다시 뛰는 공정도시 서울!

교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 교통불편신고 일일상황보고 1. 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다. (2018. 7. 26. 현재 120접수민원) □ 접수현황 구 분 총계 계 승차 거부 부당 요금 불친절 도중 하차 장기 정차 여객 유치 승.하차 및 무정차 난폭 운전 기타 택시 버스 화물 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 버스 택시 버스 화물 금 일 140 90 50 0 21 2 24 0 30 11 8 0 0 29 6 7 2 0 누 계 16,365 11,840 4,521 4 3430 73 2829 14 4115 1200 670 2 64 2551 444 732 237 4 ※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등) 버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등) 화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등) □ 처리 구 분 신고접수 조사완료 조사진행 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 금 일 140 90 50 0 137 85 52 0 38 28 10 0 누 계 16,365 11840 4521 4 16,327 11812 4511 4 □ 조사완료내역 구분 자치구 이첩 서울시 처리 총계 소계 조사후 이첩 미조사 이첩 소계 택시 물류과 자체 종결 조합 이첩 처분 확정 처분 대상 추가 조사 버스(자치구) 부당 요금 지도 교육 민원 취하 요건 불비 오인 신고 아웃 콜 교대 시간 택시 불친절 불친절 난폭 금일 137 95 0 61 17 11 6 42 1 2 4 4 0 1 0 30 누계 16,327 10,288 72 6599 1973 1200 444 6,039 124 187 713 514 187 209 149 3956 ◆ 외국인 부당요금 처분확정 2건, 처분대상 101건, 추가조사 21건 □ 승차거부(%) 구 분 택시접수건수 승차거부건수 비 고 금 일 90 23 25.5% 누 계 11840 3503 29.5% ※ 접 수 : 2018년 7월 27일 95건 (택시 60건, 버스 35건, 화물 0건) 붙 임 : 교통불편 조사내역보고 1부. 끝. 조사관 신하춘 교통불편신고조사팀장 백종이 교통지도과장 07/27 김정선 협조자 시행 교통지도과-16674 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-4607 /전송 02-2133-4906 / / 부분공개(6)

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교통지도과-16674

D0000034118175