결재문서

민원회신

위기상황에 나와 가족의 안전, '서울안전앱' 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 님 안녕하십니까? 서울시정에 관심과 애정을 갖고 의견을 주신 데 대하여 감사드리오며, 귀하께서 서울글로벌센터 빌딩에서 겪으셨던 불편함에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다. 먼저 서울글로벌센터 건물 2층~3층은 서울시 기관이 아니라 법무부 서울출입국·외국인청 세종로출장소임을 알려드립니다. 귀하께서 2층 창구의 불친절함으로 인해 겪으셨던 불쾌함에 대하여 사과의 말씀드리오며, 본 건에 대해서는 소관부처인 법무부로 이송하여 법무부에서 답변드릴 것임을 안내드립니다. 또한 5층 운전면허증 발급과 관련하여 번호표가 없어 대기하는 분 사이에서 발생하는 불편함에 대해서 의견을 주셨습니다. 현재는 오시는 순서대로 대기자 명단을 작성해서 담당 직원이 명단의 순서대로 발급하고 있으나, 귀하의 의견을 받아들여, 접수 대기자 명단 외에 대기번호표를 별도 제작하여 오시는 분들께 배부하여 번호표 순서대로 처리 하는 방식도 새로 도입하였음을 알려드립니다. 시정 발전을 위하여 소중한 의견 주셔서 감사드리오며, 댁내 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 남은주 글로벌센터운영팀장 폴카버 외국인다문화담당관 09/12 代변경화 협조자 시행 외국인다문화담당관-10214 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) 본청사 / 전화 /전송 / redhill@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 여성가족정책실 외국인다문화담당관
문서번호 외국인다문화담당관-10214 생산일자 2018-09-12
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 남은주 관리번호 D0000034439102
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크