내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 따릉이 추가 과금 자동 결제 관련 민원 회신 님, 안녕하세요.. 따릉이 관련으로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 추가 과금은 시스템상 자동으로 처리되고 있으나 시스템 과부하로 인하여 장애가 발생하여 원만하게 처리되지 못하였으며, 유선상 말씀 드렸듯이 최대한 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 계속 정비 중입니다. 이용에 불편 드려 한번 더 죄송하다는 말씀 전합니다. 항상 안전 운행하여 건강하고 즐겁게 따릉이 이용하시기 바라며, 추가 문의사항이 있으신 경우 자전거 정책과 김요진(02-2133-2758)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김요진 공공자전거팀장 남병윤 자전거정책과장 10/05 김미정 협조자 시행 자전거정책과-10154 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 4층 (서소문동) / 전화 02-2133-2758 /전송 02-2133-1057 / yojinkim@seoul.go.kr / 부분공개(6)
16249132
20210924201905
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자전거정책과-10154
D0000034603339
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