결재문서

민원회신(영동대교 공사현장 인부 불친절)

내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(영동대교 공사현장 인부 불친절) 송죽헌님 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 갖고 적극 참여하여 주심에 감사드립니다. 선생님께서 ?2018.10.31.일 02경 영동대교 공사현장에서 교통을 통제를 하고 공사진행을 하고 있길래 어떤 공사인지 상세 내용 물어보는데 일하는 인부가 반말로 불친절하게 대했다?며 시정을 요청하신 민원내용은 잘 받아 보았습니다. 우리시에서는 시설물과 시민님의 안전을 위해 한강교량 등 중요시설물에 대하여 주기적으로 안전성을 평가하여 관리중에 있습니다. 이러한 안전성평가는 시험차량운행과 함께 여러 계축기가 교량에 설치됨에 따라 부득이 교통통제가 불가피하여 야간 심야시간대에 시험을 시행하고 있음에도, 송죽헌 님 등 시민님께 불편을 끼쳐 드린 점 매우 송구스럽게 생각합니다. 또한 민원대응이 미흡했던 현장 작업인부 등에 대하여는 친절교육 등을 통해 향후 유사사례가 발생치 않도록 하겠습니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한 번 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다 교량안전과 (담당자 이제택 : 02-2133-1963) 주무관 이제택 강구조교량팀장 정회평 교량안전과장 11/01 김종호 협조자 시행 교량안전과-19087 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관1동2층 / 전화 02-2133-1963 /전송 02-2133-1429 / ljt0706@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원회신(영동대교 공사현장 인부 불친절) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 안전총괄본부 안전총괄관 교량안전과
문서번호 교량안전과-19087 생산일자 2018-11-01
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이제택 (02-2133-1963) 관리번호 D0000034800415
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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