결재문서

국회의원 요구자료 제출(요구번호 1323번,홍문표 의원, 행정안전위원회)

의원 요구 자료 제출 시 행 시민봉사담당관-21378 ( ) 접 수 ( ) 결재일자 2018.9.20. 공개여부 부분공개(6) 수 신 자 수신자참조 수신자 기획담당관,시민소통담당관 주무관 민원기획팀장 시민봉사담당관 시민소통기획관 결 재 유미옥 박성규 정경숙 09/20 유연식 협 조 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호 1323번,홍문표 의원, 행정안전위원회) 홍문표의원(행정안전위원회, 자유한국당) □ 요구번호 : 1323번 □ 요구내용 1. 최근 5년간 지방공무원 불친절 관련 자료 - 서울시 통합민원관리시스템에서 “공무원” & “불친절”로 검색한 민원내용(사례) □ 의원님께서 요구하신 최근 5년 간 지방공무원 불친절과 관련한 요구자료를 아래와 같이 제출합니다. 가. 제출자료 개요 ○ 대상기간: 2014. 1월 ~ 2018. 8월(최근 5년 간) ○ 대상기관: 서울시 본청 및 사업소 ○ 대상업무: 서울시에서 처리한 일반민원, 고충민원, 직소민원 ○ 자료추출 기준: 민원명 또는 민원내용에 “공무원” & “불친절” 단어가 포함된 자료 검색 ※ 통합민원관리시스템(응답소)을 통한 키워드 검색 결과이므로, 세부민원내용은 “서울시 공무원 불친절”과 무관할 수 있습니다. 나. 제출자료 ○ 연도별 건수 연 도 2014년 2015년 2016년 2017년 2018년 8월 현재 건 수 146 192 197 185 118 ○ 세부내역: 붙임 참조 붙임: 서울시 통합민원관리시스템 키워드 검색 세부결과. 끝. 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 ( 시민봉사담당관) 담당사무관 박성규 ☎ 2133-6469 담당자 유미옥 작 성 일 : 2018. 9.19.

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  • (붙임) 서울시 통합민원관리시스템 키워드 검색 세부결과.xls

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국회의원 요구자료 제출(요구번호 1323번,홍문표 의원, 행정안전위원회) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-21378 생산일자 2018-09-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유미옥 (02-2133-6469) 관리번호 D0000034509825
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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