문서번호 복지정책과-20028 결재일자 2018.10.26. 공개여부 부분공개(5 6) 방침번호 시 민 주무관 복지정보팀장 복지정책과장 하동수 유정심 10/26 배형우 찾아가는복지 모바일 계약변경 및 관리전환 계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2018. 10. . 복지정책과 찾아가는복지 모바일 계약변경 및 관리전환 계획 현장방문 복지상담 업무 지원용으로 시범운영 중인 찾아가는복지 모바일 서비스 운영 효율성 제고를 위해 단말기를 관리전환하고자 함 Ⅰ 추진개요 ？ 추진근거 - 생활복지통합정보시스템(2단계)구축계획(복지정책과-3641, ‘17.2.20) - 복지업무 모바일 서비스 구축 계획(복지정책과-15560, ‘17.7.30.) ※ 시범운영(‘17.11~’18.11) 후 자치구로 관리전환 ？ 계약변경 - 시범운영 기간 조정에 따른 요금 총액 및 기간 변경(12개월→13개월) ？ 관리전환(무상양여)(시→자치구) - 일자 : 2018.12.31. - 대상 : 자치구에서 사용중인 367대 Ⅱ 모바일 기기 시범운영 현황 ？ 서비스 개통 : 2017.11월 - 이용 통신사 : SK텔레콤(중구 을지로65) - 약정기간 : 24개월 ※ 장애처리 지원 : 생활복지통합정보시스템 개발팀, SKT One-Call System ？ 기기 배포 현황 : 시 본청 및 16개 자치구 66개 동 370대 Ⅲ 추진경과 ？ 복지업무 모바일 서비스 구축 계획 수립 : ‘17.7.30 ？ 계획서 배포 및 수요조사 : ‘17.8.24 ~ 9.6 ？ 시범운영 실시 : ‘17.11월 ~ 현재 ？ 자치구 주관부서 간담회 개최 : ‘18.6.14 ~ 6.15 ※ 모바일 기기 사용 활성화 권고 및 관리전환 등 향후 계획 안내 Ⅳ 세부 추진계획 1. 모바일 서비스 계약 변경 : ‘18.10월 중 ？ 계약변경 내용 구 분 당 초 변 경 비 고 ？ 변경사유 - ？ 통신요금 변경 금액 현황 - 변경금액(총 납부 예정금액) = 기 납부금액 + 향후 예상 납부금액 - ？ 계약 변경 시 필요서류 - 변경계약서 - 계약상대자(공동수급체_SK텔레콤, ㈜지앤지씨앤씨) 합의각서 - 준공기한 연기의뢰서 2. 자치구별 관리전환 ？ 시에서 자치구로 무상양여 실시(‘18.12월) - 각 자치구별 물품 무상양여 합의서 작성 및 교환(‘18.12월 중) - 양여 완료 일자 : ‘18.12.31 ？ 통신사에 관리전환 사실통보(‘18.12월 중) - 서울시, 각 자치구별 물품 양여사실 및 사용료 지급 주체 변경 통보 서울시 및 자치구별 각각 SK텔레콤에 개별통보 - 자치구별 계약 없이 물품 양도양수 확인 절차를 통해 관리기관 변경 3. 모바일 어플리케이션 개선·운영 ？ 상담 지원업무 기능개선 및 유지관리(계속) Ⅴ 행정사항 ？ 모바일 서비스 변경계약 및 어플리케이션 운영(복지정책과) ？ 모바일기기 무상양여 합의서 작성(시？자치구) - 양여받은 모바일 기기는 약정기간 준수 필요(기간종료 후 사용여부 자체 결정)
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20210924183806
본청
복지정책과-20028
D0000034750828
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