다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광사업과-8496 결재일자 2018.9.16. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 행정1부시장 방침 제223호 시 민 주무관 관광마케팅팀장 관광사업과장 관광체육국장 행정1부시장 최나현 代이은경 이은영 주용태 09/16 윤준병 협 조 예산2팀장 김유진 국제교류담당관 김기현 인력개발과장 代권소현 관광정책팀장 조성호 - TEJ 2018 참가 및 우수 관광정책 사례조사 - 공 무 국 외 여 행 계 획 2018. 9 관광체육국 (관광사업과) 공무국외여행 자체점검표 ○ 여행목적 : 일본 TEJ 서울부스 운영 및 우수 관광정책 사례조사 ○ 여 행 자 : 3명(관광체육국장, 관광사업과 행정5급 김국진, 행정6급 최나현) ○ 여 행 국 : 일본(도쿄, 후쿠오카) ○ 여행기간 : 2018. 9. 22(토) ~ 9.25(화), 3박 4일 ○ 경비부담 : 서울시 항목 검 토 결 과 (■표시) 필요성 ● 국외여행 이외 수단으로 목적 달성 가능한가 (인터넷 검색, 유선 협의 등) - 사유 : TEJ서울부스 운영 및 현지 관광설명회 개최 : 가능 □ 불가능■ ● 최근 3년간 유사·중복 과제 출장·훈련이 있는가 (학습성과공유방 국외출장보고서 및 국외훈련보고서 검색) : 유 □ 무 ■ 방문기관의 적합성 ● 업무 수행에 필요한 국가？기관을 방문하는가 : 적합 ■ 부적합 □ ● 1일 1개 이상의 기관방문(공식일정)이 있는가 (면담자 정보 등 사전협의 구체성 확인) : 유 ■ 무 □ 참가자 구성의 적합성 ● 이해관계자가 여행에 동행하고 있는가 (산하기관, 용역·물품·공사 계약업체, 공무수탁기관 등) : 유 □ 무 ■ ● 담당업무가 여행목적에 적합한가(업무분장 확인) : 적합 ■ 부적합 □ ● 귀국 후 1년이상 해당 업무를 담당할 직원인가 : 적합 ■ 부적합 □ ● 여행인원은 적정한가(여행자별 현지 업무분장 확인) : 적합 ■ 부적합 □ ● 최근 3년이내 국외출장 귀국보고서는 제출하였는가 : 적합 ■ 부적합 □ 일정의 적정성 ● 여행목적에 맞는 세부계획이 수립되었는가 : 적합 ■ 부적합 □ ● 불필요한 일정(관광 등)이 포함되어 있는가 : 유 □ 무 ■ 경비의 적정성 ● 여행경비의 산정이 적정한가(항공료 및 여비) : 적합 ■ 부적합 □ 검토의견 일본 TEJ(Tourism Expo Japan) 서울부스(단독참가) 운영 및 현지 관광설명회를 통한 서울 관광 홍보 및 도쿄 관광정보센터, 후쿠오카 해외사무소 등 현장방문 통해 우리시 주요 관광정책 수립에 반영하기 위한 공무국외 출장으로 적합함 - TEJ 2018 참가 및 우수 관광정책 사례조사 - 공 무 국 외 여 행 계 획 1 여 행 개 요 여행목적 ○ 서울관광 홍보를 위해 해외 주요 관광교역전에 참가, 서울 홍보부스 운영을 통해 서울 관광자원 소개 및 서울 관광이미지 확산을 추진 중 ○ 9월 일본여행업협회에서 개최하는 일본 및 아시아 최대 관광박람회인 TEJ(Tourism Expo Japan) 서울부스 운영을 통한 서울관광 홍보 ○ 일본의 주요 관광명소를 방문하여 관광안내체계, 관광객 이용실태 등을 사례조사를 통해 일본 관광시장 성장요인 분석 및 우리시 관광 정책 수립에 활용 - 2017년 기준 방일관광객은 2,869만명(한국은 1,334만명), 세계 경제포럼(WEF)발표 관광경쟁력은 135개국 중 4위(한국은 19위) ○ 한국관광공사 후쿠오카 지사 방문 및 후쿠오카 현지 여행사 등 대상 서울관광 설명회를 통해 해외사무소 운영실태 및 서울관광 홍보 추진 여행기간 2018. 9. 22.(토) ~ 2018. 9. 25.(화), 3박 4일 여 행 국 일본(도쿄, 후쿠오카) 방문기관 ○ TEJ(Tourism Expo Japan 2018) 서울부스(단독참가) 운영 ○ 일본여행업협회(JATA), 한국관광공사 후쿠오카 지사, 아사쿠사 문화관광센터 등 여 행 자 소 속 직 급 성 명 성 별 생년월일 여행경비(천원) 금액 부담기관 기타 ○ 타기관 경비 지원, 동행기관 등 특이사항 없음 2 여 행 계 획 ？？ 여행일정 ○ 여행일정 : 3박 4일(도쿄 2박, 후쿠오카 1박) 일 자 출발지 도착지 시 간 업무수행내용 9.22 (토) 인천 도쿄 10:10 ~12:30 ○ 인천 출발 ⇒ 도쿄 도착(OZ102) ○ 나리타공항 ⇒ 도쿄국제전시장 이동 도쿄 14:00 ~14:30 ○ 일본여행업협회(JATA) 간담회 - 국가간 관광업계 동향, 주요 관광정책 사례 공유 및 서울과의 관광분야 교류 협력방안 논의 14:30 ~18:00 ○ TEJ 서울부스 운영(도쿄국제전시장) - 서울부스 행사장 현장운영 및 진행상황 점검 18:00 ~20:00 ○ TEJ 2018 서울참가기관 간담회 - 참가기관 의견수렴 및 관계자 격려 9.23 (일) 도쿄 10:00 ~12:00 ○ TEJ 2018 해외도시 홍보부스 시찰 - 해외도시 부스 운영 프로그램 등 현장방문 13:00 ~18:00 ○ 도쿄 도시재생 사례 현장방문 - 도쿄 내 도시재생을 통해 관광명소가 된 현장 방문 및 사례조사 9.24 (월) 도쿄 10:00 ~12:00 ○ 도쿄 관광정보센터 현장방문 - 아사쿠사 문화관광센터 방문 여행자서비스 체험 도쿄 후쿠오카 16:10 ~18:05 ○ 도쿄 출발 ⇒ 후쿠오카 도착(JL325) 9.25 (화) 후쿠오카 10:00 ~12:00 ○ 한국관광공사 후쿠오카 지사 방문 및 현지 관광설명회 - 해외지사 운영현황, 관광실태 등 사례조사 - 여행사 관계자 등 대상 서울관광 설명회 14:00 ~18:00 ○ 후쿠오카 현지 주요 관광지 현장방문 - 관광안내소 운영실태, 관광안내표지판 설치현황, 가이드북？관광지도 등 관광 정보제공 사례조사 후쿠오카 인천 20:40 ~22:10 ○ 후쿠오카 출발 ⇒ 인천 도착(OZ135) ？？ 수행내용 ○ 출장자 역할분담 구 분 부서 담당업무 출장시 개인별 업무 주용태 (관광체육국장) 관광체육국 업무총괄 ○ Tourism Expo Japan 서울시 대표 참석 ○ 유관기관 간담회 참석 등 출장 총괄 김국진 (관광마케팅팀장) 관광교역전, 순례길 관광활성화 등 관광 마케팅팀 업무총괄 ○ Tourism Expo Japan 서울시 홍보부스 세부 프로그램 점검 및 현장운영 총괄 ○ JATA？참가기관 간담회？기관방문 일정운영 ○ 주요 관광정책현장 방문계획 수립 및 운영 최나현 (주무관) 서울글로벌마케팅 단위사업 추진 ○ Tourism Expo Japan 현장운영 관리 ○ 주요 일정별 방문기관 연락 및 참석자 파악 등 일정관리, 방문현장별 동선 관리 ○ 주요 관광정책 사례조사 및 시사점 도출 ？？ 세부 출장내용 <일본여행업협회(JATA) 관계자 면담> ○ 일 시 : 2018. 9. 22(토), 14:00~14:30 ○ 장 소 : TEJ 행사장 회의실 ○ 참 석 자 : 관광체육국장, JATA 임원 관계자 등 ○ 주요내용 : 국가간 관광업계 동향, 주요 관광정책 사례 공유 및 서울과의 관광분야 교류 협력방안 논의 ※ JATA(Japan Association of Travel Agents, 일본여행업협회) - 정식명칭: 日本旅行業協？(Japan Association of Travel Agents) - 설 립: 1959년 6월 10일(국제여행업자협회) ※ 1975년 일본여행업협회로 개칭 - 회원사규모: 정회원 1,123개사(여행사) 외 기타회원 1,194개사 - 협 회 장: 타가와 히로미 (일본 최대여행사 JTB 회장, 2014년 6월 JATA 회장 취임) ○ 일 시 : 2018. 9. 22(토), 14:30~18:00 ○ 장 소 : 도쿄국제전시장(Tokyo International Exhibition Center) ○ 주요내용 : Tourism EXPO Japan 2018 서울시 홍보부스 방문, 세부 프로그램 운영현황 등 현장시찰 ※ Tourism Expo Japan 2018 - 행사기간 : 2018. 9. 20(목)~9. 23(일) - 행사장소 : 도쿄 빅사이트 東홀 - 주최기관 : 일본관광진흥협회, 일본여행업협회, 일본정부관광국 - 행사규모 : 130개 국가？지역, 1,310개 기업？단체, 관람객 191,577명 ※ 서울 참가개요 - 참가형태: 서울시 단독 홍보관 운영(부스넘버: A-42) - 참가규모: 6개 부스(54㎡) ※10개 유관기관 공동참가 ① SM타운, ② 김포공항, ③ 난타, ④ 롯데호텔, ⑤ 신세계 면세점 ⑥ 에스쁘아, ⑦ 워커힐호텔, ⑧ 키위미디어그룹, ⑨ 현대백화점 면세점 ⑩ 쉬즈한의원 - 부스컨셉: 서울을 바라보는 두 가지 시선(콘텐츠: 뷰티, 한류, 미식) - 주요일정 일 자 주요행사 비 고 9.20(목) B2B 트래블마트 업계관계자 대상 9.21(금) B2B 트래블마트, 미니설명회 9.22(토) 서울 관광홍보, 체험 이벤트 진행, 서울 공동 참가기관 간담회 업계 관계자 및 일반 관람객 대상 9.22(일) 서울 관광홍보, 체험 이벤트 진행 - 서울 홍보관 구성 및 디자인 ○ 일 시 : 2018. 9. 22(토), 18:00~20:00 ○ 장 소 : 도쿄 아쿠아시티 ○ 참 석 자 : 관광체육국장, 서울 참가기관(10개사) 관계자 등 ○ 주요내용 : 국제 관광박람회 참가를 통한 서울관광 홍보 및 이미지 제고방안 논의, 업계 의견수렴 및 관계자 격려 등 ○ 일 시 : 2018. 9. 23(일), 10:00~12:00 ○ 장 소 : 도쿄국제전시장(Tokyo International Exhibition Center) ○ 주요내용 : TEJ 참가 해외도시 홍보부스 방문, 도시별 부스 운영 프로그램, 도시별 홍보물 등 자료수집 등 현장시찰 <도쿄 도시재생사례 현장방문> ○ 일 시 : 2018. 9. 23(일), 13:00~18:00 ○ 장 소 : 도쿄 관광명소 ○ 주요내용 : 도쿄소재 도시재생을 통해 관광명소가 된 장소를 방문하여 관광객 이용실태 등 분석을 통해 우리시 적용방안 모색 ※ 주요 방문지역 - ’03년 도시 재개발 프로젝트의 일환으로 건설된 8개의 건물이 모여 있는 주상복합단지로 모리타워를 중심으로 펼쳐져 있음 - 모리 타워는 지하 6층, 지상 54층의 초고층건물로 저층에는 쇼핑몰, 고층에는 모리아트 센터(모리 미술관), 52층에는 롯본기의 대표 전망대인 도쿄 시티뷰가 있음 - 롯본기 힐스에는 호텔과 아파트, 영화관, 쇼핑몰 등 여러 편의 시설과 문화시설이 밀집해 있어 많은 사람들이 방문하는 장소임 롯폰기힐즈 - 마루노우치 일대는 유명 기업들의 본사가 밀집되어 있는 도쿄 경제 1번지로 재개발 붐으로 낙후된 빌딩들을 재건한 최첨단 고층 빌딩들이 들어서면서 상권을 겸비한 복합도시로 재탄생함 - 마루노우치 빌딩은 지상 37층의 건물에 140여개의 점포와 고급 레스토랑이 들어서 있으며 롯폰기 힐스, 오모테산도 힐스와 함께 도쿄를 대표하는 복합 공간으로 자리매김하고 있음 마루노우치 - 여가와 쇼핑을 한자리에서 즐길 수 있는 신개념의 라이프 스타일을 내세운 다이칸야마의 츠타야 서점은 3개의 건물이 구름다리로 이어져 연면적이 1만3200㎡(4000평)에 달함 - 단순히 책을 판매하는 기능적인 공간이 아니라 책을 읽거나 음악과 영화를 감상하는 쉼터로 과감히 연출하여 관광객들 사이에 꼭 가봐야 할 핫플레이스로 떠오름 - 서점 오픈 이후 다이칸야마의 유동인구는 3배 이상 증가, 방문객을 겨냥한 상가들이 입점하면서 쇠락하던 주변 상권도 되살아남 다이칸야마 츠타야서점 - 아카렌가 창고는 붉은 벽돌의 외관으로 이루어진 요코하마 항구의 역사적 건축물 - 1911년에 준공된 2호관과 1913년에 준공된 1호관이 있는데, 1호관은 갤러리와 홀 등의 문화 시설로 이용되며, 2호관은 라이브 레스토랑과 비어 레스토랑을 비롯해 여러 가게가 있음 요코하마 아카렌가 창고 <도쿄 관광정보센터 현장방문> ○ 일 시 : 2018. 9. 24(월), 10:00~12:00 ○ 장 소 : 도쿄 아사쿠사 문화관광센터 ○ 주요내용 : 아사쿠사 센터 방문, 운영현황 및 시설현황 사례조사, 관광정보 제공 등 서비스 체험을 통한 시사점 도출 및 (가칭)서울관광플라자 조성 사업계획 수립에 활용 - ‘찾을 수 있다/보여줄 수 있다/서로 돕는다’를 컨셉으로 관광 정보와 서비스를 4개언어(일어, 영어, 중국어, 한국어)로 제공 - 지하 1층, 지상 8층짜리 건축물로 관광안내, 티켓 판매, 회의실, 여행자 전용공간, 환전소, 전망대 등 다양한 기능을 갖추고 있음 - 센터내 전시？공연공간을 활용하여 볼거리, 이벤트, 역사문화를 소개하는 영상 상영하고 주변일대를 한눈에 조망할 수 있는 무료 전망대와 카페가 있어 하나의 관광명소로 자리매김함 아사쿠사 문화관광정보센터 <한국관광공사 후쿠오카지사 방문 및 서울관광 설명회 개최> ○ 일 시 : 2018. 9. 25(화), 10:00~12:00 ○ 장 소 : 한국관광공사 후쿠오카 지사 회의실 ○ 참 석 자 : 관광체육국장, 한국관광공사 후쿠오카 지사 관계자, 현지 여행사 관계자 등 ○ 주요내용 : 해외 관광사무소 운영현황 사례조사 및 현지 여행사 관계자 등을 대상으로 서울관광 설명회 개최를 통해 서울관광 홍보 <후쿠오카 주요 관광지 현장방문> ○ 일 시 : 2018. 9. 25(화), 14:00~18:00 ○ 장 소 : 후쿠오카시 관광안내소, 덴진？오호리 일대 ○ 주요내용 : 관광안내소 운영현황, 주요관광지 내 관광안내표지판 설치현황, 가이드북？안내지도 등 관광정보 제공현황, 주요관광지 관광객 이용실태 사례조사 3 여 행 경 비 ○ 예산과목 : 관광체육국 관광정책과, 아시아 최고 관광도시로의 도약, 서울 관광자원 발굴 및 상품화, 서울관광 동향 분석 및 민관협의체 운영, 국외업무여비(202-03) (단위 : 원) 4 여행효과 및 시정 활용계획 ？？ 일본 및 아시아 최대규모의 관광박람회 참가를 통한 서울 홍보 ○ 일본 여행업협회에서 개최하는 일본 및 아시아 최대 관광박람회인 TEJ(Tourism Expo Japan) 서울 참가를 통해 서울관광 홍보 ○ 일본여행업협회 관계자 면담, 박람회 참가기업 간담회 등을 통해 관광업계 의견수렴 및 국가간 관광정책 공유 ○ 현지 여행사 등 대상 서울관광 설명회 개최를 통해 서울의 다양한 관광자원 홍보 및 서울관광 이미지 제고 ？？ 주요 관광지·관광안내소 현장방문으로 우리시 관광정책 적용방안 모색 ○ 도쿄, 후쿠오카 등 일본 주요 관광도시의 해외사무소, 관광안내소 및 관광지 현장을 방문하여 홍보물 제공, 관광안내표지판 설치 현황 등 관광정보 제공 및 현장 운영실태를 조사하여 우리시 관광정책 수립(서울 관광플라자 조성, 관광안내소 기능강화, 해외 관광사무소 설치 등) 에 활용

16112590

20210924222450

본청

관광사업과-8496

D0000034466229