다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광정책과-6736 결재일자 2018.5.28. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 MICE전문관 MICE산업팀장 관광정책과장 김도형 김신 05/28 김재용 - '18년 IMEX 전시회 참가 및 서울설명회 개최, 서울 관광？MICE 홍보사업 추진 - 공무 국외여행 결과보고 2018. 5. 관광체육국 (관광정책과) - '18년 IMEX 전시회 참가 및 서울설명회 개최, 서울 관광？MICE 홍보사업 추진협의 - 공무국외여행 결과보고 세계 최대규모의 MICE 전문전시회인 '18년 IMEX 전시회 참가 및 서울설명회를 개최하여 신규 MICE를 적극 발굴 및 최적의 MICE 개최지 서울을 홍보하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 출장 개요 ？？ 출장목적 ○ 세계 최대 규모의 MICE 전문전시회에 참가하여 최적의 MICE 개최지 서울을 홍보하고, 서울로 유치가능한 신규 MICE를 적극 발굴 및 유치 추진 ○ 독일 프랑크푸르트 MICE 인프라 현장답사, 유관기관의 관광？MICE 정책 벤치마킹을 통한 시정 활용 방안 모색 ？？ 기 간 : 2018. 5.14(월) ～ 19(토), 4박 6일 ？？ 출장자 : 1명 (서울시 MICE산업팀 김도형 전문관) ？？ 출장주요업무 성 명 (직위) 임 무 김도형 (관광정책과 MICE산업팀 MICE 전문관) ○ 독일 프랑크푸르트 MICE 전문 전시회 IMEX 참가, 서울홍보관 운영 및 서울MICE설명회 행사 총괄 - 세계 최대 규모 MICE 전시회 IMEX 서울홍보관 운영 총괄 - IMEX 바이어 초청 서울 MICE설명회 개최 총괄 ○ IMEX 정책포럼 참가 및 MICE 전문매체 인터뷰 추진 - 최적의 MICE 개최도시 서울홍보, 서울 MICE 육성 정책 및 유치/개최 지원제도, 주요 MICE 인프라, 제7차 세계도시관광총회 서울개최 등 소개 ○ 독일 MICE 전시장 시찰 후 정책 시사점 도출 - 중장기 서울 관광MICE 육성 정책 수립시 반영 ○ IMEX 외국바이어 대상 서울 관광？MICE 지원정책 홍보 - 해외 주요 도시 대표단과의 네트워킹 및 서울의 주요정책 소개 ○ 독일 프랑크푸르트 MICE 인프라 및 유니크베뉴 등 자료조사 Ⅱ 주요 일정 날 짜 출발지 도착지 일 정 5/14(월) 인천 프랑크 푸르트 - 인천공항 출발(12:00), 프랑크푸르트 도착(17:40) 5/15(화) 프랑크푸르트 - 오전 : IMEX Policy Forum 참석 - 전일 : IMEX 전시장내 서울홍보관 운영 ？？18:30 서울설명회 (비즈니스리셉션, 서울MICE PT 등) 5/16(수) 프랑크푸르트 - 오전 : Gainging Leads(MICE컨설팅) 주최 간담회 참석 ※ 도시별 유치 및 개최 사례 공유 - 전일 : IMEX 전시장내 서울홍보관 운영 ？？11:30 미디어 인터뷰 ？ 서울MICE 유치지원 등 육성정책 (인터뷰매체 : Meetings International MICE) 5/17(목) 프랑크푸르트 - 전일 : IMEX 전시장내 서울홍보관 운영 (바이어상담 사전예약상담) 5/18(금) 프랑크푸르트 - 오전 : 프랑크푸르트 유니크베뉴(독특한 연회장소) 답사 - 프랑크푸르트 출발(19:40) 5/19(토) 인천 - 인천공항 도착 (12:55) Ⅲ 출장 결과 1. 2018 독일 IMEX 전시회 참가, 서울홍보관 운영 ？？ IMEX 전시회 참가 개요 ○ 규 모 : 총 전시면적 18,500㎡, 14,826명 참가 - 초청 바이어 : 84개국 3,942명 / - 비즈니스 방문객 : 99개국 4,943명 - 전시자 : 150개국, 3,500개사 / - 미디어 : 29개국, 251명 (※ 2017년 주최측 통계 기준) ？2017년도 참가실적 - 서울 단독부스 60㎡, SMA 6개사 공동마케팅 - 전체 상담 건수 : 총 175건 (유치 발굴 39건) · 서울관광마케팅 : 총 46건 (유치 발굴 14건) · SMA 6개 회원사 : 총 129건 (유치 발굴 25건) ？？ 전시회 분석 ○ 전시회 연혁 및 특징 - 2002년 독일 프랑크푸르트에서 시작되어, 올해 16회째 개최 - 전 세계 MICE 전문전시회(약 9개) 중 바이어 및 전시자, 미디어 등 참가 규모 최대 - ‘Politicians Forum’ 등 다양한 교육세션 및 체계적인 행사구성을 갖추어 국제적으로 매우 중요한 MICE 전문전시회로 평가됨. ○ 전시 주최자 - 전시 주최자 Regent Exhibitions Ltd. 는 영국 런던에 본사를 둔 최대 전시 주최자 중 하나로, 매년 IMEX Frankfurt 및 IMEX America 등 다양한 이벤트를 개최하고 있음 ○ IMEX 바이어 현황 MICE 분야별 바이어 지역별 바이어 국제 협회/학회 기업회의 주최자 인센티브 관광 PCO,여행사 DMC 등 개별 미팅플래너 아시아 유럽 북미 남미 기타 8.5% 13.5% 71% 7% 8% 44% 11% 4% 33% ○ 최근 5년간 IMEX 참가실적 분석 구분 2013 2014 2015 2016 2017 참가 형태 단독부스 단독부스 단독부스 단독부스 단독부스 참가면적 및 SMA 참가 수 (5개사) 69㎡ (7개사) 69㎡ (6개사) 60㎡ (6개사) 60㎡ (6개사) STO 총 상담 수 36 42 45 48 46 유치 발굴 건수 3 9 18 16 14 ？？ 서울홍보관 참가 및 운영 ○ 참가 형태 : 서울 단독부스, SMA 공동 참가 및 마케팅 ○ 일 시 : 5.15(화)~17(목) 10:00~17:30 ○ 장 소 : Hall 8, Messe Frankfurt ○ 면 적 : 총 60㎡ (12m x 5m) ○ 위 치 : #B420 ○ 참가업체 : 총 7개사 13명 (SMA 6개사 포함) 구분 업체 수 인원 기관(업체)명 참석자 RTO/CVB 1 4 서울관광재단 박진혁 단장 외 3명 컨벤션센터 1 2 코엑스 최단비 과장 외 1명 여행사 / DMC 2 1 보석관광 서영호 실장 1 아주인센티브 이보라 차장 호텔 1 2 인터컨티넨탈 호텔 서울파르나스 문정준 팀장 외 1명 2 콘래드호텔 앤드류무어 상무 외 1명 1 그랜드하얏트서울 추화정 지배인 총계 7개사 13 [서울홍보관 운영 위치] [서울홍보관 운영 사진] ○ 해외바이어 상담 - 서울 상담 실적 : 총 49건 상담, 유치가능 회의 15건 발굴 (국제회의 7건, 기업/인센티브 7건, 전시회 1건) 【국제회의 신규 유치발굴 7건】 【기업회의？인센티브관광 신규 유치발굴 7건】 【전시회 신규 유치 발굴 1건】 - 해외바이어 상담 관련 사진 ○ 해외바이어 대상 서울 관광？MICE 홍보 PT 진행 - 총 5회, 51명 대상 PT 진행 No. 일 시 그룹명 인 원 1 5/15(화) 14:30~14:30 Hilton Eastern Europe 9명 2 5/15(화) 15:00~15:30 Hyatt Hotels & Resorts - GCC(걸프), KSA(사우디아라비아), Bahrain, India, Turkey 14명 3 5/17(목) 12:00~12:30 Marriott UK 10명 4 5/17(목) 15:00~15:30 Marriott Italy 8명 5 5/17(목) 11:00~11:30 Radisson Hotel Group - Germany 4 10명 STO 및 콘래드호텔과 그룹PT 3회 공동 진행 - 홍보 PT 사진 STO 그룹프레젠테이션 SMA 그룹프레젠테이션 ○ 부스 내 이벤트 : 치맥파티, 전통매듭 이벤트 운영 2. 서울 MICE 설명회 개최 ○ 행사명 : 프랑크푸르트 서울MICE설명회 “An Evening with Seoul” ○ 일 시 : 2018. 5. 15(화) 18:30~20:30 ○ 장 소 : 독일 프랑크푸르트, 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프 호텔 ○ 주최/주관 : 서울시, 서울관광재단 ○ 규 모 : 총 85명 (바이어 및 미디어 57명, 서울측 28명) ○ 주요 내용 - IMEX 2018 연계 MICE 바이어 초청 및 네트워킹 남북정상회담 연계 최고의 안전한 MICE 개최지, 서울 홍보 서울 MICE 홍보물 배포 및 만찬, 경품제공 ○ 프로그램 시간 프로그램 비고 18:30~19:00 등록 및 네트워킹 리셉션 Salon 4 19:00~19:05(5") 내빈입장, 행사오프닝 Festsaal Ballroom 19:05~19:10(5") 환영사 - 19:10~19:15(5") 축사 - 19:15~19:30(15") 서울홍보PT 19:30~20:00(30") 만찬 서울홍보영상 상영 ○ 장소 개요 - 호텔명 : 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프(구시가지 중심가) (Steigenberger Frankfurter Hotel) - 주소 : Bethmannstrasse 33, 60311 Frankfurt am Main - 위치 : 공항에서 11km, 20분 거리 - 메쎄 프랑크푸르트 전시장 10분 이내 거리 ○ 서울 MICE설명회 주요사진 등록데스크 비즈니스 리셉션 서울관광재단 인사말 서울 MICE 프레젠테이션 특별 공연 경품추첨 서울 홍보 배너 만찬 메뉴지 3. IMEX Policy Forum (정책 포럼) 참석 ○ 일시 및 장소 : 5. 15(월) 08:30, Intercontinental hotel ○ 참가자 : 전 세계 주요 MICE 개최국/도시 정치인 및 정부관계자, 국제기구, 정부간 기구 및 회의업계 의사결정권자 등 80여명 - Gloria Guevara Manzo, President & CEO World Travel & Tourism Council, - Professor Greg Clark CBE, Chairman, the Business of Cities Ltd. 등 ○ 주요 내용 - 유산: 비즈니스 이벤트를 개최할때 개최지에 어떤 유산을 남기는가? - 세계화 : 앞으로 지역화와 세계화의 균형을 어떻게 잡을것인가? - 도시 탄력성 : 개최지들은 어떻게 보안, 기후변화와 관련된 위기를 극복하고 대응하기 위해 노력할 수 있을까? ○ 주요 프로그램 4. MICE 매체 인터뷰 ？？ 인터뷰 개요 ？ 매체명 : Meetings International MICE ？ 일시/장소 : 2018.5.16.(수) 11:30~12:30, 서울 부스 ？ 주요내용 : 서울시 주요 관광MICE 정책 및 MICE 인프라 소개 등 ？ 취재 기자 : Mr. Roger Kellerman, Mrs. Atti soenarso Mr. Roger Kellerman, Mrs. Atti soenarso ？？ 매체 정보 ？ 발행주기 : 격월 (약 5회/년) ？ 지역(발행국): 유럽(스웨덴) ？ 발행수: 11,522 부(영어) ？ 발행사: Meetings International ？ 매체특징 - Meetings International은 20년 역사를 가진 스웨덴 기반의 MICE 매체사 - 독일, 영국, 네델란드 등 유럽 지역을 중심으로 매월 총 23,000부 중 영문 11,522부 발간 - IMEX, ibtm World 등 유럽 지역 MICE 전문전시회에서는 각 1,000부를 추가 별도 배포 5. 국제회의 유치정보 공유회의 “Gaining Leads” 참가 ○ 일 시 : 2018년 5월 16일(수) 8:30~9:30 ○ 주요 내용 : 각 기관별 국제회의 유치 성공/실패 사례 공유, 잠재 유치 가능 회의 정보 상담 및 발굴 ※ 참가조건 - 학회 및 협회 주최 대륙순회 국제회의 중 전체 참가자 500명 이상 회의를 최근 2년 내 유치 성공/실패한 기관 ※서울은 2019년 국제 신재생에너지 컨퍼런스 사례(유치성공) 노하우 정보제공 6. 독일 프랑크푸르트 유니크베뉴(Depot 1899) 시설 현장시찰 ○ 일 시 : 2018년 5월 18일(금) 10:00~11:30 ※ 국제 협회·학회 관계자 네트워킹 진행 (’18.5.14 월, 19:00-22:00) ○ 주요 특징 - 1899년 프랑크푸르트 트램(urban tramway frankfurt)에서 운영하는 기차를 보관하는 창고였으나, 1969년 다목적 시설로 재탄생 - 전체 규모는 550sqm로 총 1,000여명의 참가자 수용 가능하며, 기업회의·인센티브 갈라디너, 국제회의 컨퍼런스 및 다수 독일 기업 신제품 및 신차 출시회 등 행사 개최 Ⅳ 주요성과 및 실행과제 ？？ 해외바이어 상담을 통한 신규 MICE 발굴 및 서울 설명회를 통하여 안전한 최적의 MICE 개최도시 서울 홍보 ○ 서울MICE얼라이언스와의 MICE 공동유치 마케팅을 위한 바이어 상담 - 총 49건 상담 (IMEX 전시회 미팅 49건 외 Gaining Leads 참가기관 3건) ⇒ 신규 유치가능 회의 15건 발굴(국제회의 7건, 기업회의/인센티브 7건, 전시회 1건) ※ 유치발굴사례 : SWIFT (SIBOS)그룹 (시기/규모: 2024년 / 9,000명) ○ IMEX 참가 해외바이어 대상 서울의 MICE 지원정책 및 주요 인프라 소개 - 2018년 서울 MICE산업 육성 지원정책 및 마포문화비축기지, 서울로7017, 세빛섬, 코엑스 등 서울의 주요 MICE 인프라 소개 ○ '18년 남북정상회담과 연계한 서울의 안전한 최적의 MICE 개최지 홍보 - 지난 4월 27일 판문점에서 합의한 종전선언과 평화협정 체결 등 한반도 평화체제 구축과 연계하여 안전이 보장되는 서울 홍보 ？？ IMEX Policy Forum(정책포럼)에 참석하여 주요 MICE 개최도시의 정책방향 및 글로벌 트렌드 공유 ○ MICE 업계가 직면한 과제는 세계화(Globalisation), 현지화( localisation), 도시탄력성(city resilience), 지속가능성과 유산(sustainability and legacy) ○ 중앙 및 지방정부, MICE업계간 “유기적인 연계 방안”에 대해 논의 ○ 관광？MICE산업발전을 위해서는 보안(비자문제), 위기준비 및 관리, 지속가능성의 과제해결이 우선되어야 한다는 의견이 다수 ○ 향후 관광산업의 발전방향은 사회적 책임과 지구의 기후변화 등 미래를 위해 준비되어야 함 붙임 1 ？ 해외 언론매체 인터뷰 내용 ？？ 인터뷰 내용 1. 제7차 세계도시관광총회를 서울에서 개최하는데 그 의미는? - 서울시는’13년 서울관광발전종합계획을 수립하고 2000만 관광객 유치를 목표로 적극적인 육성정책을 펼쳐와 관광객 수가 크게 증가하는 성장세에 있지만(’15년 1,041만명→ ’16년1,345만명) 대내외적 환경변화, 4차 혁명 등 급변하는 관광환경에 대처하기 위해서는 해외도시, 국제기구 와의 네트워크 구축이 절실 In 2013, the Seoul Metropolitan Government established a comprehensive plan for tourism development in Seoul with the aim of attracting 20 million tourists a year. International tourist numbers grew from 10.41 million in fiscal year 2015 to 13.45 million 2016. To reach its target and respond to the rapidly changing tourism environment, including trends such as the fourth industrial revolution, Seoul has built a network with overseas cities and international organizations. - 본 국제회의는 관광분야에서 최고의 권위를 지닌 UNWTO에서 도시관광의 해법을 찾기 위하여’12년부터 개최한 도시관광관련 국제회의이며, 사실상 서울시가 최초로 주최하는 국제행사로, 관광관련 국제적인 인사들이 서울을 대거 방문할 예정임 Since 2012, the Global Summit on Urban Tourism has been held by the UNWTO, the leading authority in the tourism industry, to find solutions for urban tourism. As the first international the Seoul Metropolitan Government,it is expected to bring in many international tourism industry experts. - 본 행사가 서울에서 개최된다면 관광도시로서의 서울의 위상을 세계적으로 널리 홍보하고, 세계 유수 관광도시들 및 전문가들과 미래 관광시장의 대응방안을 모색하여 향후 국제적인 관광시장에서 선제적인 역할을 이끌어 나갈 수 있는 계기가 될 것으로 기대함 Hosting this event in Seoul will not only elevate Seoul’s status as a tourist destination but also be a wonderful opportunity to look for ways to respond to the future tourism market with the world’s leading tourist destination cities and experts. 2. 국내외 MICE 유치경쟁에서 우위 확보를 위한 서울시의 특화된 지원정책은? - 고부가가치 산업인 MICE산업의 중요성이 전 세계적으로 인식되면서, 서울을 비롯한 세계 유수의 도시들이 MICE 행사 유치에 총력을 쏟고 있음. - 서울시에서는 MICE 행사 유치지원금 지원 등 다각적인 지원정책을 통해 MICE 산업을 육성해 나가고 있으며, 유치제안서 작성, 발표기법 교육 등 유치클리닉, 국제협회·학회 실사단 서울답사 지원, MICE 박람회 참가 등 해외 홍보마케팅 뿐만 아니라 민관협력체인 서울MICE얼라이언스 회원사를 대상으로 ‘찾아가는 설명회’ 를 실시하여 서울시의 MICE지원 정책을 적극 홍보하고있음 Seoul conducts international marketing activities, such as bidding clinics that educate on bidding proposal writing and presentation techniques,as well assupport for international associations, academic societies, site inspections, and MICE exhibition participation. Thecity also hosts information sessions for the Seoul MICE Alliance, a public-private partnership, to actively promote Seoul’s MICE support policies. - 또한 서울에서 개최되는 대형 국제회의를 대상으로 맞춤형 특화관광 프로그램을 지원하고, 서울 홍보부스를 운영하여 해외 MICE 참가자들에게 한국만의 독특한 문화체험 기회를 제공하고 참가 만족도를 높이고자 함 In addition, for large-scale international conferences held in Seoul, the city is supporting customized tourism programs and operating Seoul promotional booths, which provide cultural experiences unique to Korea and increase the satisfaction of international MICE participants. 3. 서울MICE얼라이언스와 역할분담 및 협력 구조는? - 서울시는 지난 2011년부터 MICE 업계 협의체인 『SEOUL MICE Alliance』를 운영 중에 있으며, 현재 MICE 유치(시설 및 운영), MICE 지원, MICE 주최자, 유니크베뉴 등 5개 분과별로 260개사의 회원을 확보하여 업체 간 정보교류와 공동유치에 힘쓰고 있음 Since 2011, Seoul has been operating the Seoul MICE Alliance, a MICE business council, which promotesbidding of MICE events (through facilities and operations), as supports MICE events and unique venues. Divided into 5 categories, the Alliance is made up of 260 members and strives to make informational exchange and joint bidding between businesses easier. - 연간 MICE 전문 박람회 및 설명회 공동참가, Korea MICE Expo 공동 홍보관 운영, MICE 행사 유치 현장실사단 답사 지원, 미디어 팸투어 지원 등의 활발한 공동유치 활동을 펼침 Seoul is actively working on joint bidding activities, such has joint participation in MICE exhibitions and information sessions, joint hosting and operation of the Korea MICE Expo, support for site inspections to bid MICE events, and support for media tours. - 향후에는, 회원간 유대강화를 바탕으로 분야별 공동 패키지 상품 개발 등 공동사업 운영을 통해 서울MICE얼라이언스의 기능과 역할을 확대해 나갈 계획임 In the future, we plan to expand the functions and roles of the Seoul MICE Alliance through collaborative projects, such as joint package products by sector, to strengthen ties between members. 4. 서울시의 MICE산업 육성을 위한 향후 계획은? - 서울시는 MICE산업의 육성을 위해 2008년 서울관광마케팅 주식회사를 설립한 이래 다양한 지원책을 펼쳐왔고 괄목할 만한 성과도 창출해 왔음. 하지만, 날로 치열해 지는 국제도시 간 MICE 유치경쟁 등 환경변화에 대응하여 기존의정책을 보완하는 한편 서울이 세계 최고의 MICE 개최도시로 도약할 수 있도록 적극 지원할 계획임 To develop its MICE industry, in 2008, Seoul established the Seoul Tourism Organization, which created many different support policies and made many remarkable accomplishments. However, in response to environmental changes, such as competition among international cities to attract MICE, Seoul has plans to supplement its existing policies to become the world’s top MICE city. - 또한, 해외 MICE 네트워크를 강화하고 분야별 맞춤형 홍보전략을 수립？시행하여 MICE 유치추진 체계를 강화하는 한편 MICE 참가자의 소비촉진을 위한 관광연계 프로그램 개발？보급해 나갈 계획임 Furthermore, Seoul plans to strengthen its MICE network overseas and create and implement customized promotional strategies for each sector. In addition to strengthening its MICE promotion _GoBack system, Seoul will develop and supply linked tourism programs inorder to stimulate spending by MICE participants. - 아울러, 앞으로도 중앙정부와 협력하여 MICE복합지구 개발을 통한 MICE 인프라 확충 등 성장기반을 조성할 뿐 아니라, MICE 인력양성 등 MICE산업 환경개선을 위한 제도 개선 등도 병행 추진해 나갈 계획 In the future, Seoul will continue to work with the national government to create a base for growth through the expansion of MICE infrastructure, such as the development of MICE complexes, and make systematic improvements to the MICE industry’s environment, such as training the next MICE workforce.

15351499

20210925094106

본청

관광정책과-6736

D0000033690544