다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보건의료정책과-18743 결재일자 2018.6.18. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 실무사무관 정신보건팀장 보건의료정책과장 천선옥 함형희 06/18 박유미 - 서울시정신건강복지센터 - 2019년 정보화시스템 유지관리 및 운영 계획 2018. 06. 시민건강국 (보건의료정책과) - - 2019년 정보화시스템 유지관리 및 운영 계획 의 를 정신건강서비스전달체계의 효율성을 확보하고, 안정적인 운영과 전문적 관리로 2019년도 시스템 유지관리 운영 계획을 추진하고자 함 Ⅰ.추진배경 □ 서울시는 1999년 국내 최초로 지역사회 정신보건사업 수행을 위한 통합전산프로그램인 을 개발하여 사용하고 있음 □ 은 2008년부터 2015년 3차례의 시스템 고도화를 진행하였으며, 본 시스템을 통해 사례관리 전반으로 수행하고 있으며, □ 정신보건서비스 전반에 대한 근거확보 및 데이터 분석을 통한 정신보건서비스의 효과성 검증 및 질관리를 위한 사업을 확대하고 있음 Ⅱ.현황 1. ○ 시스템 사용 현황 구 분 사용자 등록관리 비 고 기관/인원 175기관/1391명 175기관/14,426명 (2018.6.11.기준) ○ 시스템 구성 현황 - 하드웨어 구성현황 구 분 WAS서버 WEB서버 DB서버 IP 115.84.160.76 115.84.164.220 1P#1:115.84.160.76 2P#2:115.84.164.220 호스트명/ 서비스네임 blutouchWAS blutouchWEB PRONTDB2 모델명 가상화 1식 가상화 1식 비공개 GPU 2 2 비공개 메모리 1G 1G 비공개 DISC 가변 할당 가변 할당 비공개 - 소프트웨어 WAS서버 WEB서버 DB서버 Xecure DB Server WebToB 4.1.8.1 Oracle11.2.0.3 JEUS 6.0.0.9 JDK 1.7.0_79 JDK 1.7.0_79 Red Hat Linux 6.6 Red Hat Linux 6.6 ○ 구축내역 - , 일반시민 대상 에 대한 통합 DB 시스템 구축 - 의 효과성 검증 및 사업 근거 확보를 위한 통계 및 보고서 개발 - 시스템의 안정적인 운영을 위한 관련 SW 구입 ○ 년도별 예산액 및 내용 현황 (단위 : 천원, 시비 100%) 구 분 2015년 2016년 2017년 2018년 내 용 - 신규 시스템 구축 (mhis.seoul.go.kr) - 상용SW - 1년간 무상 하자 보수 진행 - 응용SW 유상 유지 보수 기능개선 - 상용SW 유상 유지 보수 - 응용SW 유상유지 보수,프로그램개발, 기능개선 - 상용SW 유상유지 보수 서버 : 2015년 서울시 데이터센터 입주함 2. ○ ○ 사용자 현황 구 분 2015년 2016년 2017년 2018년(5.31.기준) 방문자수 73,318 112,822 83,706 26,615 페이지뷰 161,275 229,303 211,593 79,446 통계자료실 63,287 76,796 79,368 32,166 테이터통계 7,432 8,850 13,170 5,404 ○ 구축내역 - 구축(통계 및 웹페이지 디자인 개발) - 관련 정보 인프라 구축(Octagon EOS 적용) ○ 년도별 예산 현황 (단위 : 천원, 시비 100%) 비 고 추가개발 일부기능개선 3. ○ ○ 홈페이지 방문자 현황 (단위 : 명) 구 분 2016년 2017년 2018년(5.30일 기준) 방문건수 117,344 106,157 36,947 페이지뷰 778,970 720,871 310,798 자가검진 44,532 37,558 11,788 ○ 년도별 예산 현황 (단위 : 천원, 시비 100%) 구 분 계 유지보수 서버임대 기타 Ⅲ.유지보수 및 운영관리 계획 1. ○ 추진대상 : ○ 사업기간 : 2019.1.1.~2019.12.31.(12개월) ○ 추진방향 - 상시유지 및 시스템의 안정적인 데이터 관리 - 데이터 추출 및 가공을 통한 서울시 사례관리 사업 연구 ○ 주요내용 : 시스템 유지관리 및 기능개선 1) 통계 및 지표 - 회원통계, 접수상담 통계(접수상담 대장, 유형별), 사정평가 통계(형태, 현황별, 유형별), ISP 통계, Intervention 통계(개별, 자원별, 그룹별), 간접 서비스 통계(교육별, 홍보, 행사, 자원), 유틸리티 통계, 업무실적 통계 업무지표 통계(등록율, 관리율, 사업별) 2) 운영지원 - 서버 내 데이터 추출 수시 지원 - SW 유지보수에 따른 필요 산출물 수정 및 관리 - 응용프로그램 유지보수 사항의 기록 및 형상관리 ○ - 산출방식 : 기능점수재산정 요율제 - 산출내역(부가세 별도) : 개발원가(총 기능점수 78.0) 2. ○ 추진대상 : ○ 사업기간 : 2019.1.1.~2019.12.31.(12개월) ○ 추진방향 - 의 정기적인 유지보수를 통한 안정적인 시스템 운영 - 사용자 요청사항에 따른 데이터 업데이트를 통한 통계홈페이지의 활발한 운영 도모 - 정기점검 및 장애 시 신속한 복구를 통한 안정적 운영 - 통계그래프 업데이트 통한 시각적 데이터 정확성과 원활한 이용 도모 ○ 주요내용 1) 시스템 정기정검 - 서비스 설치/보안 업데이트 및 커널 업그레이드 - Window, Linux OS, DB 재설치 - 서버 사전점검 : 시스템 운영 중 발생할 수 있는 문제를 사전에 점검 분석하여 예방 - 장애대처 : 24시간 핫라인 제공 및 전담인력 배치, 장애조치 및 리포트 발송, SMS 장애 통보 서비스, 장애 응급조치 및 통보 - 모니터링 실시간 시스템 운영 현황, 포트별 서비스 이상 유무, 실시간 네트워크 점검 - 백업 : 백업 스케줄 상담 및 백업 스케쥴러 설치, 자체 HDD 백업, 외부대용량 백업, 오라클 DB 백업(용량별 추가 비용 발생) - 복구 : 서비스 범위 내 데이터 유실 시 백업 복구, 시스템 복구 및 재설치, 서비스 범위 외 app 복구 및 데이터 복구, 백업용 HDD 무상 임대 2) 데이터베이스 업데이트 및 기초통계인프라 고도화 - 디자인 유지보수 : 한눈에 보는 정신보건/통계 안내 메뉴, 메인페이지 등 - 기초 통계 업데이트 : 테마별 통계 하위지표 업데이트(월1회)/하위지표 업데이트(120여종 그래프 및 장표 ) - 통계자료실 및 통계소식 수정 - 기초통계 인프라 고도화(2019년 신규) : Octagon EOS 고도화 ○ - 산출방식 : 기능점수 및 요율제를 통한 방식 - 3. ○ 추진대상 : ○ 사업기간 : 2019.1.1.~2019.12.31.(12개월) ○ 추진방향 - 및 서비스들을 연결하는 허브로서의 환경구축 - 와 SNS 채널 운영 및 관리를 통한 서울시민 홈페이지 이용자의 정신건강 인식개선 및 편견해소 도모 - 사용자 입장에서 필요한 정보를 빠르고 정확하게 제공하고 공유할 수 있도록 기능 확대 ○ 주요내용 1) 홈페이지 유지 보수 - 홈페이지 오타 및 페이지 디자인 : 홈페이지 모니터링 후 오타 수정, , 상세 페이지 추가 및 관련 디자인 제작, 홈페이지 동영상 및 이미지 업로드 관리 - 홈페이지 기술적 오류 및 점검 및 관리 : 홈페이지 실천관리 오류 점검 및 보수, 기타 오류로 인해 홈페이지 구동되지 않을 시 점검 및 보수 - 홈페이지 팝업 및 배너 제작 : 행사 및 공지를 위한 팝업이미지 필요시 제작(행사 이벤트, 기타 공지 등) - 뉴스레터 작업 등 메일링 : 뉴스레터 작업 시 메인 이미지 및 페이지 이미지 제작, 구독자에게 메일링하여 전송완료 및 구독자 수신 거부 시 일괄 처리 작업 2) 서버 MSSQL라이선스 <관리자 로그 액션 기능> - IP주소, 계정, 수행업무, 접속일시 확인(로그인/아웃정보, IP주소, 열람 페이지 정보 접속일지 정보 출력 수정 선택 삭제) - 세션 타임아웃 시간 재설정(시간단축) - 중복 로그인 방지 - 비밀번호 작성 규칙 시스템 적용 <웹보안 코딩> - 홈페이지 불필요한 파일 삭제 - 오류 발생시 웹서버 정보 출력되지 않도록 환경조성 - 기존/신규 데이터 암호화 처리 기능 - 해당 기능 암호화/복호화 기능 추가 ○ Ⅳ.소요예산 □ □ 세부 예산액 구 분 Ⅴ.향후계획 □ 2018년 6월 : 예산타당성 심사 자료 제출 □ 2019년 1월 : 유지보수 및 시스템 운영에 대한 계약 체결 □ 2019년 1월 ~ 12월 : 과업수행 끝.

15478743

20210925074459

본청

보건의료정책과-18743

D0000033832125