결재문서

응답소 민원처리(접수번호20181106904223)-추가민원

내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리(접수번호20181106904223)-추가민원 님 안녕하십니까? 님께서 추가로 제기하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 정부양곡 공급지역 담당자 및 구청담당자와 통화하여 확인한 결과, 교환을 위한 진행과정에서 약간의 오해가 있었던 것 같습니다. 정미소와 구청담당자가 통화시 정미소에서는 현재 도정중인 쌀을 도정과정상 중간에 바꾸기 어려워 현재의 작업을 마친 후 새로 도정해야 보내드릴 수 있다는 취지로 이야기 하였고, 구청에서는 수급대상자는 지금 당장 쌀이 필요한데 지금 쌀을 교환할 수 없다고 하니, 구청 입장에서 해드릴 수 있는 방법을 찾다가 본인부담금으로 납부하신 금액이라도 돌려드리면 어떨까? 하는 마음에서 본인부담금을 돌려드릴까요? 라고 여쭈었던 것인데, 서로 결과만을 생각하다 보니 오해가 생겼나 봅니다. 이 내용은 수급대상자이신 님과 통화하여 오해과정을 자세히 설명 드렸고, 이해를 하셨습니다. 또한 보관 중이신 쌀에 대해 교환이 이루어지도록 충남도 담당자와 연락하여 조치를 취했습니다. 이미 말씀드렸다시피 복지용 쌀은 당해년도에 생산된 벼를 보관하여 다음해 햅쌀이 생산될 때까지 당월 도정을 통해 공급이 되며, 각 지역의 농산물품질관리원 검사를 통과하여 시도로 운송이 됩니다. 저품질의 쌀을 수급대상자들에게 공급하는 것이 아닌가? 하는 우려는 오해이심을 다시 한 번 말씀드립니다. 복지용쌀 공급과 관련하여 여러 가지로 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다. 이번 발생된 정부양곡 품질 및 수급대상자들의 불편사항을 거울삼아 양질의 정부양곡이 원만하게 공급될 수 있도록 더 노력하겠습니다. 정부양곡에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 끝. 주무관 한경희 도농상생팀장 김연홍 도시농업과장 11/13 송임봉 협조자 시행 도시농업과-17436 ( ) 접수 ( ) 우 06801 서울특별시 중구 무교동 21 무교로청사 3층 / 전화 02-2133-5383 /전송 02-768-8945 / hkchoice@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원처리(접수번호20181106904223)-추가민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 경제진흥본부 경제기획관 도시농업과
문서번호 도시농업과-17436 생산일자 2018-11-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 한경희 (02-2133-5383) 관리번호 D0000034880464
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크