결재문서

응답소 민원답변: 북촌한옥마을 내 관광안내사 철수 재요청

위기상황에 나와 가족의 안전, '서울안전앱' 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변: 북촌한옥마을 내 관광안내사 철수 재요청 안녕하십니까. 고00님. 먼저 만족스러운 민원 답변을 드리지 못한 점 죄송하게 생각합니다. 움직이는 관광안내소는 관광객을 유도하기 위한 것이 아니라 북촌을 찾아온 관광객들에게 보다 성숙한 관광문화를 조성하기 위해 운영되고 있습니다. 이에 따라 관광안내사 「관광안내 지도」에는 쓰레기 투기 및 흡연 금지 문구가 표기되어 있으며 관광 안내 시 정숙 요청도 함께 안내해드리고 있습니다. 이러한 안내에도 북촌을 관광하는 일부 관광객들의 무질서한 행동으로 주민분들의 일상생활이 불편하실거라 생각됩니다. 주민분들의 불편함을 덜어드리고자 서울시에서는 움직이는 관광안내사들에게 주기적인 교육 및 정숙 요청 어깨띠를 착용하게 함은 물론 무개념한 관광객에게 좀 더 적극적으로 대응하도록 계도하겠습니다. 이와 더불어 관광안내 동선에 대하여도 여론 수렴 등을 통해 변경할 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 더 궁금하신 사항은 관광사업과 신유미(☎02 2133 2789)로 문의하시기 바랍니다. 앞으로도 서울시정에 많은 관심을 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 신유미 관광안내서비스팀장 김문형 관광사업과장 07/03 김태명 협조자 시행 관광사업과-6111 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 /전송 768-8814 / / 부분공개(6)

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응답소 민원답변: 북촌한옥마을 내 관광안내사 철수 재요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 관광체육국 관광사업과
문서번호 관광사업과-6111 생산일자 2018-07-03
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 신유미 관리번호 D0000033939454
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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