다시 뛰는 공정도시 서울!

위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 (경유) 제목 민원회신(지역사회통합) 님 안녕하십니까? 평소 서울시 복지정책에 적극적인 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 님께서는 지역사회문제를 지역자원 연계 및 소통과 나눔을 통해 공유토록하고 지역자원 연계 통합지원을 승인해 주시기를 제안해주시고 복지정책과의 답변을 요청하셨습니다. 이에 제안하신 내용을 관련부서와 공유하고 답변을 드리겠습니다. 서울시는 영유아부터 아동·청소년, 여성, 50대, 어르신까지 시민의 전생애에 걸친 복지정책들을 마련하고 있으며 “서울특별시 행정기구 설치조례”에 따라 행정기구와 소속기관을 설치하여 각 소관 부서별로 다양한 복지정책을 효율적으로 수행하고 있습니다. 현재 복지사업별로 전문적이고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 선생님께서 말씀하신 통합지원 승인절차는 이루어지고 있지 않음을 이해해주시기를 부탁드립니다. 앞으로도 사회취약계층의 복지강화와 사회복지 전달체계 개선에 최선의 노력을 다하겠습니다. 끝으로 시정 발전을 위해 좋은 말씀을 주신 님께 다시 한번 감사드리며, 아래 부서와 님의 민원을 공유하고 답변 내용을 함께 보내드리니 참고하시기 바랍니다. 언제나 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------------- 성북구 답변입니다. (☎2241-2305) 류ㅇㅇ님 안녕십니까? 항상 구정발전을 위해 관심과 애정을 가져주심에 감사드립니다. 이전에 귀하께서「구청장에게 바란다」와「응답소」에 문의하신 대로 우리구에서는 지역사회통합지원에 대한 승인업무가 아직 준비되어 있지 않은 점 양해바랍니다. 다만 우리구 복지정책과에서는 아동청소년심리지원, 가사간병도우미지원 등 지역자율형 사회서비스 투자사업이 마련되어 있으며 교육아동청소년담당관에서는 아동돌봄 도우미, 아동복지교사 등 지역아동센터와 관련된 업무를 하고 있음을 알려드립니다. 또한 어르신복지과에서는 실버복지센터 운영과 발달장애인 평생교육센터와 같은 노인, 장애인 관련 사업을, 여성가족과에서는 성북여성교실과 다문화가족지원센터 운영과 같은 여성, 다문화 복지와 관련된 사업을 수행중임을 알려드립니다. 시민님의 고견에 비하면 부족한 답변이라고 생각하며 지역사회서비스 투자사업에 대한 문의사항이 있으시면 성북구청 복지정책과(☏2241-2305), 아동 복지에 대한 문의사항은 교육아동청소년담당관(☏2241-2392), 노인ㆍ장애인복지 문의는 어르신복지과(☏2241-2523), 여성 및 다문화 복지에 대해서는 여성가족과(☏2241-2553)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 항상 류○○님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------ 복지본부 어르신복지과 답변입니다. (☎2133-7408) 류ㅇㅇ님 안녕하십니까? 항상 시정발전을 위해 관심과 애정을 가져주심에 감사드립니다. 우리시는 어르신 인구의 경제활동, 은퇴이후의 삶의 질 개선, 질병으로 부터의 복지 등 다양한 어르신 복지 정책을 수행하고 있습니다. 건강하고 활동 능력이 있는 어르신에게 자원봉사활동, 보람일자리 등 다양한 일자리를 마련·제공하여 어르신들의 소득 지원 및 사회참여 기회를 확대 추진하고 있으며, 노인종합복지관 및 경로당 운영 지원으로 이용 어르신에게 건강관리, 취미여가, 교양교육, 동아리 활동, 정보화교육 등 다양한 여가프로그램을 지원하고 있습니다. 뿐만 아니라 혼자힘으로 일상생활이 어려운 어르신에게 가사·활동 지원 등 돌봄서비스 제공, 데이케어센터, 노인요양시설 등을 지속적으로 확충해 치매 어르신들과 가족들의 경제적, 정신적 부담을 덜어드리기 위해 노력하고 있습니다. 서울시 어르신 어르신복지 정책과 관련하여 더 자세한 사항은 어르신복지과(☏2133-7408) 혹은 인생이모작지원과(☏2133-7803)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 항상 류○○님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------- 복지본부 장애인복지정책과 답변입니다. (☎2133-7445) 류ㅇㅇ님 안녕십니까? 항상 시정발전을 위해 관심과 애정을 가져주심에 감사드립니다. 장애인과 관련하여 우리 시는 장애인 고용 및 소득 확대 지원, 장애인 생활시설 운영, 장애 편의 개선, 인권 증진 등의 정책을 추진하고 있으며, 장애 유형 및 정도에 따라 특화 지원 사업을 운영하고 있습니다. 먼저, 고용·소득 확대 지원의 일환으로 직업재활시설 운영 및 일자리 지원 사업을 통하여 취업 기회를 제공하고 있으며, 중증장애청년의 자립을 돕기 위한 통장 사업 등을 운영하고 있습니다. 장애인 거주시설 운영을 통해 생활공간을 제공하고, 시설·재가 장애인의 자립을 위한 생활시설 마련 및 장애인 공동주택 특별공급을 통해 장애인의 자립을 지원하는 등의 사업을 진행하고 있습니다. 또한, 시각장애인 바우처 택시, 활동 보조 인력 지원 등 장애인들이 일상생활을 하는 데 불편함을 줄이기 위해 각종 편의 시설을 지원하고 있습니다. 더불어, 장애인의 인권 증진 및 인식 개선을 위하여 교육을 하는 등 장애인의 권리가 존중될 수 있도록 다양한 사업을 진행하고 있습니다. 마지막으로, 중증 장애인을 위한 주간활동을 위한 발달장애인평생교육센터 및 지원 센터를 운영하고, 시각장애인을 위한 수화통역센터를 운영하는 등 장애 유형에 따른 서비스를 제공하고 있습니다. 기타 자세한 장애인 복지 정책과 관련된 사항은 서울시 장애인 홈페이지(http://disability.seoul.go.kr)의 맞춤조회를 참고하시면 1:1 맞춤서비스를 제공하시는 데 도움이 될 것입니다. 이 외에 장애인복지정책과 관련하여 다른 문의사항이 있으신 경우, 서울시 장애인복지정책과(☏2133-7445) 혹은 서울시 장애인자립지원과(☏2133-7477)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 항상 류○○님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------- 여성가족정책실 여성정책담당관 답변입니다. (☎2133-5013) 님 안녕십니까? 먼저 시정에 많은 관심을 가져주심에 감사드리고, 지역사회 생태계 협력을 통하여 지역문제를 해결하자는 의견에 공감하면서 답변을 드립니다. 서울시는 지역사회 문제를 지역사회 자원간 협력과 유대를 통하여 해결하고자 다양한 여성정책을 시행하고 있습니다. 지역내 대학 등 전문기관과 협력하여 성평등 교육 전문가를 양성하고 지역사회 학생 및 마을 주민을 대상으로 성평등 문화 확산사업을 추진하고 있으며, 지역내 인력개발기관과 연계하여 여성들의 취창업을 지원하고 있습니다. 또한, 육아종합지원센터, 건강가정지원센터 등 시설과 보육반장 등 지역사회내 경험있는 여성들을 연계하여 아동의 보육과 양육문제를 해결하고자 노력하고 있습니다. 말씀하신 것처럼, 지역사회의 문제는 지역사회내 다양한 자원을 서로 연계하고 협력함으로써 해결하는 것이 가장 바람직하다고 생각합니다. 앞으로도, 서울시는 지역사회의 소통과 협력으로 문제를 해결하고 시민서비스 질을 향상해 나가도록 적극 노력하겠습니다. 님께서 주신 의견에 감사드리며 가정에 건강과 행복이 항상 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다. 끝. ---------------------------------------------------------------- 여성가족정책실 외국인다문화담당관 답변입니다. (☎2133-5066) 안녕하세요! 님의 서울시정에 대한 관심에 감사드립니다. 서울시 외국인다문화담당관에서는 43개의 외국인지원시설을 운영하면서, 외국인주민 및 다문화가족의 인권보호와 서울 조기 정착을 지원하는 다양한 사업을 추진하고 있습니다. 또한, 외국인주민 및 다문화가족 지원 협의회, 서남권민관협의체를 통해 민·관이 협력할 수 있는 방법을 모색하고, 외국인주민 대표자회의, 외국인주민 서울생활살피미, 타운미팅 등 외국인주민의 다양한 목소리를 수용할 수 있는 창구를 마련하고 있습니다. 우리과에서는 외국인주민 및 다문화가족을 대상하는 사업을 그 범위로 하고 있어 아동, 청소년, 여성, 장애인 등 다른 분야의 소외계층까지 통합하여 추진하지 못하고 있음을 알려드리며, 앞으로 민·관이 협력할 수 있는 창구와 사업추진에 더욱 만전을 기하도록 하겠습니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------- 여성가족정책실 가족담당관 답변입니다. (☎2133-5188) 님 안녕하세요. 서울시 복지정책에 적극적인 관심을 가져 주심에 진심으로 감사드리며, 선생님께서 문의하신 '지역사회 통합지원 승인절차 지도 요청'과 관련하여 답변드립니다. 현재 서울시에서는 통합지원에 대한 승인절차가 이루어지고 있지 않으며, 이는 각 복지사업분과별로 전문적, 맞춤형 서비스를 제공하기 위함임을 이해해 주시길 부탁드립니다. 아울러, 서울시는 (방과후 돌봄서비스) 지역아동센터 지원사업과 관련하여 종사자 처우개선(운영비 및 처우개선비 지원 확대 등), 공공성·투명성 확보를 위한 종사자 회계 교육, 사회복지시설정보시스템 정보화 교육, 공립형 지역아동센터 설치지원 확대, 아동복지교사·(서울형 뉴딜사업)아동돌봄도우미 파견 등 아동의 건강한 성장 도모 및 양질의 종합적인 서비스를 제공하기 위해 적극 노력하고 있습니다. 다시 한 번, 서울시 지역아동센터지원 사업에 관심을 가져주신데 감사드리며, 선생님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. ----------------------------------------------------------------------------- 평생교육국 청소년정책과 답변입니다. (☎2133-4126) 안녕하세요 님 우선 서울시 청소년수련관 청소년사업에 대하여 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 성북청소년수련관에서는 청소년을 위한 다양한 체험활동 프로그램 운영, 학교 및 지역사회와의 연계, 지역 청소년문화 활성화지원 등 청소년과 관련된 다양한 사업을 진행하고 있습니다. 님께서 말씀하신 통합지원프로그램 추진에 수련관 청소년사업 중 해당하는 사업이 있으시면 성북청소년수련관(☎02-3292-1318, 업무지원팀장)을 방문하시면 더 자세히 안내를 받으실 수 있습니다. 다시한번 서울시 청소년수련관 청소년사업에 대하여 관심을 가져주신데 깊은 감사를 드리며, 댁내에 평안하시길 기원합니다. 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 최숙현 복지정책팀장 변경옥 복지정책과장 05/15 배형우 협조자 시행 복지정책과-9348 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 / 전화 02-2133-7319 /전송 02-2133-0718 / / 부분공개(6)

15275807

20210925110201

본청

복지정책과-9348

D0000033615400