투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(서울 공공서비스에서 예약했는데..예약취소가 안되네요) 김○○님 안녕하십니까. 서울대공원 캠핑장에 관심을 가지고 의견 주신 점 감사드립니다. 우선 취소요청하신 캠핑장 예약건(1박2일 숲속여행, 2018. 8. 10 ~ 11)에 대하여 2018.8.5.자로 취소완료하였으며, 캠핑장 취소환불규정(이용일 4일전 취소시 50% 환불)에 따라 환불처리(39,000원×50% = 19,500원)되었음을 알려드리오니, 이 점 참고하여 주시기 바랍니다. 또한, 서울시 공공서비스예약 시스템상 취소가 잘 되지 않아 번거로움을 드린점에 대하여 양해의 말씀 드리며, 시스템 담당부서(서울시 정보기획담당관)에 시스템 개선을 요구하도록 하겠사오니, 이 점 또한 참고하여 주시기 바랍니다. 추가로 캠핑장 관련 궁금하시거나 문의사항이 있으실 때에는 서울대공원 조경과(☎500-7551)또는 캠핑장 관리사무소(☎500-3836)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다 연일 무더운 날씨 건강관리에 유의하시고 가정에 항상 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김유미 주무관 윤희숙 조경과장 08/06 강인호 협조자 시행 조경과-4413 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 서울대공원 조경과 (막계동) / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 02-500-7522 /전송 02-500-7993 / kym98@seoul.go.kr / 부분공개(6)
15827866
20210925022729
본청
조경과-4413
D0000034185389
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