다시 뛰는 공정도시 서울!

교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 교통불편신고 일일상황보고 1. 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다. (2018. 7. 12. 현재 120접수민원) □ 접수현황 구 분 총계 계 승차 거부 부당 요금 불친절 도중 하차 장기 정차 여객 유치 승.하차 및 무정차 난폭 운전 기타 택시 버스 화물 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 버스 택시 버스 화물 금 일 123 97 26 0 32 0 24 0 31 6 6 0 0 18 1 4 1 0 누 계 15,195 11,031 4,160 4 3202 64 2613 13 3851 1116 620 2 60 2342 408 685 215 4 ※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등) 버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등) 화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등) □ 처리 구 분 신고접수 조사완료 조사진행 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 금 일 123 97 26 0 135 103 32 0 49 32 17 0 누 계 15,195 11031 4160 4 15,146 10999 4143 4 □ 조사완료내역 구분 자치구 이첩 서울시 처리 총계 소계 조사후 이첩 미조사 이첩 소계 택시 물류과 자체 종결 조합 이첩 처분 확정 처분 대상 추가 조사 버스(자치구) 부당 요금 지도 교육 민원 취하 요건 불비 오인 신고 아웃 콜 교대 시간 택시 불친절 불친절 난폭 금일 135 86 0 55 24 6 1 49 0 0 5 1 6 3 3 31 누계 15,146 9,526 65 6124 1813 1116 408 5,620 115 173 666 449 178 198 137 3704 ◆ 외국인 부당요금 처분확정 1건, 처분대상 94건, 추가조사 20건 □ 승차거부(%) 구 분 택시접수건수 승차거부건수 비 고 금 일 97 32 32.9% 누 계 11031 3266 29.6% ※ 접 수 : 2018년 7월 13일 98건 (택시 70건, 버스 28건, 화물 0건) 붙 임 : 교통불편 조사내역보고 1부. 끝. 조사관 신하춘 교통불편신고조사팀장 백종이 교통지도과장 07/13 김정선 협조자 시행 교통지도과-15418 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-4607 /전송 02-2133-4906 / / 부분공개(6)

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교통지도과-15418

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