＂마셔보면 좋은 물, 알고 보면 아리수＂ 공모당선작 우수 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리(고지서 미봉함 요청) 안녕하세요, 송영채님. 송영채님이 우리시에 제출한 민원(수도요금 고지서를 접착하지 말고 전달 요청)에 다음과 같이 답변하여 드립니다. 먼저 수도요금 고지서 확인에 불편을 드린 점에 대하여 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 수도요금 고지서에는 주소, 성명, 요금 및 감면내역 등이 기재 되어있고 타인이 이러한 정보를 악용할 수 있는 문제점이 있어 개인정보 등을 보호하기 위해 부득이하게 봉함하여 발송하고 있습니다. 참고로 과거에는 수도요금 고지서를 봉함하지 않고 발송하였으나, 개인정보 유출 우려에 따라 시민들의 개선 요구 및 개인정보 보호를 위해 2009년부터 현재와 같이 봉함하여 발송하고 있습니다. 앞으로 고지서 제작시 접착 강도 조절 등을 통해 고지서 봉함에 따른 불편을 해소할 예정임을 알려드리니 이해하여 주시기 바랍니다. 송영채님 가정에 건강과 행복이 항상 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김정원 전산정보과장 07/17 한병주 협조자 시행 전산정보과-6851 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 전산정보과 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-1581 /전송 02-3146-1589 / jongwon22@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210925042919
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