결재문서

[민원답변] 서울타워 소음 불만

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 서울타워 소음 불만 안녕하십니까? 님. 남산공원을 이용하시면서 소음으로 인해 불편함을 겪으신 것에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 유선통화로 설명드린바와 같이, 민간기업 주최 행사이기는 하나 공원이용시민과 인근 주민의 불편한 사항이 있다면 서울시에서 적극적으로 나서 문제점을 해결해야 한다고 생각합니다. 금일 서울타워측과 현장면담을 통해 민원내용 공유 및 해결방안을 모색하였으며, 시민에게 유익한 즐거움을 주기 위하여 행사를 기획하였으나 오히려 소음으로 인하여 불편함을 드린데 대해 진심으로 사과드린다는 말씀을 전달받았습니다. 추후 진행되는 행사에는 스피커 용량 축소, 시끄러운 음악은 사전점검 후 공연 자제 등의 적극적인 조치를 취하기로 하였으며, 다시는 이러한 일이 재발되지 않도록 최선을 다하겠다는 답변을 받았습니다. 아울러, 남산공원측에서도 시민에게 불편하신 사항이 있다면 적극 청취하여 해결하도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 공원이용에 불편을 드려 죄송하게 생각하오며, 추가로 궁금하시거나 불편한점이 있으실 경우 중부공원녹지사업소 공원운영과(윤종국 주무관, ☎02-3783-5922)로 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 님의 가정에 행복이 가득하시길 기원하겠습니다. 감사합니다. 주무관 윤종국 운영팀장 허생범 공원운영과장 06/18 代정금자 협조자 시행 공원운영과-9184 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 삼일대로 231 (예장동) 남산1별관 / http://parks.seoul.go.kr 전화 02-3783-5922 /전송 02-3783-5929 / seoulgreen@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 서울타워 소음 불만 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 공원운영과
문서번호 공원운영과-9184 생산일자 2018-06-18
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 윤종국 (02-3783-5922) 관리번호 D0000033825763
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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