다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-4507 결재일자 2018.6.7. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 교육운영팀장 인재양성과장 정상훈 김종엽 06/07 김정호 협조 '18년『제1기 열린조직 만들기』과정 운영계획 2018. 6. (인재양성과) '18년 『제1기 열린조직 만들기』 과정 운영계획 소통과 신뢰의 열린조직문화구현 방안을 모색하는 『제1기 열린조직 만들기』 과정을 운영하고자 함. Ⅰ 교 육 개 요 ？？ 추진근거 ○ 중기 인재개발계획 및 2018년 실행계획(행정1부시장 방침 제18645호, '17.12.26) ？？ 운영방향 ○ 소통과 신뢰의 열린조직으로 변화가 시민에게 미치는 영향을 이해 ○ 교육생 참여·토론을 통해 열린조직 문화의 필요성 공감 및 구현방안 모색 ？？ 운영계획 ○ 교육일시 : '18.6.20(수)09:00~17:00, 7시간 ※ 선수학습(e-열린조직만들기) : 6.12(화)~6.19(화) 중 8시간 ○ 교육대상 : 市 5급(실무사무관 포함), 자치구 6급이상 ○ 교 과 목 : 3개 과목 7시간(행정시간 1시간 포함, 선수학습 8시간 별도) ○ 교육장소 : 창의관 203호 강의실 ○ 강사구성(1명) : 외부 1명 ○ 교육평가 : 교육참석 및 학습태도 100% 평가종류 교육시간 배점 교육참석 및 학습태도 7시간 100 Ⅱ 과정 세부운영 계획 ？？ 교과목 구성 : 3개 과목 15시간(붙임 참조) ※ 행정시간 1시간 포함 ○ 선수학습(1개 과목, 8H) : e-열린조직 만들기 ○ 원내강의(2개 과목, 6H) - 열림의 장(2H), 내부고객(직원)은 왜 불만족인가?(4H) ○ 과정 시간표 시간 일자 1교시 2교시 3교시 4교시 5교시 6교시 7교시 8교시 9교시 09:00~ 09:50 10:00~ 10:50 11:00~ 11:50 12:00~ 12:50 13:00~ 13:50 14:00~ 14:50 15:00~ 15:50 16:00~ 16:50 17:00~ 17:50 6.20 (수) 과정 안내 열림의 장 중 식 내부고객(직원)은 왜 불만족인가? ？？ 소요예산 : 총 1,468천원 내 용 산 출 내 역 금 액 비 고 총 계 1,468천원 강 사 료 소 계 940천원 ？？일반1급(2H) ？？일반1급(4H) 원 고 료 ○ 예산과목 : 인재양성 및 시험관리, 교육과정 운영, 재직자 교육과정 운영, 사무관리비 Ⅲ 행 정 사 항 ？？ 과정준비(출강요청, 교재발간, 입교안내 등) : 교육시작 2주전 ？？ 교육생 만족도 설문, 교육운영 결과 보고 등 : 교육종료 후 2주내 붙 임 : 열린조직 만들기 교과목 구성현황 1부. 끝. 붙 임 열린조직 만들기 교과목 구성현황 분 야 교 과 목 교 과 내 용 교육시간 및 방법 계 강의 참여 현장 기타 3과목 계 15 10 4 1 핵심가치 1과목 소 계 8 8 1) e-열린조직만들기 ？？신뢰하는 조직 만들기 ？？소통하는 조직 만들기 8 8 2과목 소 계 6 2 4 1) 열림의 장 ？？서울시 열린 조직문화 만족도 ？？우리의 고객은 누구? 시민? 상사? ？？조직 문화와 직원 만족이 시민서비스에 미치는 영향 2 1 1 2) 내부고객(직원)은 왜 불만족인가? [솔직히 말해도 좋아~] ？？시대의 변화 vs 공직문화의 경직성 ？？조직의 벽, 계층의 벽, 문화의 벽을 깨어라! 1) 성희롱, 인권, 갑을관계 등에 대한 인식 2) 명확하지 않거나 불필요했던 업무 지시 3) 신세대 직원들과의 문화와 사고 차이 등 ？？부하직원들과의 사고의 벽이 느껴지는 순간에 대한 의견 공유 3 1 2 [내부고객 불만 제로 도전하기] ？？미션! 기분좋은 업무공간을 만들어라! - 열린조직문화를 위해 본인 부서에 적합한 실행 방안 도출 ex.직장인의 로망 ‘야근제로~’ 만들기 등 - 열린 조직문화로의 개선을 위한 나의 역할과 다짐 ？？발표 및 피드백(동료&강사) 1 1 기타 소 계 1 1 ※ 행정시간 ？？시정비전 소개 및 과정안내 ？？교육생 자기소개 및 이수소감 공유 1 1

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인재양성과-4507

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