결재문서

따릉이 이용 사항 불편 민원 회신의 건

내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 따릉이 이용 사항 불편 민원 회신의 건 님, 안녕하세요. 따릉이 관련으로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 현재 이용권이 만료된 경우, 앱 로그인후 메인 화면에서 이용권 구매를 안내하여 이용이 용이하도록 하고 있습니다. 추후에는 귀하께서 제안하신 대로 이용권 만료 시 카톡 전송이 가능하도록 적극적으로 검토하도록 하겠습니다. 안전모 착용 유도를 위해 시범적으로 여의도와 상암동 등의 대여소에 비치·운영한 결과 위생 문제 등으로 대부분 착용하지 않아, 우리시에서는 공공자전거에 안전모를 별도로 비치하지 않고, 시민교육과 홍보등을 통해 이용자 스스로 안전장구를 갖추도록 안내하고 있습니다. 항상 안전 운행하여 건강하고 즐겁게 따릉이 이용하시기 바라며, 추가 문의사항이 있으신 경우 자전거 정책과 김요진(02-2133-2758)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김요진 공공자전거팀장 남병윤 자전거정책과장 10/25 김미정 협조자 시행 자전거정책과-11020 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 4층 (서소문동) / 전화 02-2133-2758 /전송 02-2133-1057 / yojinkim@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

따릉이 이용 사항 불편 민원 회신의 건 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통본부 자전거정책과
문서번호 자전거정책과-11020 생산일자 2018-10-25
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김요진 (02-2133-2758) 관리번호 D0000034746372
분류정보 교통 > 교통관리 > 교통기획관리 > 자전거이용활성화지원 > 공공자전거운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크