투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 전략기획실장 (경유) 제목 홈페이지 고객소리함 민원회신(캠핑장 소음) 1. 전략기획실-4708(2018.10.1)호와 관련입니다 2. 서울대공원 홈페이지 고객소리함으로 접수된 민원과 관련하여 아래와 같이 답변내용을 회신하오니, 처리하여 주시기 바랍니다 ○ 민원개요 - 민 원 인 : 박？？ - 민원요지 : 2018년 9월28일 금요일 12시부터 9월 29일 10시까지 캠핑장을 이용, 단체로 놀러온 중학교 학생들의 무례함(고함, 욕)으로 밤새 잠을 못자는 등 캠핑장 이용에 불편함을 느낌 ○ 민원답변 박？？님. 안녕하십니까. 서울대공원 캠핑장에 관심을 가지고 의견 주신데 감사드립니다. 우선 캠핑장 이용시 심야시간 학생들의 소음으로 인해 불편을 드린 점 사과드리며, 문의사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 우리 캠핑장은 밤 11시에 공원등을 소등하여 심야시간 조용한 환경에서 취침을 할 수 있도록 유도하고 있으나, 박？？님이 이용하신 날은 단체 여행을 온 학생들이 이용하였던 날로, 학생들이 들뜬 마음에 밤늦게까지 떠들고 노는 바람에 주변 이용객들에게 피해를 드렸던 것 같습니다. 이에 우리 캠핑장에서는 야간시간 준수사항 안내방송 및 계도 순찰을 더욱더 강화하여 쾌적하고 조용한 캠핑장 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시한번 캠핑장 이용시 불편을 드린점 사과드리며, 기타 문의사항이나 궁금한 사항이 있으시면, 서울대공원 조경과 (☎500-7551) 또는 캠핑장 관리사무소(☎502-3836)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 아침저녁 쌀쌀한 날씨에 건강관리 유의하시기 바라며, 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 끝. 조경과장 주무관 김유미 주무관 代김유미 조경과장 10/05 代강금완 협조자 시행 조경과-5553 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 서울대공원 조경과 (막계동) / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 02-500-7522 /전송 02-500-7993 / kym98@seoul.go.kr / 대시민공개
16248874
20210924201905
본청
조경과-5553
D0000034600786
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