다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 간호부-8902 결재일자 2018.8.28. 공개여부 부분공개(5) 행정팀장 간호2과장 간호1과장 간호부장 어린이병원장 결 재 사공화 박금옥 김남희 강영자 08/28 김재복 협 조 2018년 제4차 소통·공감 회의 결과보고 회의일시 2018. 8. 27.(월) 15:00~16:00 장소 발달센터5층 세미나실 소 통 인 병원장 김재복 간호부장 강영자, 간호1과장 김남희, 간호2과장 박금옥 공 감 인 (간호부 팀장) 간호1과 : 사공화(행정팀장), 김정옥(31W), 박은경(32W), 김은숙(33W) 김금이(34W), 장자양(외래) 간호2과 : 조순옥(41W), 김현미(42W), 권금희(43W), 곽은숙(51W) 한선(공급실) 회 의 내 용 ？ 소통？공감 회의 <학습강좌> U-지식여행 ‘행복한 직장인되기 ○ 긍정적인 인간관계 「행복한 관계를 위한 6가지 방법」 1. ‘자기 자신을 먼저 알라’ ⇒ 객관적으로 알려는 노력 필요 2. ‘상대방의 강점을 보라’ ⇒ 대부분의 사람들은 상대의 약점에 집중 하는 편이나 약점보다는 강점을 보라 3. ‘좋은 이야기나 칭찬을 하라’ ⇒ 긍정적인 관계 중요 4. ‘감사를 표현하라’ ⇒ 최소의 투자로 최상의 인간관계 유지가능 5. ‘용서하는 마음을 가져라’ ⇒ 직장용서는 긍정적 인간관계의 꽃이다 6. ‘시간을 선물하라’ ⇒ 상대에 대한 배려의 핵심은 ‘시간 선물’이다 ⇒ 시간선물은 사랑, 관심, 공감, 감사, 인정, 존중, 소통이 내포되어 있다 ⇒ 「현대인들은 가족을 위해 일하느라 가족과 함께하는 시간이 부족하다 가족에게 시간을 선물해서, 온전히 그 사람을 위한 시간이 되도록 노력하라」 ○ 간호부 팀장 - (31병동) 욕실 물 떨어지고 에어컨 쪽 물새는데 아직 원인파악 못함 -(32병동)자원봉사자들이 병동 환아들 모두 와상환자인데 냄새도 안나고 매우 청결하다며 간호하는 모습보고 칭찬해주심 - (34병동) 이호 환아 O₂ 10ℓ줘도 SPO₂ 올라가지 않아 인공호흡기 부착함 - (41병동) 모 환아 보호자로 인해 직원들 모두 힘들어함 - 팀장과의 대화를 통해 라포형성이 잘 된듯하다가 갑자기 돌변하고, 의료진 못믿는 모습보이며 CCTV 있으면 확인할 수 있다며 억지보이기도 함. - (43병동) 환아 외진 문제로 원무과 담당과 의료진간에 작은 의견충돌 있었으나 소아과장, 주치의, 원무과 담당, 병동 팀당 회의 후 원만히 해결됨 - (51병동) 8월 중 환아 4명 시설로 퇴원할 예정이며, 요양원으로 퇴원한 박규환아 그곳에서 적응 못한다고 연락 옴 - (외래) 건강검진 실적 8월까지 85% 달성 예정이며, 영유아 건강검진은 전년도와 비슷함 간호사들이 하는 일 모두 알아주시고 특휴, 간식 등도 매번 챙겨주셔서 직원모두 감사히 생각함 ○ 간호부장 - 41병동 모 보호자는 항상 저녁8시에 면회오시기 때문에 간호사만 있어 통제가 더 어려운 부분 있고, 간호사들이 보호자로 인해 근무 힘들어 하고 다른병동으로 옮기길 원하기도 해 대책이 있어야 할 것으로 보임, 의료진에 대한 신뢰가 부족하면 다른병원 전출 권유를 할 필요도 있을 것 같고 주치의 상담 필요하다고 생각함. - 9월 1일부터 41병동 간호·간병 통합서비스 병동 운영예정임 - 팀장들이 파이팅해줘서 폭염에도 태풍에도 사고 없이 모두 잘 보냄, 하반기에도 한번 더 파이팅 해서 워라밸을 실천할 수 있는 간호부가 되도록 함께 노력해주기 바람. ○ 원장 - 의료기관 인증 성과우수자 특별휴가를 모두 주지 못해 미안하고, 병동 팀장들이 팀원들에게 양보한 것이라 생각하며, 팀장이 가장 수고를 많이 한 것은 알고 있고 고맙게 생각함. - 모 환아 보호자는 대인관계가 힘든사람으로 보임, 의료 업무에 지속적인 영향을 주다면 공식화해서 퇴원요구하도록 해야할 것임 - 시설이 안정되지 못해 미안한 맘 크다, 예산만 넉넉하면 외부직원 불러서 고쳐볼텐데 연말까지 예산 추이를 보면서 해결해야 할 것으로 보임 - 본원 올해 70주년 행사로 10월에 연세대 100주년 기념관에서 심포지엄 열릴 예정이며, 12월에는 본원에서 심포지엄 예정임. 이곳에 본문을 입력하세요

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