결재문서

민원관련 협조 요청

위기상황에 나와 가족의 안전, '서울안전앱' 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 도봉구청장(문화체육과장) (경유) 제목 민원관련 협조 요청 평화문화진지 인근 마을버스(9번) 회차구역(도봉동 4-8부근)에서 버스회차구역임을 모르고 들어간 승용차 운전자와 마을버스 기사간 잦은 분쟁이 발생하여 협조요청 드리오니 즉시 조치하여 주시기 바랍니다. 《민원사항 및 협조사항》 ○ 민원사항 - 4.24일 버스회차지역에서 승용차 운전자와, 버스기사 간 분쟁이 있어 경찰까지 출동하였고, 승용차 운전자로부터 버스회차로에 대한 안내가 제대로 되지 않았다는 민원 제기됨. - 평화문화진지시설 관계자에게 확인 결과, 길을 잘못 알고 회차하거나, 주차하는 차량들로 마을버스 기사가 회차시 불편을 자주 겪다보니, 갈등이 점점 커지고 있음. - 분쟁을 해소하기 위해서는 일반 차량 운전자가 마을버스 운행에 불편을 주지 않도록 버스회차지역임을 명시하고 이에 대한 적극적 홍보 필요. ○ 민원처리를 위한 협조사항 - 현재 마을버스 회차구역과 보행개선공사 후 새로 지정될 버스회차구역에 버스 회차구역 안내 및 주의문 게시 요청 ·문구(예시) : 버스회차구역이오니 버스운행에 지장이 없도록 협조하여 주시기 바랍니다. . 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 김세은 문화시설2팀장 서해경 문화시설과장 04/27 오희선 협조자 시행 문화시설과-3560 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 12층 / 전화 02-2133-4230 /전송 02-2133-1443 / rhilee7@seoul.go.kr / 대시민공개

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민원관련 협조 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 문화본부 문화시설추진단 문화시설과
문서번호 문화시설과-3560 생산일자 2018-04-27
공개구분 공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김세은 (02-2133-4230) 관리번호 D0000033501140
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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