결재문서

민원처리(난지캠핑장 매표소 직원 불친절 시정요청 및 직원 사과 요청)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원처리(난지캠핑장 매표소 직원 불친절 시정요청 및 직원 사과 요청) 한강공원 난지캠핑장을 이용하여 주신데 대하여 감사의 말씀과 함께 앞으로도 지속적인 관심과 조언을 부탁드리며, 난지캠핑장 이용불편 시정을 요청하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 한강공원 난지캠핑장 매표 직원의 불친절한 행동 등으로 불편을 드린 점에 대하여 대단히 죄송한 말씀을 드리며, 당시 상황을 캠핑장 운영자에게 확인한 결과 서로간에 원만히 해결되었다는 답변이 있었으나, 앞으로 이 같은 사례가 재발되지 않도록 근무 직원에 대한 철저한 친절교육 실시를 운영자에게 요청하는 등 행정지도 하였음을 알려드리오니 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 한강공원 난지캠핑장을 이용하는 과정에서 불편사항을 제기하여 주신 박○○님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 앞으로도 이용에 대한 불편사항 내지 건의사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원기획과(곽영만 주무관 ☎02)3780-0847)로 연락주시면 성심·성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 곽영만 공원기획과장 05/27 우진택 협조자 시행 공원기획과-1601 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 / 전화 02-3780-0847 /전송 02-3780-0745 / / 부분공개(7)

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민원처리(난지캠핑장 매표소 직원 불친절 시정요청 및 직원 사과 요청) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 공원부 공원기획과
문서번호 공원기획과-1601 생산일자 2018-05-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 곽영만 (02-3780-0847) 관리번호 D0000033683842
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크