다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-6726 결재일자 2018.8.14. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 리더십교육팀장 인재양성과장 김소영 손선희 08/14 代김종엽 협조 교육기획팀장 代박영주 2018년 제2기 성과리더십과정 운영결과 보고 2018. 8. 인 재 개 발 원 (인재양성과) 2018년 제2기 성과리더십과정 운영결과 보고 실무리더로서의 역할을 성공적으로 수행하기 위해 필요한 정책 기획 역량 및 상·하 관계 조정 역량 향상을 위한 본 과정을 운영하고 그 결과를 보고드림 ？？ 운영결과 ○ 교육기간 : ’18.7.25(수) ~ 7.27(금), 3일간 ○ 교육장소 : 창의관 204호, 멀티미디어실(205호) ○ 수료인원 : 시·자치구 6급 29명(계획 20명 대비 145%) 구분 기관별 직군별 성별 연령(평균 50세) 본청 사업소 자치구 소방 행정 기술 남 여 30대 40대 50대 인원 13 14 1 1 15 14 18 11 1 14 14 ※ 자치구 신청직원은 기술직 시·구 통합인사 대상임 ○ 교 과 목 : 2개 분야 4과목 21시간 ○ 운영방법 : 강의, 토의 및 발표, 실습 등 참여식 교육 - (리 더 십) 문제해결을 위한 정책기획 시뮬레이션, 상생 커뮤니케이션, 실행력 강화를 위한 효율적인 시간관리 - (인문소양) 건강특강 ○ 출강강사 : 총 3명(외부강사) ○ 만 족 도 : 4.53점(과정운영), 4.66점(강사) ※1기: 4.59점(과정운영), 4.58점(강사) ○ 집행예산 : 350천원(리더십 위탁교육경비 별도) ？？ 총 평 ○ 전반적으로 모든 강사들이 열의를 가지고 강의하였으며, 본 교육을 통해 팀원 및 동료들과 소통과 신뢰를 바탕으로 높은 성과를 창출할 수 있는 법을 배울 수 있어서 매우 유용하였다는 의견 다수. 특히 기획서 작성 강의가 업무에 실질적인 도움이 되었다는 의견이 많았음 ○ 다만 일부 서울시와 동떨어진 민간 사례가 활용되었고, 강의 PT 내용이 인쇄 교재에는 담기지 않아 아쉬웠다는 지적이 있어, 우리 시에 적합한 사례활용 및 인쇄 교재 내용을 좀더 충실히 제작하도록 강사·위탁 업체와 협의 하여 개선하겠음 ？？ 교과목 운영 내용 ○ 건강특강(2h) / 이병진 콩세알구강건강연구소 소장 - 치아 건강상식, 치아와 질병관계 등 예방적 치과질환에 관한 사항으로 일상생활에 유용한 정보를 들을 수 있었음 ○ 문제해결을 위한 정책기획 시뮬레이션(11h) / 권혁준 AtoZ컨설팅 강사 - 기획서 작성을 위한 분석도구를 학습하고 정책기획 과제로 ‘자율주행 자동차의 시 도입과 확산 방안’ 보고서 작성 실습을 진행함 ○ 상생 커뮤니케이션(5h) / 백수정 AtoZ컨설팅 강사 - 리더와 팔로워의 차이를 알아보고 조직 내 커뮤니케이션의 중요성에 대해 배워 보았음 ○ 실행력 강화를 위한 효율적인 시간관리(2h) / 백수정 AtoZ컨설팅 강사 - 시간 관리가 잘 되지 않은 원인을 분석하고 시간 관리 매트릭스를 작성해 보는 시간을 가짐 ？？ 만족도 조사 세부내역 ○ 과정운영 만족도 : 평균 4.53점 ※ 응답인원 25명(수료인원의 86%), 조사기간: 7.27 ~ 8. 3(1주일간) 구분 질문 내용 점수 학습효과 인식도 (4.54) 교육은 내가 현업에서 겪게 될 상황들을 이해하고 개선할 수 있는 기회가 되었다. 4.54 나는 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용할 수 있을 것이다. 4.54 나는 본 과정에 만족하며 다른 동료에게도 추천하고 싶다. 4.54 교육설계 (4.42) 나는 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용했다고 생각한다. 4.46 교육에 활용된 교육방법이나 활동이 전반적으로 학습에 도움이 되었다. 4.38 교육운영 (4.58) 입교 전 교육과정에 대한 안내가 충실하게 제공되었다. 4.63 오리엔테이션시 교육운영에 대한 자세한 설명이 이뤄졌다. 4.58 나는 교육과정 전반에 대한 운영지원에 만족한다. 4.54 ○ 교과목별 강사 만족도 : 평균 4.66점 강사 (교과목명) 강의내용이 업무 또는 자기계발에 도움이 된다고 생각한다. 강의에 몰입할 수 있었고 교육내용이 쉽게 이해되었다. 점수 ○ 기타 교육생 의견 < 교육설계 및 운영 관련 > - 전반적으로 현업에서의 업무 수행시 도움이 될 수 있도록 잘 짜여진 교육과정으로, 특히 기획서 작성 강의가 실제 사례를 중심으로 설명하여 매우 유용하였음 - 다만 기획서 작성 강의 시 일부 민간 사례가 제시되어 서울시 사례로 대체 희망함 - 강의 내용은 매우 우수하였으나 인쇄 교재는 간략하게 편집되어 아쉬웠음 < 강사 관련 > - 세 분의 강사님들 모두 열성적으로 강의해 주셔서 교육시간 내내 집중할 수 있었음 - 3일간의 짧은 교육이었지만 본 교육을 통해 동료와 팀원들간의 소통과 신뢰를 바탕 으로 높은 성과를 낼 수 있는 법을 배울 수 있어서 많은 도움이 되었음 < 강의 환경 관련 > - 3시 이후 에어컨이 꺼져서 다소 더웠음 ？？ 예산집행 : 총 350천원(강사료) ○ 산출내역 : 강사 1명(일반1급) 2시간 강의(230천원+120천원) ※ 리더십 위탁교육비, 교재 제작비 별도 ○ 예산과목 : 인재기획과, 재직자교육과정 운영, 사무관리비 붙임 : 교육수료자 명단(출석부) 1부. 끝.

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인재양성과-6726

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