위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(강북청소년수련관) 님 안녕하십니까? 먼저 강북청소년수련관을 이용하시면서 불편함을 겪으신 데 대하여 사과의 말씀을 드립니다. 님께서는 강북청소년수련관 내에 유아스포츠단 이용과 관련하여 2주전에 수두가 발병한 유아가 있었으나 수련관에서 안일하게 운영하여 집단으로 발병되었으니 철저한 관리 감독을 하고, 체험학습 취소가 됐을 때 환불조치가 없는 것은 불합리 하다는 의견을 주셨습니다. 2018.4.30.(월) 최초 유아1명 수두 확진판정 후 5.2.(수) 가정통지문을 통해 수두발생 내용을 통보하였으나, 님이 말씀하신 바와 같이 일상적인 전염병에 대한 공지사항으로 오해할 소지가 있었음이 확인되어, 앞으로는 전염성이 있는 질병이 확인 되는 즉시 보호자에게 가정통지문과 별도로 휴대전화 문자 등으로 통보하여 정보를 공유하고 가정보육 등의 조치를 할 수 있도록 강북청소년수련관에 시정조치 하였음을 알려드립니다. 또한, 문의하신 환불 관련하여서는 5.12(토)에 예정되었던 가족나들이가 우천 예보 및 바이러스성 질환(수두) 발생으로 인해 취소 되었으나, 현재 변경 계획 수립 중에 있으며 일정을 조절하여 10월 안에 진행할 예정입니다. 이 기간 내에도 프로그램 미진행시에는 환불조치 예정임을 알려드리오니 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 다시 한번 강북청소년수련관 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 문의사항 : 서울시 청소년정책과 김도한 주무관 (☎02-2133-4121). 끝. 주무관 김도한 청소년시설팀장 최희곤 청소년정책과장 05/18 이창석 협조자 시행 청소년정책과-9232 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문별관 14층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4121 /전송 02-2133-1430 / doehan74@seoul.go.kr / 부분공개(6)
15301897
20210925103257
본청
청소년정책과-9232
D0000033636248
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