결재문서

『당곡초등학교 일대 검은알갱이 출수에 따른』민원처리 결과 보고

문서번호 급수운영과-15015 결재일자 2018.7.24. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수설비팀장 급수운영과장 서동민 이경희 07/24 이성환 협 조 『당곡초등학교 일대 검은알갱이 출수에 따른』 민원처리 결과 보고 2018. 7. 남부수도사업소 (급수운영과) 민원처리 결과 보고 관악구 보라매동 당곡초등학교 혼탁수(검은 알갱이) 출수로 인하여 급수차 지원 및 민원처리 결과를 보고 드림 ?? 민원 발생 현황 ○ 학 교 명: ○ 주 소 : ○ 발생일시 : 2018년 7월 18일 오전 09시경 ○ 민원사항 : 혼탁수(검은 알갱이) 출수로 인하여 학생들 급식 공급에 문제가 발생. ○ 요구사항 : 사항이 긴급함에 따라 병물아리수 및 급수차 지원 요청 ○ 위 치 도 ?? 민원 발생 원인 ○ 상수도 노후밸브 교체 공사로 인한 단수 후 통수되는 과정에서 관 내부에 퇴적된 이 물질이 당곡초등학교 일대로 쓸려나가 혼탁수가 발생된 것으로 추정됨. ?? 민원 처리 개요 ○ 긴급 급수차 지원요청으로 인하여 급수차 지원 - 협조 : 시설관리과 김용삼 주무관 ○ 급수차 내에 담수되어 있는 아리수 수질검사 - 협조 : 행정지원과 김완기 주무관 ○ 병물아리수 지원요청으로 인하여 병물아라수 지원(2L물병 × 120팩) - 협조 : 행정지원과 서영식 주무관 ○ 당곡초등학교 계량기 철거 및 설치 - 협조 : 보라매동 연간단가업체인 이지건설(주) ○ 당곡초등학교 주변 퇴수조치 및 당곡초등학교 내부배관 퇴수조치 - 협조 : 급수운영과 이성교, 권기진 주무관 ?? 민원 처리 경위 ○ 18.7.18. 08:49 : 당직실로부터 민원 처리 요청 접수 ○ 18.7.18. 08:51 : 행정실장으로부터 급수차 지원 요청 접수 ○ 18.7.18. 09:00 : 관악구 직반장(권기진, 이성교) 퇴수 조치코자 출동 ○ 18.7.18. 09:52 : 급수차 현장(김용삼) 도착 ○ 18.7.18. 10:00 : 급수차 아리수 수질검사(김완기) - 검사 결과(적합) ○ 18.7.18. 10:00 : 조리실장으로부터 병물아리수 지원 요청 ○ 18.7.18. 10:40 : 병물아리수 전달 2L × 120팩(서영식) ○ 18.7.18. 14:00 ~ 16:00 : 퇴수밸브를 통하여 배수관에서 퇴수조치 ○ 18.7.18. 16:00 ~ 17:00 : 당곡초등학교 계량기 철거 후 퇴수조치 ○ 18.7.18. 17:00 ~ 18:00 : 당곡초등학교 내부배관 퇴수조치 ○ 18.7.18. 18:00 : 맑은물 출수 확인 후 상황종료 ○ 18.7.19. 09:00 : 조리실장으로부터 검은 알갱이 재출수 접수 ○ 18.7.20. 15:30 : 조리실 내 검은 알갱이 퇴수조치 및 상황종료 ?? 민원 처리 사진 당곡초 일대 퇴수조치 당곡초 계량기 철거 및 설치(연간단가 업체) 당곡초 계량기 철거 후 퇴수조치 ?? 향 후 계 획 ○ 당곡초등학교 내에 유입된 다량의 검은 알갱이로 인하여 맑은물 출수까지 퇴수 조치한 사용량이 상당할 것으로 추정되어 요금과에 인정조정을 요청하고자 함. ○ 당곡초등학교 계량기 철거 및 설치 시 직반장이 처리하는 데에 어려움이 있어 연간단가업체인 이지건설(주)에 작업 지시하여 추후 정산코자 함. ○ 상수도 공사로 인하여 단수 및 통수 작업시에는 주의하여 밸브 개폐토록 지시하여 수질민원 예방에 만전을 기하고자 함. 끝.

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『당곡초등학교 일대 검은알갱이 출수에 따른』민원처리 결과 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 남부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-15015 생산일자 2018-07-24
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 서동민 (02-3146-4578) 관리번호 D0000034089680
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크