내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변 님 안녕하세요. 서울시정에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 주신 점 깊이 감사드립니다. 현재 서울로 7017은 시민 여러분께서 안전하고 쾌적하게 이용할 수 있도록 서울로 직원과보안관이 함께 최선을 다하여 안전관리를 하고 있습니다. 서울로 안내소에서 보안관이 친절하게 대응하지 않아 불쾌함을 느끼셨던 점과 적극적으로 대응하지 못한 부분에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 해당 근무자 및 전체 보안관에게는 시민에 대하는 자세 등에 대해서 경각심을 느끼도록 교육을 실시하였습니다. 또한 님을 비롯한 시민들에게 정중하고 올바른 언행으로 성실히 업무를 수행할 수 있도록 수시로 친절 교육을 실시하는 등 복무규율을 재확인 하도록 하겠습니다. 서울로안내소는 모든 시민이 편리하게 이용할 수 있는 공간임에도 불구하고 근무태도의 문제로 불쾌함을 느끼셨던 점에 대해서 유감의 말씀을 드립니다. 서울로안내소는 서울관광재단에서 운영하는 시설로 향후 같은 일이 반복되지 않도록 하고 근무자가 성실히 업무에 임할 수 있도록 하겠습니다. 서울시에서는 서울로를 시민 여러분들께서 편안한 공간으로 이용할 수 있도록 안전 및 인력관리에 최선을 다하여 불편함이 없도록 하겠습니다. 앞으로도 서울로 7017에 많은 관심과 애정을 부탁드리며, 다시 한 번 님의 소중한 의견에 감사드립니다. 끝. 주무관 조성만 서울로시설관리팀장 김상주 공원녹지정책과장 10/12 유영봉 협조자 시행 공원녹지정책과-15498 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 무교로 21, 9층 / 전화 /전송 2133-1080 / / 부분공개(6)
16292511
20210924194750
본청
공원녹지정책과-15498
D0000034644921
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