결재문서

[민원회신] 정신장애가 있는 시각장애인의 생활이동지원센터 차량 이용 문의

내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 정신장애가 있는 시각장애인의 생활이동지원센터 차량 이용 문의 안녕하세요 문의해 주신 서울시각장애인 생활이동지원센터 차량 탑승시 정신장애가 있는 분이 보호자 없이 단독으로 이용하는 것이 가능한지 여부에 대해 답변 드립니다. 생활이동지원센터 차량은 시각장애 1~3급, 신장장애 1~2급에 해당하는 분들이 이용대상이며 중복장애인의 경우에도 시각 또는 신장이 장애등급에 해당되면 탑승을 해드리고 있습니다. 다만, 중복 장애인의 경우 일부 이용에 제한사항이 있습니다. 거동을 혼자 하기 어려운 경우와 정신장애가 있는 경우가 대표적인 경우입니다. 거동이 불편한 분의 경우에는 본 센터 운전원이 단순히 약간의 부측을 해 드리는 서비스는 가능하나 업거나 안거나 하는 경우에는 운전원과 이용자 모두가 위험해지기 때문에 부득이 보호자를 동반을 요청하고 있습니다. 정신장애의 경우에도 예상치 못한 상황이 발생할 경우에 대처할 수 없는 문제가 있습니다. 운전은 매우 예민한 업무인데 운행 중 다만 1초의 예상치 못한 상황이 발생하는 경우에도 사고의 위험이 있으므로 이용자와 운전원의 안전에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 이용자가 본인의 출발지를 정확히 설명하지 못하여 운전원과 만나지 못하는 경우도 발생할 수 있으며, 더 심각한 것은 목적지에 내린 상황에서도 그 곳이 정확한 목적지인지 확인하는 것이 매우 어렵습니다. 그런 경우에는 오히려 이용자의 안전에 심각한 문제를 초래할 수 있습니다. 따라서 보호자의 동반 탑승은 센터의 편의주의 때문이 아니라 운전원과 이용자의 안전을 고려하여 취한 부득이한 조치임을 양해 바랍니다. 문의사항이 있으시면 생활이동지원센터(02-2092-0022), 장애인자립지원과(02-2133-7454)로 연락 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 의 가정에 늘 행복과 건강이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 박기용 장애인재가복지팀장 경자인 장애인자립지원과장 11/05 안찬율 협조자 시행 장애인자립지원과-20101 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) 1층 / 전화 (02)2133-7454 /전송 (02)2133-0839 / gggsms@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신] 정신장애가 있는 시각장애인의 생활이동지원센터 차량 이용 문의 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지본부 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-20101 생산일자 2018-11-05
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 박기용 ((02)2133-7454) 관리번호 D0000034825050
분류정보 복지 > 장애인생활안정지원 > 장애인복지사업및정책 > 장애인지원사업관리 > 장애인심부름센터운영지원같은 분류 문서보기
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