위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 따릉이 대여 카드 등록에 대한 민원 회신 님 안녕하세요... 따릉이 대여를 위한 사용자카드 등록 과정에서 저희 직원이 제대로 설명드리지 못해 불편을 드린 점 우선 사과의 말씀을 드립니다. 신용카드로 따릉이를 대여하기 위해서는 회원 가입 및 이용권 구입 후 최초 1회 따릉이 어플에서 대여소 및 자전거를 선택하신 후 대여소 단말기에 신용카드를 태그하는 방식으로 이뤄집니다. 이러한 과정이 다소 복잡할 수도 있으나 현재 따릉이 단말기는 신용카드 번호 인식 방식이 아닌 내장칩 인식 방식으로 운영되고 있음을 넓은 마음으로 이해하여 주시기 바라며, 더 쉽고 편리한 방법에 대해 적극 검토하도록 하겠습니다. 항상 안전 운행하여 건강하고 즐겁게 따릉이 이용하시기 바라며, 추가 문의사항이 있으신 경우 자전거 정책과 김요진(02-2133-2758)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감 주무관 김요진 공공자전거팀장 남병윤 자전거정책과장 09/07 김미정 협조자 시행 자전거정책과-9202 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 4층 (서소문동) / 전화 02-2133-2758 /전송 02-2133-1057 / yojinkim@seoul.go.kr / 부분공개(6)
16062530
20210924230308
본청
자전거정책과-9202
D0000034411262
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