다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인터넷통신과-7862 결재일자 2018.11.7. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 인터넷통신과장 데이터센터소장 최영헌 황기원 11/07 김현규 협조 주무관 최재욱 2019년 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리 계획 2018. 11. 서울특별시데이터센터 (인터넷통신과) 2019년 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리 계획 출연기관이 공동이용하는 표준ERP시스템의 안정적인 운영을 위하여 연간 유지관리 사업을 추진하고자 함. Ⅰ 추진목표 및 방안 추진목표 ？ 회계법령 변화에 따른 시스템 업데이트 및 그에 따른 사용상의 불편 최소화 ？ 사용자 요구사항 및 문의사항에 대한 신속한 대응조직 마련 ？ 인사, 회계, 급여 등 업무처리 기술지원 ？ 정기？수시 점검 및 신속한 장애처리를 통해 시스템 안정성 유지 추진방안 ？ 서울시 프로젝트관리 방법론, S/W개발 방법론을 적용한 출연기관 표준ERP시스템의 체계적인 서비스 관리체계 확보 ？ 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리를 위한 대상 서비스 정비 및 기반 마련 ？ 유지관리 전담인원배치를 통한 신속한 유지관리운영 기반을 마련하여 서비스 품질 향상 Ⅱ 추진개요 추진근거 ？ 전자정부법 제30조(행정지식의 전자적 관리) ？ 출연기관 표준ERP시스템 구축 완료보고(정보시스템담당관 : 2010. 2. 23) ？ 2011년 출연기관 표준ERP 운영 및 고도화 계획(정보시스템담당관 : 2011. 8. 3) 추진현황 출연기관 표준ERP 시스템 표준ERP 사업착수 (2009년) 출연기관 표준ERP 계획수립 공기업 예산모듈개발 인사 및 급여시스템 도입 표준ERP 도입 (2010년) 출연기관 표준ERP 장비도입 출연기관 표준ERP 시범운영 표준ERP 오픈 (2011년) 출연기관 표준ERP시스템 오픈 및 각 기관 그룹웨어와 연동 2011년 ~ 2018년 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리 Ⅲ 사업개요 사 업 명 : 2019년 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리 사업기간 : 2019. 1. ~ 2019. 12. 대상시스템 : 출연기관 표준ERP시스템 사업내용 ？ 회계？재정 관련 제도변화에 따른 시스템 반영 및 교육지원 ？ 장애발생 및 시스템 오류에 대응하기 위한 체계적인 유지관리 체계 상시 유지 ？ 은행시스템 및 각 기관의 그룹웨어에 연계에 관련한 기술지원 및 개인정보보호에 관한 보안기능 개선에 필요한 기술지원 ？ 각 출연기관 그룹웨어 및 은행 e-banking 서비스와의 연계지원 ※ 시스템 이용기관 : 여성가족재단, 문화재단 Ⅳ 세부사업내용 출연기관 표준ERP시스템 업무지원 ？ 출연기관 표준ERP와 전자결재 연동에 따른 운영지원 - 지출품의서, 지출결의서 등 그룹웨어(전자결재)연계에 대한 기술지원 ？ 법적 ？ 제도적 변경에 따른 시스템 반영 및 교육 - 회계법령 변경시 시스템 현행화하고, 사용자 교육 실시 - 출연기관내 인사이동에 따른 시스템 사용법 교육지원 ？ 체계적인 유지보수 체제 지원 - 긴급장애/단순장애/기능개선/추가요청 등 장애유형별 관리 - 사용자 요구사항의 접수 및 처리완료까지의 관리(요구사항 이력관리) - 장애접수 및 처리, 근본적인 원인도출을 통한 문제해결 - 운영상태모니터링, 접속현황, 용량 및 가용성 관리 ？ 각 시스템의 지속적인 점검으로 시스템 안정화 추구 - 업데이트에 따른 성능을 최상으로 유지할 수 있도록 수시 점검 - 필요시 상주인력을 투입해 원활한 문제해결 및 지원체계 구축 Ⅴ 사업자 선정 계약방법 : 제한경쟁입찰(적격심사) ？ 제한범위 : 소기업 및 소상공인 - 「소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법」제2조에 따른 소기업 및 소상공인으로서 「중？소기업？소상공인 및 장애인기업 확인요령」에 따라 발급된 소기업？소상공인 확인서(입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자 ※ 단, 계약후 10일이내 영림원 K-system(Genuine 버전) 기술지원확약서 제출 ？ 예정가격 이하로서 낙찰하한율 직상의 최저가 입찰자순으로 적격심사를 실시하며, 종합평점이 95점이상인 자를 낙찰자로 결정[지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제19호, 2017.12.13.) 및 서울시 적격심사 세부기준 개정(2018.7.)] Ⅵ 소요예산 사 업 비 : 63,810천원(부가가치세 포함) 예산과목 : 정보서비스의 안정적제공, 시스템유지관리, 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리 산출내역 : 붙임1 참조(소프트웨어대가산정방식 준용) Ⅶ 추진일정 ？ 과업지시서 검토의뢰(정보시스템담당관) : 2018. 11. 8. ？ 사업발주 및 계약의뢰(재무과) : 2018. 11. 19. ？ 계약체결 : 2018. 12. 27. ？ 사업수행 : 2019. 1 ~ 2019. 12 분 류 세부추진 내용 2018 2019 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 발주？계약 업체선정 및 계약 사업 착수 착수 보고 착수 산출물 제출 유지관리 유지관리 시행, 실적보고 예방점검, 장애처리 및 패치 완료 완료 산출물 제출 붙임 1. 2019년 출연기관 표준ERP시스템 운영 및 유지관리 산출내역 1부. 2. 출연기관 표준ERP시스템 유지보수 대상 목록 1부. 3. 과업지시서 1부. 끝.

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