문서번호 총무과-8373 결재일자 2018.8.24. 공개여부 부분공개(4) 방침번호 시 민 주무관 총무과장 품질시험소장 염윤섭 김석태 08/24 한민희 품질시험소 인터넷전화 구매설치 완료 보고 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2018. 08. 서울특별시품질시험소 (총무과) 품질시험소 인터넷전화 구매설치 완료 보고 행정전화 교환설비 신규교체 및 다양한 정보시스템 도입 등 인터넷전화시스템 구축 사업이 완료되어 그 결과를 보고함. Ⅰ 추진근거 ？ 행정기관의 인터넷전화 전화정책 및 단일 행정전화서비스 종료계획 ？ 행정안전부 정보자원정책과-671(2011.3.19.) ？ 전국단일망 행정전화 서비스 종료안내 및 인터넷전화 전화 협조 ？ 서울특별시 총무과-12166(2012.3.20.) ？ 품질시험소 인터넷전화 구매설치 계획(총무과-606, 2018.01.22.) Ⅱ 사업개요 ？ 사업명: 픔질시험소 인터넷전화 구매설치 ？ 사업대상: 품질시험소 전체(본관, 별관) ？ 계약기간: 2018. 5. 6.~2018. 8. 6. ？ ？ 사업내용 Ⅲ 추진경과 ？ 2018.01.22. : 품질시험소 인터넷전화 구매설치 계획 수립 ？ 2018.01.22. : 2018 정보화사업 신규분야 예산타당성심사 요청(정보기획담당관) ？ 2018.02.12. : 정보화사업 보안성검토 요청(정보통신보안담당관) ？ 2018.03.16. : 계약심사 의뢰(계약심사과) ？ 2018.04.05. : 품질시험소 인터넷전화 구매설치 시행 및 계약의뢰(재무과) ？ 2018.05.06. : 계약 ※ 2018.05.06.~2018.08.06. 사업 진행(90일) ？ 2018.08.01. : 인터넷전화시스템으로 전환 및 부가서비스 운영 ？ 2018.08.03.~08.21. : 운영자 교육 실시(교육자: 염윤섭, 윤한성) ？ 2018.08.06.~08.24. : 검수 및 사업완료 보고 Ⅳ 주요 사업내용 1. 인터넷전화교환기, 네트워크장비설치 ？ 구축내역 ？ 기존 행정전화 설비를 IP교환기와 인터넷전화로 변경 - 주요 납품 목록 : 붙임 1 참조 구 분 주요 사업 물량 비 고 내역 제조사 수량 위치 전화교환기 IP-PBX 2식 이중화 미디어게이트웨이 2대 전화기 고급형IP전화기 7대 일반형IP전화기 63대 IP버튼확장박스 7대 네트워크장비 백본스위치 1대 POE 스위치(24PORT) 2대 Giga L2 스위치(24PORT) 5대 부가정보시스템 통화연결음 1식 ARS서버 1식 과금시스템 1식 기타부대장비 UPS전원장치 1식 19“모니터, 본체컴퓨터 각1대 KVM스위치 1개 서버렉 1식 2. 전화번호 체계 정비 ？ 정비원칙 ？ 1인1전화번호를 부여 - 전화번호 대역 : 02-513-4600~4799(200개 부여) ？ 변경 내역 - 품질시험소 대표 전화번호 부여와 1개 전화번호로 다수직원이 사용하는 체계를 1인1전화번호를 부여하여 관리 ？ 인터넷전화 구성도, 인터넷전화 시스템 IP부여 : 붙임 2, 3 참조 3. 부가 정보시스템 도입 ？ 부가 정보시스템 도입 내역 구 분 주요 사업 물량 비 고 내역 제조사 수량 위치 부가정보시스템 통화연결음 1식 ARS서버 1식 과금시스템 1식 ？ 도입 기능 및 목적 ？ 통화연결음, ARS서버 - 부서별 통화연결음 안내멘트 확정하여 통화연결음에 적용 - 기존사용중이었던 ㈜KT 컬러링서비스인 링고서비스 가입된 25회선 전체 해지 처리 ？ 과금시스템 - 전화번호별 과금을하기위해 자동적으로 정보를 기록하는 장비로서 개인별 전화요금 부과내역의 적정성을 객관적으로 비교하는 근거 자료로 활용 Ⅴ 향후계획 ？ IP전화기 등 예비품 구매 ？ 품질시험소 인터넷전화 사업에서 제외된 공무직 사무실 전화설치 ？ IP 전화기 장애시 제조사 수리의뢰 시 사용할 예비품 추가 확보 ？ 별관 통신실 무정전전원장치(UPS) 필요 ？ ㈜KT와 협의 후 별관 통신실 내 ㈜KT 네트워크 장비에 무정전전원장치(UPS) 설치 요청 Ⅵ 기대효과 ？ 통화연결음 서비스 해지에 따른 예산 절감 ？ ㈜KT 링고서비스 해지에 따라 매월 통화연결음 사용료 절감 ※ 25회선 해지(1회선당 2,178원 / 54,450원 매월 사용료 절감) ？ 노후 장비교체를 통한 통화품질 향상 및 네트워크 장비 안전성 확보 ？ 19년 사용 전자교환기, 품질시험소 주요 네트워크장비 교체에 따른 전화응대 및 온라인 행정업무서비스 안정성 확보 ？ 기존 통신 및 네트워크 선로 통합으로 유지관리 효율성증대 ？ 기존 통신선로 노후로 비 또는 흐린날 잡음 등이 발생되어 네트워크망 일원화로 선로 및 장비운영의 효율성 증대 ？ 각종 부가 정보시스템 도입을 통한 업무효율성 증대 ？ 품질시험소 전산실 한 장소에서 정보시스템 운영관리, 현황, 장애 지점을 한 번에 확인 할 수 있어 정보통신 업무 효율성 증대 붙임: 1. 물품검사(수)조서 상세내역 1부. 2. 인터넷전화 구성도 1부. 3. 인터넷전화 시스템 IP 부여 1부. 4. 품질시험소 전화번호 일람표 1부. 끝.
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20210925004147
본청
총무과-8373
D0000034307476
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