다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광사업과-5507 결재일자 2018.6.15. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 관광안내서비스팀장 관광사업과장 신유미 김문형 06/15 김태명 「관광안내소 시범운영」 결과보고 2018.6. 관광체육국 (관광사업과) 새롭게 떠오르는 관광지 「마포구 연남동」 관광안내소 시범 운영 결과보고 관광안내소 신규 설치 전 관광안내소를 시범 운영하고 이에 따른 안내 실적 및 그 향후 계획을 아래와 같이 보고 드림. ？？ 추진근거 ○「2018년 관광안내소(관광정보센터)운영계획」(관광사업과-2287호,2018.3.9.) ○ 관광안내소 이용률 제고 요청(의원 요청사항) ？？ 추진배경 ○ 신규 관광지 내 관광안내소 시범 운영을 통해 안내 실적 조사 ○ 관광객 수요 및 만족도를 사전에 검토하여 안내소 재배치 추진 시 반영 ？？ 운영개요 ○ 일 시: ’18.5.14.~6.13./ 10:00~19:00 ○ 지 역: 마포구 연남동(홍대입구 3번 출구~연남파출소 앞) ◆ 연남동은 경의선 숲길이 개발되면서 최근 핫한 곳으로 떠오르는 관광지로 공항철도 정차역인 홍대입구가 인접해 있는 지역 ○ 운영방법: 움직이는 관광안내소 운영 - 움직이는 관광안내사 총 6명 근무(2인 1조, 1시간 근무/1시간 대기) ○ 운영사항: 연남동 관광안내 서비스 제공 - 경의선 숲길, 홍대입구 등 연남동 인근 다양한 관광 정보 안내 연남동 임시 안내소 운영 - 홍대입구 3번 출구 지상/지하에서 역사안내 및 교통안내 ？？ 운영결과 ○ 안내 건수: 7,021명(내국인 31%, 외국인 69%) - 외국인 관광객: 중국인(47%), 동남아(26%), 일어(18%), 영어(9%) (단위:명) 구 분 총 계 명 동 북 촌 남대문 광장 시장 삼청동 동대문 홍 대 신 촌 연남동 신 사 내국인 79,680 8,188 16,769 12,796 15,552 8,968 8,314 4,606 1,333 2,179 975 외국인 143,402 36,986 27,740 13,868 9800 13,958 10,608 9,623 11,723 4,842 4,204 총 계 223,902 45,174 44,509 27,384 25,352 23,026 18,922 14,229 13,056 7,021 5,179 ○ 주요 안내 사항 (단위:명) 구 분 총 계 관광지 교 통 음식점 쇼 핑 숙 박 기 타 전 체 223,902(100%) 70,557(32%) 61,867(27%) 47,191(21%) 40,448(18%) 3,081(1%) 642(1%) 연남동 7,021(100%) 2,041(29%) 2,419(34%) 1,123(16%) 832(12%) 582(8%) 24(1%) - (교통) 공항철도를 이용하는 외국인에게 환승 및 교통정보 제공 - (관광지) 전통시장, 홍대 걷고싶은거리 등 인근 주요 관광지 관광정보 안내 - (숙박) 연남동 내 게스트하우스, 에어비엔비 증가에 따른 숙소 길안내 문의 ？？ 향후계획 ○ 연남동 움직이는 관광안내소 신규 설치 - 기존 홍대입구 움직이는 관광안내소 안내 노선 연장 및 안내 인력을 확대하여 홍대입구-연남동 통합 안내 ○ 관광안내 실적에 따른 관광안내소 재배치 추진

15466083

20210925075631

본청

관광사업과-5507

D0000033818137