다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-8877 결재일자 2018.8.2. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교육기획팀장 인재기획과장 인재개발원장 박영주 오세우 김정호 08/02 김상한 협 조 인재양성과장 윤정기 교육운영팀장 김종엽 신규교육1팀장 최병윤 신규교육2팀장 양승철 리더십교육팀장 손선희 핵심가치교육팀장 유희숙 『교육프로그램 개발·운영』 일반임기제공무원 인사운영 계획 2018.08 인재개발원 (인재기획과) 『교육프로그램 개발·운영』 일반임기제공무원 인사운영 계획 교육프로그램 개발과 교육운영 업무의 원활한 수행을 위하여 인재개발원 소속 임기제공무원의 인사운영계획을 수립 시행하고자 함 Ⅰ 일반임기제 현황 및 문제점 ？？ 교육관련 일반임기제 현황 : 7명 ○ 인재기획과(4) : 교육기획팀 4명 ○ 인재양성과(3) : 신규교육1팀 1명, 핵심가치교육팀 2명 ？？ 문제점 ○ 교육기획과 운영업무의 부서간 분리로 상호 연계성 부족 ○ 교육과정설계의도가 과정운영을 통해 적절히 실행되는 지 여부가 전문가에 의해 분석되고 과정설계에 다시 반영되는 환류절차의 미흡 ○ 장기간 기획업무의 수행으로 인한 현장경험부족으로 다양한 과정에 대한 종합기획능력 향상을 위한 현장경험 보완 필요 Ⅱ 인사운영 계획 ？？ 기본방향 ○ 교육 환경변화에 따른 교육프로그램 개발시 교육운영에 대한 충분한 이해도 제고를 위해 교육설계와 운영의 원만한 협조체계 유지 ○ 교육과정운영이 과정설계로 긴밀히 연계될 수 있도록 교육운영부서의 팀별로 임기제 1명씩 전진배치 ○ 임기제 공무원에 대한 다양한 교육현장경험기회 제공을 통한 기획능력 제고를 위하여 교육설계와 운영의 유기적 환류체계 지속적 유지 ？？ 운영계획 ○ 교육프로그램 개발과 운영의 유기적 연계강화 - 인재양성과 팀별 1명씩 배치원칙, 단 신규교육업무는 1팀·2팀이 동일과정을 분리·운영하고 있으므로 1명만 배치 ○ 교육프로그램개발, 운영 단계별 업무분장 ① 교육계획수립 구 분 업무내용 업무담당 1. 요구분석 1)환경분석 ？정책방향, HRD동향, 추세 등 최신정보 수집·분석 - 시정 주요 방향 및 사업별 주요 이슈 분석 - 국내외 우수사례 벤치마킹 및 환경변화 트렌드 분석 등 교육기획팀 2)수요조사 ？개인수요조사 실시·분석 ？부서수요조사(실, 본부, 국, 자치구 등) 실시·분석 - 교육과정 신설, 폐지, 조정 등에 대한 주관부서 의견 교육기획팀 인재양성과 3)기존과정 분석 ？핵심관련자 설문 or 인터뷰 결과 활용 ？FGI 결과 활용 ？과정별, 직무별, 계층별 요구사항 조사 및 분석결과 활용 교육기획팀 2. 기본(안) 수립 1)요구사항 선별 ？요구분석을 통한 우선순위 도출(필요성, 적시성, 적합성, 효과성) - 신설과정, 폐지과정, 특화과정 등 도출 교육기획팀 2)방향 설정 및 비전·인재상 재정립 ？교육발전 방향 설정 및 세부계획 잠정(안) 도출 교육기획팀 3. 교육과정 기획 및 설계 1)과정신설 ？과정별 교육필요점 분석(원인, 핵심역량) ？과정별 교육환경 및 학습자 특성 분석 ？관련과정 벤치마킹 ？교육과정 설계 초안 수립(학습목표, 내용, 방법, 평가 등) 교육기획팀 인재양성과 2)기존과정개선 ？교육과정 운영결과, 검토회의 실시 - 교육내용, 교육방법, 일정, 횟수, 인원 등 개선사항 도출을 통한 차기 및 차년도 개선 반영 ？검토회의 자료작성 교육기획팀 인재양성과 ？장기과정 연간 기본계획 수립(별도) - 신임자, 6급 미래인재양성, 5급 승진리더,(리더십) 함께서울 공감마당 교육기획팀 인재양성과 3)교육과정확정 ？교육기획팀, 인재양성과 협의·조정 회의를 통한 최종확정 - 교육인원, 횟수, 일정, 세부 교과목 확정 교육기획팀인재양성과 4)평가설계 ？교육만족도, 현업적용도 문항 설계 - 인재양성과와 협의·조정을 통해 확정 교육기획팀 4. 최종계획수립 심의회 개최 ？교육훈련 심의위원회를 통한 심의·확정 - 외부전문가, 내부위원(노조, 직무대표 등) 교육기획팀 ② 교육운영지원 및 평가 구 분 업무내용 업무담당 1. 과정등록 시스템 등록 ？교육과정 및 과정별 교과목 시스템 등록 ？교육과정별 필요역량 연계 등록 (인력개발과 학습관리시스템) 교육기획팀 2. 교육평가 1)평가문항 시스템 등록 ？교육만족도 문항 시스템 등록 교육기획팀 2)교육만족도 평가실시 ？교육종료 시 만족도 평가설문 실시 인재양성과 ？교육종료 후 교육만족도 전화인터뷰 실시 및 분석 인재양성과 3)현업적용도 평가실시 ？평가대상과정 선정 ？교육 전·중·후 3단계 평가 실시 - 전-후 설문, FGI인터뷰 실시 ？설문결과 분석 및 개선방향 도출 교육기획팀 ③ 교육운영 구 분 업무내용 업무담당 1. 운영계획 수립 1)강사선정 ？강사발굴 및 강사심의위원회 의뢰 - 교과목별 2배수 강사후보자 발굴 인재양성과 2)강의의뢰 ？출강 및 원고집필 의뢰 ？출강강사 및 시간표 등록(LMS) 인재양성과 3)운영계획수립 ？교육목표, 세부내용, 시간표, 강사현황 등 포함 인재양성과 2. 운영준비 1)교육생 모집 및 확정 ？관련부서 교육생 추천, 개별신청 독려(공문 등) ？LMS 등록 및 시스템 확정(취소, 추가 공문처리 등) 인재양성과 2)교육사전준비 ？교육자료 준비 및 시간표 확인 - 안내서, 명찰, 출석부, 상품권, 다과 등 ？교육교재 발간(강사로부터 원고 수집, 인쇄업체 의뢰) ？교육전 강사관리(스케쥴, 내방방법, 차량배치 등) ？교육장소 준비(강의실 환경, 기자재, 다과 등) 인재양성과 3. 교육과정 기획 및 설계 1)교육과정 운영 ？교육생 등록 및 출석확인, 과정안내, 교과별 강사소개, 교육생 관리, 운영관리 등 인재양성과 2)교육 중 평가운영 ？과정별 특성을 반영한 교육평가 계획수립 및 운영 - 시험, 보고서, 발표 등 인재양성과 3)강의 모니터링 ？강의 및 교육반응 모니터링 인재양성과 교육기획팀 4. 사후관리 1)과정별 운영결과보고 ？과정운영 만족도 설문결과 및 모니터링 결과 분석 ？운영결과 보고서 작성 및 보고 ？주요장기과정 연도별 최종운영 결과분석 보고 인재양성과 2)행정업무 ？각종 경비 처리(강사료, 원고료 지급 등) ？교육생 수료처리 ？출결현황에 따른 교육여비 산출 및 통보(장기과정) 인재양성과 ？？ 행정사항 ○ 인재양성과 배치 일반임기제공무원의 업무분장은 교육설계 및 교육운영과정 분석에 집중될 수 있도록 조치 - 임기제 공무원의 교육과정 운영은 운영성과평가를 통해 과정설계에 개선의견을 반영하기 위해 필요한 범위 내로 최소화할 것. ○ 교육과정 설계, 분석, 모니터링 등 각 단계별 업무수행시 과정운영검토회의 등을 통하여 교육기획팀과 교육운영 담당팀 간의 유기적인 협조관계 유지 ○ 일반임기제공무원의 전보는 다양한 교육과정에 대한 폭넓은 이해를 위하여 정기적으로 시행 검토

15805205

20210925025436

본청

인재기획과-8877

D0000034157796