위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(시티투어버스) 안녕하세요 님, 먼저 서울시정에 관심을 갖고 의견을 주신 점에 대해 감사의 말씀을 전합니다. 시티투어버스에 대한 님의 말씀을 잘 들었으며, 불쾌하신 심경에 대해 충분히 공감합니다. 아이와 동승한 차량에 시티투어버스 운전자의 위협적인 운행과 모욕적인 언사로 인하여 피해를 끼친 점에 대해 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 님께서 언급하신 난폭운전 등의 도로교통 위반사항은 서울시티투어버스 서비스 평가 시 벌점을 부과하여 향후 사업자 선정에 반영할 예정이며, 종사자에 대한 서비스 교육을 철저히 하도록 해당 운영사 측에 권고 하였습니다. 다시한번 더 불편하셨던 부분에 대해 죄송한 말씀 전하며, 향후 시티투어버스의 서비스 수준이 높아질 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠습니다. 님의 가정에 건강과 행복이 항상 함께 하시기를 기원합니다. 주무관 최양지 관광마케팅팀장 김국진 관광사업과장 04/27 김태명 협조자 시행 관광사업과-4087 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 2133-2785 /전송 768-8814 / / 부분공개(6)
15165643
20210925124926
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관광사업과-4087
D0000033498427
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