투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 동물원 주말연장운영 및 리프트 이용 불편 민원에 관한 답변 안녕하세요. 먼저, 리프트 이용과 동물원 관람에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 서울대공원 스카이리프트는 총 4개 구간으로 운영되고 있으며, 기본적으로 리프트 탑승가격은 1인 가격으로 책정되어 운영되고 있습니다. 2회권은 상행·하행 구분 없이 2개 구간을 이용하실 수 있는 것으로 2인이 1개 구간을 나누어서 사용 할 수는 없습니다. 또한, 리프트 운행속도는 ‘궤도운송법’ 중 관광용 삭도의 기준에 맞추어서 1.3m/s 이하로 안전하게 운행하고 있습니다. 말씀하신 정확한 고지는 홈페이지 및 매표소에 반영하여 또 다른 불편이 발생하지 않도록 하겠습니다. 동물원 주말 연장 운영은 관람객분들에게 야행성 동물관찰 및 동물원 야간산책 등 동물원에서의 색다른 경험을 제공하고자 운영하고 있는 서울대공원의 여름행사입니다. 과거 동물원 야간 개장 시, 동물사별 밝은 조명을 늦은 시간까지 밝혀 관람객분들이 동물을 잘 관찰할 수 있도록 하였으나, 최근에는 시민단체 및 동물단체 등으로부터 야간의 밝은 조명으로 인한 동물 학대 논란 등이 있어 보행로 및 동물사의 조명은 최소한으로 하여 운영을 하고 있습니다. 이 점 양해 부탁드리며, 현재 동물원 야간 관람시, 안내하고 있는 야간자율관람 추천코스로 조명을 사용하고 있어 그 외의 보행로 및 동물사 주변의 조명은 어두우셨으리라 생각됩니다. 정확한 고지를 하지 못해 야간 관람에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 대공원에 방문하셔서 즐거우셨을 나들이길에 불편함만을 안겨드린 것 같아 죄송스럽습니다. 앞으로 더욱 관람객분들의 시선에서 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 기타 궁금하신 사항은 서울대공원 홍보팀 02-500-7032로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. 주무관 최현정 주무관 양우정 주무관 임보영 전략기획실장 08/16 유연호 협조자 시행 전략기획실-3884 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 02-500-7032 /전송 02-500-7019 / intermhd@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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