문서번호 공동주택과-17893 결재일자 2018.10.25. 공개여부 대시민공개 주무관 공동주택정책팀장 공동주택과장 결 재 이규동 안남선 전결 10/25 박순규 협 조 직원 교육일지 교육일시 2018.10.16.(화) 09:30~10:00, 공동주택과 교 관 공동주택과장 교육대상 공동주택과 전직원(참석:24명, 미참석:1명-휴가) 교육제목 민원처리 관련 직무교육 교 육 내 용 ○ 교육근거 : 시민감사옴부즈만-13796(2018.10.11.) ○ 세부내용 1)「민원처리에 관한 법률」주요사항 교육 ○ 민원 처리 담당자의 의무, 민원인의 권리와 의무 ○ 민원 처리의 원칙, 관계 기관ㆍ부서 간의 협조 ○ 처리민원의 사후관리 등 2)「서울시 응답소 사용자 매뉴얼」주요사항 교육 ○ 처리자 접수 및 협조 요청 ○ [일반민원] 협조민원 처리 등
16384933
20210924184733
본청
공동주택과-17893
D0000034744530
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