다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-6348 결재일자 2018.8.2. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 교육운영팀장 인재양성과장 정상훈 김종엽 08/02 윤정기 협조 ★교육기획팀장 오세우 2018년 제1기 『열린 조직 만들기』과정 운영결과 보고 2018. 8. (인재양성과) '18년 제1기『열린조직 만들기』과정 운영결과 보고 '18년 제1기『열린조직 만들기』과정 운영내용을 평가·검토하고, 교육생 건의사항을 수렴하여 향후 과정 운영의 보완·발전에 활용하고자 함. ？？ 운 영 개 요 ○ 기간/장소 : '18.6.20(수) 09:00~17:00 / 창의관 203호 ○ 교육인원 : 市5급(실무사무관포함)·자치구6급이상직원13명(계획대비 65.0%) ○ 교 과 목 : ‘내부직원은 왜 불만족인가?’ 등 2개 과목 ○ 출강강사 : 1명(외부 1명) ○ 집 행 액 : 총 1,050천원(강사료 940천원, 원고료 110천원) ？？ 과정총평:과정운영만족도 4.41점, 강사만족도 4.35점 ○ 적절한 시청각 자료 및 실제 사례 위주로 교육생들의 호기심을 자극하여 교육의 몰입도을 높이고 참여도를 이끌어내어 토론과 실습을 통해 쉽게 전달·공유 하였음 - 미술관의 영상 및 영화 속 소재를 통해 감성 리더십을 자극. - 16가지 작은 행복과 순간을 게임 보드에 작성하는 등 참여식 액션러닝을 통한 조직의 구성원과의 소통, 갈등, 조화 등을 상기 ○ 교육 대상을 관리자 뿐 아니라 내부고객인 직원들과 함께 공유할 수 있는 시간 마련 검토 요함 (교육기획팀) 붙임 1. 세 부 운 영 결 과 ？？ 교육생 세부 현황 ○ 교육인원 : 총 26명(남:12명, 여:14명) - 소 속 별 계 본 청 사업소 자치구 26명 1명 1명 24명 - 직 렬 별 계 행정 기술 26명 21명 5명 - 직 급 별 계 5급 6급 7급 8급 26명 2명 17명 3명 4명 ○ 자치임원 - 대 표 : 이 석 만(서초구 감사담당관 지방행정 주사) - 부 대 표 : 박 지 혜(동작구 안전건설 교통국 건설관리과 지방행정주사) ？？ 교과별 주요 내용 및 평가 ？？ ‘열림의 장’·‘내부고객은 왜 항상 불만인가?’ <유준희 조직문화 공작소AIPU대표> - 조직 구성원 한사람 한사람이 그 조직이 어떤 외향적 모습을 하고 있고 또 어떤 일하는 스타일을 가지고 있느냐가 아닌 자신의 일을 통해 좋은 목적을 위한 의미 있는 삶을 살아가고 있음을 느낄수 있는 조직의 정서와 환경의 중요성을 강의 - 전술적 성과 적응적 성과를 나누고 그것을 올바르게 실천하기 위한 팁을 설명· 자신의 일 속에서 학습의 경험, 탐구, 지적호기심 등의 일상적이고 작은 일의 전진을 인식하는 일의 즐거움을 찾기 등을 강의 ？？ 과정 운영 만족도 조사결과 ○ 조사개요 - 기 간 : '18.6.21(목)~6.27(수), 6일간 - 응답인원 : 과정이수생 26명 중 21명(응답률 80.7%) - 방 법 : 교육종료 후 인재개발원 홈페이지를 통한 온라인 조사 - 조사결과 : 과정운영만족도 4.41 / 강사만족도 4.35 ○ 운영 만족도 세부내용 : 4.41점 설 문 항 목 만족도 구 분 세 부 문 항 4.41 학습 효과 4.37 해당분야에 대한 이해 및 문제해결에 도움을 줄것이다 4.44 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용할 수 있을 것이다. 4.35 나는 본 과정에 만족하며 다른 동료에게도 추천하고 싶다. 4.30 교육 설계 4.33 나는 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용했다고 생각한다. 4.35 교육에 활용된 교육방법이나 활동(강의, 토론, 실습과제, 현장견학 등)이 전반적으로 학습에 도움이 되었다. 4.30 교육 운영 4.47 입교 전 교육과정에 대한 안내가 충실하게 제공되었다. 4.55 오리엔테이션 시 교육운영(교육목표, 평가방식 등)에 대한 자세한 설명이 이루어졌다. 4.40 나는 교육과정 전반에 대한 교육운영 지원에 만족한다. 4.45 교육 의지 4.48 이번 교육에 관심이 많았으며 참가하고자 하는 열의가 있었다. 4.50 나는 교육에 열정을 가지고 열심히 참여하였다. 4.45 ○ 강사 만족도 세부내용 : 교 과 목 명 강 사 명 평 균 강의내용 충실도 강의몰입도 열림의 장, 내부직원은 왜 항상 불만족인가? 유준희 ○ 교육생 주요 의견 - 적절한 시청각 자료 및 실제 사례 위주로 학생들의 적극적인 참여유도를 이끌어내어 좋았고 보드 작성, 인센티브 적정 제시로 수업 집중도를 높여 좋았음. - 열린조직 만들기를 위한 조직문화 인터뷰, 구성원간의 일상과 대화, 효과적인 관계로의 인식, 정서적 안전지대 형성 등을 배울 수 있어 좋았다는 의견 - 교육대상을 관리자들 뿐 아니라 관리자와 직원들이 서로 입장을 들어보고 서로의 어려움을 함께 공유하는 시간이 되었으면 함

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인재양성과-6348

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