결재문서

응답소 민원 회신(봉천동 715-19)

"마셔보면 좋은 물, 알고 보면 아리수" 공모당선작 우수 남부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 회신() 안녕하십니까 무더운 날씨에도 상수도 행정에 많은 관심을 주셔서 감사합니다. 먼저 고객님이 피해를 입은 사항에 대하여 진심으로 안타깝게 생각합니다. 고객님께서 말씀하시는 주택담장 안쪽에 있는 동공에 대해서 먼저 말씀드리겠습니다. 작년 12월경 누수가 발생하였던 지점은 아스팔트 도로쪽에서 발생하였으며 도로 경사면을 생각하면 누수로 인한 물이 해당사유지로 유입되었다고 보기에는 어려움이 있습니다. 4월달에 동공을 보수하였다고 하는 부분은 우리사업소에서 누수확인을 위해 확인굴착 해보고 누수가 없음을 확인하고 다시 포장을 하였던 사항입니다. 고객님께서 피해를 입으신 곳은 사유지이며 통행하는 길이 아니므로 피해를 입으신 치료비에 대해서는 배상해드리기 어려움이 있습니다. 도움이 되어드리지 못하는 점에 대단히 죄송하게 생각합니다. 추가 문의사항이 있으시면 남부수도사업소 급수운영과 서동민(02-3146-4578)으로 문의하여 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 앞으로의 나날에 항상 행복과 건강만이 가득하기를 진심으로 기원합니다. 주무관 서동민 급수설비팀장 이경희 급수운영과장 07/26 이성환 협조자 시행 급수운영과-15245 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 남부수도사업소 / 전화 02-3146-4578 /전송 02-3146-4589 / osn9446@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 회신(봉천동 715-19) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 남부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-15245 생산일자 2018-07-26
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 서동민 (02-3146-4578) 관리번호 D0000034106746
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크