다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 문화예술과-12849 결재일자 2018.9.28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 예술교육팀장 문화예술과장 김민주 차영선 09/28 강지현 통합문화이용권(문화누리카드) 협력가맹점 시범운영 계획 2018. 9. 문화예술과 통합문화이용권(문화누리카드) 협력가맹점 시범운영 계획 통합문화이용권(문화누리카드) 이용 활성화와 정보취약계층 이용편의 제고를 위해 협력가맹점을 시범 운영 하고자 함 □ 추진배경 ○ 서울시 문화누리카드 발급률 98.26%, 이용률 62.9%(2018.9월 기준)로 발급률에 비해 이용률이 저조하며, ○ 60대 이상 이용률은 약 28%로 젊은 층에 비해 매우 저조함에 따라 문화향유 기회가 적은 노인 등 취약계층을 대상으로 이용 활성화 필요 □ 추진경과 ○ 서울문화재단 협력가맹점 제도 제안(’18년 초) - 경기, 대전, 광주, 울산 등 타 시·도에서 운영 중 ○ 제도 전반에 관해 법률 자문의뢰(’18.8.17, 법률지원담당관 협조요청) - 개인정보 수집 및 처리가능 여부 및 행정절차 검토 - 개인정보 수집 동의서 및 위임장 서식 검토 ○ 법률지원담당관 검토 결과 회신(’18.9.3.) - 이용자가 ①개인정보 수집 및 제3자 제공에 관한 사항을 동의하고(개인정보보호법 제15조 및 제17조) ②서울문화재단에 사무의 처리를 위임하며(민법 제680조 내지 제692조) ③서울문화재단과 자치구 간 위탁에 관한 협약을 체결(개인정보보호법 제26조 및 시행령 제28조) 한 경우, 가능한 것으로 의견 송부 □ 운영개요 ○ 운영목적 : 장애인, 노약자 등 문화누리카드사용이 어려운 이용자 편의제공 및 카드 이용 활성화 ○ 운영근거 : 「2018년 통합문화이용권 사업 추진계획」(문화예술과,’18.2.5.) ○ 운영기간 : ’18. 10월 ~ ’19. 3월 ○ 내 용 : 주민센터 담당자가 거동 불편자 등 카드사용이 어려운 분들을 위해 구매대행 및 출장형 사진관 예약을 대신해주는 서비스 구 분 협력가맹점 구매대행 가맹점 출장사진관 (찾아가는 장수사진관) 내 용 문화상품 구매대행 서비스를 제공하는 협력가맹점 이용자 인근 주민센터를 방문하여 출장 사진촬영 서비스를 제공하는 협력가맹점 구 성 수공예품, 도서 등 문화누리카드로 구매 가능한 상품들로 구성하여 신청 상품 배송 출장사진 촬영 후 사진과 액자 배송 □ 운영 세부내용 ○ 기관별 역할 서울시 서울문화재단 자치구 주민센터 희망 자치구 수요 조사 보도자료 배포 등 협력가맹점 발굴 협력가맹점 관련 안내물 제작, SNS를 통한 홍보 등 자치구와 협약체결 서울문화재단과 협약 체결 보도자료 배포, 관련 안내지 비치 등 구매대행 및 사진관 예약 등 업무수행 관련 안내지 비치, 관할지역 수혜자 대상 맞춤형 홍보 등 ○ 추진절차 - 구매대행 가맹점 이용자 주민센터 방문 신청서 작성 (※제출서류: 카드정보, 개인정보 활용 동의서 및 위임장) 주민센터 담당자 신청서 취합하여 협력가맹점에 송부 협력가맹점 카드 수기결제 후 상품 배송 - 출장사진관(찾아가는 장수사진관) 이용자 주민센터 방문 신청서 작성 (※제출서류: 개인정보 활용 동의서 및 위임장) 주민센터 담당자 인원 모집 후 사진관과 날짜 및 시간 결정 협력가맹점 촬영 후 이동식단말기로 카드결제 및 사진 배송 ○ 홍보방안 - 미이용자 대상으로 맞춤형 홍보(방문, 문자전송 등) - 구청 및 주민센터에 협력가맹점 관련 운영자료 비치 및 이용 독려 - 보도자료 배포 등 □ 행정사항 ○ 서울문화재단과 자치구 간 위탁협약 체결(붙임 참고) - 위탁업무에 관한 사항 - 개인정보처리 및 관리에 관한 사항 등 □ 향후계획 ○ 자치구별 협력가맹점 운영 안내 및 수요조사(’18.10월 중) - 신청 자치구만 시범운영하여 만족도, 효과 등 검토 후 시행 확대 ○ 시범 운영(’18.10.~’19.3.) 붙 임 : 협력가맹점 업무 협약서(안). 끝.

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문화예술과-12849

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