의원 요구 자료 제출 시 행 시민봉사담당관-19187 ( ) 접 수 ( ) 결재일자 2018.8.24. 공개여부 대시민공개 수 신 자 수신자참조 수신자 기획담당관,시민소통담당관 주무관 민원기획팀장 시민봉사담당관 시민소통담당관 결 재 유미옥 代이혜진 정경숙 대결 08/24 유재명 협 조 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호874번,민경욱 의원, 국토교통위원회) 붙임 민경욱 의원 요구자료 1부. 끝. 민경욱 의원(국토교통위원회, 자유한국당) □ 요구번호 : 874번 □ 요구내용 : 최근 2년간(′17년 ~ ′18. 7월 현재) 진정, 비위사항,청원 등 유형별 민원 제기 현황 및 처리현황 일체 □ 최근 2년간(’17년 ~ ’18. 7월 현재) 진정 등 유형별 민원 제기 현황 및 처리현황은 다음과 같습니다. ○ 유형별 민원현황 (단위 : 건) 구 분 계 법 정 (서 식) 질의?건의 고충 (응답소포함) 현장민원 (응답소) 인?허가 면허,승인 신고?검사 등록 신청?요구 청구 증명?확인 교부 기타 2018년 (1.1~7.31.) 551,296 3,411 149,391 207,611 13,155 51,638 88,216 37,874 2017년 804,336 5,230 256,587 296,284 28,665 83,488 71,469 62,613 ※ 기타 : 인정, 이의, 보고, 추천, 검정, 지정 등 ○ 민원처리 결과 현황 (단위 : 건) 구 분 계 해결 불가 반려 취 하 기타 2018년 (1.1~7.31.) 551,296 511,158 17,806 71 911 21,350 2017년 804,336 763,805 16,528 143 1,520 22,340 ※ 기타 : 단순참고, 중복민원 등 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 ( 시민봉사담당관) 담당사무관 박성규 ☎ 2133-6469 담당자 유미옥 작 성 일 : 2018. 8. 24.
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본청
시민봉사담당관-19187
D0000034308876
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