다시 뛰는 공정도시 서울!

내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 (경유) 제목 민원회신 을 비롯한 어르신 여러분, 안녕하십니까? 급격히 쌀쌀해진 가을 날씨에 건강은 어떠신지요. 먼저 관광객들로 인해 북촌 주민들께서 일상생활에 많은 불편을 겪고 계신 점에 대해 유감스럽게 생각하며 북촌로 11길 일대에서 활동하고 있는 인력 등에 대하여 설명을 드리겠습니다. 서울시와 관할 구청인 종로구는 몰려드는 관광객으로 인해 피해를 겪고 있는 북촌 주민의 정주권 보호를 위해 북촌지역 주민피해 최소화 대책을 함께 마련하여 지난 7월부터 시행하고 있습니다. 그중 관광객이 주로 밀집하는, 주거지인 북촌로11길 일대에 마을 입장시간을 지정하여 운영하고 있는데, 현행법상 방문객의 통행을 강제로 제한할 근거가 없기 때문에 오전 10시 이전, 오후 5시 이후에 방문하는 분들의 입장을 강제로 막을 수 없는 한계가 있었습니다. 이에 종로구와 서울시는 우선 현장에서 관광객 대상으로 마을방문시간을 홍보하고 관광에티켓을 계도할 인력이 필요하다고 판단하였습니다. 이를 위해 종로구에서는 기존부터 운영해온 인력(공공근로자, 자원봉사자 등) 외에 일정 절차를 거쳐 북촌지킴이를, 서울시에서는 북촌현장안내사를 선발하여 북촌로11길 일대에 배치하였습니다. 이분들의 주된 역할은, 관광객과 관광가이드를 대상으로 북촌마을 입장시간과 관광에티켓 준수 협조를 홍보하여 최대한 오전 10시 이전과 오후 5시 이후에는 방문을 자제해 달라고 계도하고, 부득이 방문하시는 분들께는 관광에티켓을 꼭 지켜달라고 안내하는 것입니다. 참고로 북촌 현장안내사 선발 시, 외국인 관광객 대상 안내를 강화하기 위하여 한국어 의사소통이 가능한 이주민과 서울시민을 대상으로, 외국어 구사자와 삼청동과 가회동 거주자를 우대하여 선발하였습니다. 그리고 근무환경이 외부인 관계로 폭염과 한파 등에 직접적으로 노출되기 때문에 부득이하게 만18세 이상 만65세미만으로 연령을 제한하였음을 양해해주시길 부탁드립니다. 만족할 만한 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각합니다. 대신, 서울시와 종로구에서 운영하는 어르신 일자리 정보를 얻으실 수 있는 곳을 간단히 안내해드리겠습니다. 서울시 일자리센터(☎1588-9142, 중구 무교로 21 더익스체인지서울 8층), 종로 일자리플러스센터(☎2148-3960, 종로구 삼봉로 43 종로구청 1층), 서울시 어르신 취업지원센터(☎735-1919, 종로구 삼일대로 467(경운동)) 등에 전화 또는 방문하시면 어르신 일자리와 교육 훈련에 대한 좀더 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다. 서울시정에 관심을 갖고 소중한 의견을 주신 께 감사드리며, 건강하시고 가정에 행복이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 정효진 지역관광진흥팀장 代정영신 관광정책과장 10/30 김태명 협조자 시행 관광정책과-13733 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 관광정책과 / 전화 02-2133-1983 /전송 02-2133-1067 / / 부분공개(6)

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관광정책과-13733

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