위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 숙박업소(호텔, 게스트하우스 등) 점검 부탁드립니다. 님, 안녕하십니까? 서울에 소재한 숙박업소를 이용하시면서 여러 불편과 불만족스러운 점을 겪으셨던 바, 외국인관광 도시 민박업소의 위생불량 및 서비스 불만족 등의 문제점이 개선될 수 있도록 해달라는 김현민님의 의견에 대해 답변 드리겠습니다. 먼저, 님께서 언급하신 에 외국인관광 도시 민박업으로 등록된 업소이나, 은 주신 정보만으로는 정식으로 등록된 업소인지 확인이 되지 않고 있습니다. 현행법상 외국인관광 도시 민박업은 외래관광객을 대상으로 한국의 가정 문화를 체험할 수 있도록 숙식 등을 제공하는 목적으로 등록하여 영업을 할 수 있는 사업을 지칭하고 있습니다. 이에 서울시는 매년 2~3회 문화체육관광부, 자치구, 관광경찰대와 함께 외국인관광 도시 민박업 불법영업 합동단속을 실시하고 있고, 불법으로 적발된 업소에 대해서는 사업정지 등의 행정처분 조치를 취하고 있습니다. 또한 님께서 해당 숙박업소에서 겪으셨던 위생불량과 서비스 불만족 등이 점차 개선되도록 관할 자치구에도 전달하여 향후 합동단속 시 해당 내용을 업무에 참고할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 서울시는 불법영업 및 위생불량 등으로 인하여 이용객들의 불편이 가중되지 않도록 외국인관광 도시 민박업 관련 관리·운영 지침이 점차 개선될 수 있도록 문화체육관광부에 건의하여, 향후에도 시민 모두가 만족할 수 있는 관광도시 서울의 이미지를 만들겠습니다. 앞으로도 서울시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 바랍니다. 주무관 안소연 지역관광진흥팀장 김향자 관광정책과장 09/07 김태명 협조자 시행 관광정책과-11395 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / 전화 02-2133-2817 /전송 02-2133-1067 / / 부분공개(6,7)
16062886
20210924230308
본청
관광정책과-11395
D0000034410061
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