Revo WT2308G(가상머신) (4Core, 8G Mem, HDD OS영역: 100G) Centos 7.5 traffic_photo 데이터센터 백오피스 /데이터센터 2018.10 4 NAS스토리지 EMC VNX5800 (6TB HDD) - - 데이터센터 백오피스 /데이터센터 2018.10 5 단속조회홈페이지 (카텍스) 서버 HP DL360e Gen8 (6Core, 32G Mem, 146GB4 HDD) WIN Serv. 2008 TRA_WEB_NEW 데이터센터 프론트오피스 /(2018) 교통정보과 (2019~)데이터센터 2014. 2 6 운수사업관리 서버 HP DL360e Gen8 (6Core, 32G Mem, 5.384TB HDD) - (기존)146GB4 - (추가)1.2TB 4 WIN Serv. 2008 UNSUREALSERVER 데이터센터 프론트오피스 /(2018) 교통정보과 (2019~)데이터센터 2014. 2 ？ S/W 현황 연번 구 분 제품명 수 량 관리주체 / 탑재서버 도입년월 1 교통통합 DB Oracle Enterprise 11.2.0.4 1 데이터센터 / 교통DB서버 - 2 DB암호화 솔루션 XecureDB 1 시민봉사담당관 / 교통DB서버 - 3 터널링 (보안미들웨어 솔루션) Mpower Plus 4.4.2 (4Core) 1 교통정보과 / 단속조회홈페이지 서버, 교통위반연계 서버 2018.11 4 교통위반 연계 WAS Jeus Enterprise 7.0 (1Core4) 1 교통정보과 / 교통위반 연계 서버 2018.10 5 단속조회홈페이지 (카텍스) 웹서버 IIS 7.5 1 교통정보과 / 단속조회홈페이지 서버 2014. 2 6 운수사업관리 와스 Weblogic Server Standard (12Core2) (iplanet 7.0 WAS 포함) 1 교통정보과 / 운수사업관리웹서버 2014. 2 7 운수사업관리시스템 리포팅툴 UbiReport 2.5 Edition 1 교통정보과 / 운수사업관리웹서버 2014. 2 Ⅲ 사업추진계획 ？？ 사업개요 ？ 용역기간 : ‘19. 1월 ~’19. 12월(12개월) ？ 사 업 명 : ‘19년도 교통위반·운수사업관리시스템 유지관리 및 기능개선 사업 유지관리 분야 ？ 유지관리대상 : 총 7식(응용 2식, 상용SW 5식) 연번 관련시스템 유지관리 대상 규격 수량 비 고 1 교통위반관리시스템 응용 프로그램 교통위반프로그램 전체 1 2 운수사업관리시스템 응용 프로그램 운수사업관리프로그램 전체 1 2 교통위반관리시스템 터널링(보안미들웨어솔루션) Mpower4.4.2 (4Core) 1 3 교통위반관리시스템 DB암호화 솔루션 XecureDB 1 점검위주 4 교통위반관리시스템 단속자료연계 WAS Jeus Enterprise 7.0 (1Core4) 1 6 운수사업관리시스템 와스 Weblogic Server Standard (12Core2) (iplanet 7.0 WAS 포함) 1 7 운수사업관리시스템 리포팅툴 UbiReport 2.5 Edition 1 ※ 서버 유지보수는 ‘19년도부터 서울시 데이터센터에서 진행 ？ 유지보수 주요 추진내용 - 교통관리 및 운수사업관리시스템 장애처리, 오류자료 분석 지원 - 교통관리 및 운수사업관리시스템 통계자료 분석 가공 및 제공 - 상용SW 정기점검에 의한 장애 예방 및 장애 복구 - 콜센터 운영 및 상시 비상연락망체계 유지 - 시스템 운영에 필요한 매뉴얼 작성 및 변경 관리 - 분야별 관련업무 사용자 교육 및 기술지원 - 시금고 등 연계 시스템 연계처리 모니터링 및 연계자료 정합성 유지 - 일일/주말/월말 배치처리작업 모니터링 및 효율적 처리방안 강구 - 타 업무 시스템들과의 효율적인 연계처리를 위한 시스템 분석 - 자동차번호판 체계 개편 및 120다산콜재단 연계 등 기능 보강 - 면허관리 및 통계 등 운수사업관리시스템 기능 보강 - 개인정보 조회, 다운로드 이력관리 기능 보강 - 업무 환경 및 관계 법령 변경에 따른 업무처리 기능 보완 기능개선 분야 ？ 기능개선 대상 : 교통위반관리시스템 1식 ？ 기능개선 주요 추진내용 - 모바일 전자고지 기능 개발 ？ 전자문서 유통증명 체계 서비스 플랫폼 연계 기능 개발 · 전자고지서 발송 기능 구현 · 전자고지서 발송 이력 및 발송 결과 관리 기능 개발 - 서울시단속조회 민원시스템(카텍스) 본인 인증 기능 개발 ？？ 추진방법 ？ 입찰방법 : 제한경쟁입찰(대기업 참여제한) [입찰 참가자격 조건] - 소프트웨어 산업진흥법 제24조 규정에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스 사업)로 신고된 업체 ？ 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약 ？？ 사업 추진일정 ？ ‘18. 11월 : 계획수립, 제안요청서 검토, 계약심사, 입찰공고 ？ ‘18. 12월 : 제안서 평가, 기술협상, 계약체결 ？ ‘19. 1월 : 유지관리 용역 수행 ？？ 시스템 활용(성과) 계획 ？ 성과지표명 : 시스템 사용자 만족도 - 일정기간 동안(연) 시스템을 이용하는 내부 사용자의 시스템 만족 정도 ？ 성과지표 측정산식 : 시스템 사용자 만족도 조사 측정치 ？ 성과지표 목표치 : 85%(성과지표 척도 : 백분율(%) Ⅳ 소 요 예 산 ？？ 총 소요예산 : 466,462천원 ？ 예산과목 : 도시교통본부 교통정보과, 과학적인 교통정보서비스 구현, 과학적 교통운영 체계구축(교통관리계정), 교통위반관리시스템 운영/운수사업관리시스템 운영 ？ 산출내역 종류 예산과목 구 분 품 명 소요예산 (천원) 비 고 합 계 466,462 교통 위반 관리 시스템 운영 교통위반 계 공공운영비 (202-201-02) 소 계 244,070 시스템 유지관리 ○ 시스템 운영 및 유지관리 : 234,307,000원 234,307 - 운영 : 35,850,000원 투입인력(초급 1명) - 응용S/W 유지관리 : 198,457,515원 기능점수 산출 ○ 상용SW 유지관리 : 9,763,000원 9,763 WAS 무상유지보수 기간(10개월) 제외 - 터널링 : 35,200,000원 11%= 3,872,000원 - DB암호화 : 47,300,000원 11% = 5,203,000원 - WAS : 31,712,000원 13% 2/12= 688,000원 전산개발비 (202-407-02) 소 계 50,115 서버프로그램 재개발비 ○ 시스템 기능개선 (시스템 재개발비) : 50,114,792원 (본인인증 7,067,953원 / 전자고지 43,046,839원) 50,115 기능점수 산출 운수 사업 관리 시스템 운영 운수사업 계 172,277 공공운영비 (202-201-02) 시스템 유지관리 ○ 시스템 유지관리 : 168,655,000원 168,655 ○ 상용SW 유지관리 : 3,622,740원 3,622 - WAS : 19,800,000원 11% =2,178,000원 - 리포팅툴 : 13,134,000원 11% =1,444,000원 Ⅴ 기 대 효 과 ？ 시스템 유지관리 및 기능개선으로 행정업무 효율성 향상 ？ 모바일 전자고지를 통한 신속한 위반통지로 인한 민원 감소 및 우편 등기비용 절감 효과 발생 ？ 과태료 부과업무를 공정하게 처리하여 시정의 투명성 제고 및 과태료 수납 수단 다양화로 대민 맞춤 서비스 제공 ？ 법령？제도 및 업무환경의 변화에 맞춘 신속한 대응처리 체계의 확립. 끝.

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20210924165856

본청

교통정보과-17215

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