다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 생산관리과-4503 결재일자 2018.4.24. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 생산관리과장 생산부장 상수도사업본부부본부장 신왕근 한희선 代한희선 04/24 구아미 협 조 인재육성과장 이민제 총무과장 조두업 “아리수정수센터 인력고급화를 위한” 2018년 정수시설운영관리사 인력 확보 계획 2018. 04. 상수도사업본부 (생산부 생산관리과) “아리수정수센터 인력고급화를 위한” 2018년 정수시설운영관리사 인력 확보 계획 정수시설의 효율적인 운영·관리를 위하여 정수시설운영관리사를 등급별 배치토록 수도법에 규정하고 있는 바, 정수센터별 배치기준을 충족하고 인력고급화를 위한 정수시설운영관리사 인력확보 계획을 보고 드림 Ⅰ 법적 근거 ○ 수도법 제21조(수도시설의 관리) ⑦항 - 일반수도사업자는 정수시설의 효율적인 운영？관리를 위하여 정수시설 규모 등을 고려하여 시행령으로 정하는 기준에 따라 정수시설운영관리사를 배치하여 관리하도록 하여야 한다. <정수시설운영관리사 직무> - 정수시설의 운영과 관리업무를 수행하는 자로서 수도법 제 24조에 따른 자격 취득자 - 수돗물의 생산·공급, 수도시설의 관리, 수도관련 통계자료의 관리, 수질관리 및 긴급조치 - 수도시설 운용요원의 교육에 관한 총괄업무를 수행하는 기술 인력 ○ 정수시설운영관리사 배치기준 : 시행령 제34조 별표2 시설규모(일) 배치기준 적용시기 1등급 2등급 3등급 50만㎥이상 2명이상 3명이상 5명이상 2009.01부터 (서울시 해당) 10만㎥이상~50만㎥미만 1명이상 3명이상 4명이상 5만㎥이상~10만㎥미만 1명이상 2명이상 3명이상 2만㎥이상~5만㎥미만 1명이상 1명이상 2명이상 2009.07부터 5천㎥이상~2만㎥미만 - 1명이상 1명이상 5백㎥이상~5천㎥미만 - - 1명이상 2010.07부터 Ⅱ 현황 □「2017년도 정수시설운영관리사 인력확보 계획」추진 결과 ○ 정수센터직원들의 자격취득에 대한 관심 증가 및 시험응시수수료 지원대상자 확대로 인한 시험참여율 급증 - ’16년 시험응시자 : 13명 ⇒ ’17년 시험응시자 : 152명 ○ ’17년 시험 결과, 시험합격자 22명(1급3, 2급1, 3급18)으로 급증 - ’16년 시험합격자 : 1명 ⇒ ’17년 시험합격자 : 22명 · 시험시행 초기(’07~’08년)에 낮은 시험 난이도 및 높은 직원관심도에 따라 자격취득자가 많았음 · ’13.12월부터 장려수당이 지급에따라 ’13~’14년 취득자 수 일시 증가 후 시험난이도 상승 및 직원 관심도 저하에 따라 시험 응시자 및 취득자 수 감소 ○ 총 법적인원 대비 +14명 초과인원 확보 및 미준수 정수센터 감소(3→1) 구 분 총 인원 현황 정수센터별 인원 현황 2017년 · 법적대비 0명 초과 · 광암, 강북정수센터에 인력 편중 → 뚝도 3명, 영등포 3명, 암사 1명 부족 2018년 · 법적대비 +14명 초과 · 암사, 강북정수센터에 인력 편중 → 뚝도 4명 부족 □ 정수센터별 배치기준 및 현황 비교(’17년/’18년 비교) 정수장명 시설용량 (천톤) 배치 기준(명) 정수장 배치인원 현황(명) (‘17년 현원/’18년 현원) 계 1급 2급 3급 계 1급 2급 3급 합 계 4,800 58 11 18 29 58/72 14/15 21/22 23/35 광 암 400 8 1 3 4 11/10 2/2 3/3 6/5 구 의 500 10 2 3 5 11/11 2/2 4/4 5/5 뚝 도 700 10 2 3 5 5/6 3/3 2/1 0/2 영등포 600 10 2 3 5 7/10 2/2 3/3 2/5 암 사 1,600 10 2 3 5 9/17 3/4 2/2 4/11 강 북 1,000 10 2 3 5 15/18 2/2 7/9 6/7 □ 정수운영관리사에 대한 인센티브 현황 ○ 특정업무수당(장려수당) 지급 - 정수시설운영관리사 자격증소지자 중 정수장에 직접 근무하는 직원에 한함 구 분 1급 2급 3급 비 고 금 액 월 4만원 월 3만원 월 2만원 ’13.12.11. 개정 ○ 전문직위 지정으로 전문관 수당 지급 - 정수시설운영관리사 자격증소지자를 대상으로 정수센터 업무 특성을 반영한 전문직위 지정 ▶ 전문직위 지정 : 3개직위 31명 전문직위명 직위수 자격증 기준 지정일 정수시설운영관리 19개 정수시설운영관리사(2급 이상) ’15.12.01 제어시스템 운영 6개 정수시설운영관리사(3급 이상) ’16.05.01 정수생산 수질관리 6개 정수시설운영관리사(3급 이상) ’16.10.01 ▶ 인센티브 : 전문직위 수당 지급(‘장려수당’과 병급 가능) 등 근무기간 1년미만 1년이상~2년미만 2년이상~3년미만 3년이상~4년미만 4년이상 금액 7만원 9만원 15만원 25만원 40만원 Ⅲ 문제점 및 개선방안 □ 문 제 점 ○ 총 법적인원 대비 +14명 초과인원을 확보하였으나 정수센터간 인력편중으로 인하여 뚝도정수센터 2급 1명, 3급 3명 부족한 상태 임 ※ 희망전보 시행에 따라 본인 의사없이 인사 발령 곤란 ○ 정수센터별 인력 확보 후에도 인사발령시 타 기관으로의 전출 등으로 인한 기존 인력 손실(4명) ○ 향후 5년내 정수센터 퇴직예정자 37명으로 예비인력 확보 필요 (단위 : 명) 합계 1년이내 (‘58년생) 2년이내 (‘59년생) 3년이내 (‘60년생) 4년이내 (‘61년생) 5년이내 (‘62년생) 시간선택제임기제 (54~55년생) 37 4 5 8 10 7 3 ○ 자격취득자가 정수센터가 아닌 본부 및 연구원, 타사업소 등에 근무 (단위 : 명) 합계 본부 연구원 정수센터 기타(사업소등) 비 고 97 6 6 73 12 □ 개선 방안 ○「2017년 정수시설운영관리사 인력확보 대책」추진으로 자격취득 관심도 증가, 시험참여율 및 신규 자격취득자 급증 등의 효과가 있었던 바, 지속가능한 기존 대책 계속 추진 문제점 기존 대책 추진부서 정수시설운영관리사 인력편중 으로 정수센터간 인력 불균형 발생 ○ 인사발령 시 정수센터간 인력 조정 배치로 인력불균형 해소 추진 총무과 자격취득자 정수센터 이외 부서에 근무 ○ 인사발령시 자격취득자 정수센터에 최우선 배치 추진 총무과 ○ 인사발령시 희망전보자 중 자격취득자 우선 내신 추진 정수센터 자격취득에 대한 상수도 직원 관심 부족 ○ “정수센터 시간제임기제 공무원” 채용시 자격취득자 우대 생산부 ○ 성과상여급 심사시 동일 조건일 경우, 자격증 취득자 우대 정수센터 ○ 정수센터 전문직위 지정시 직무수행 필수 요건에 정수시설운영관리사 자격 포함 생산부 ○ “정수시설운영관리 전문관” 계속 운영으로 취득 독려 -직무수행 필수요건에 자격2급 이상 자격자로 제한 생산관리과 문제점 기존 대책 추진부서 정수센터 관심 부족 ○ 정수센터 경영실적평가 시 정수시설운영관리사 항목 평가 배점 확대 운영(당초:1.5점 ⇒ 변경:4.0점) 생산관리과 ○ 정수센터운영관리 평가 시 “정수시설운영관리사 적정 배치 및 자격 취득현황” 평가배점 확대 운영 (당초 : 10점 ⇒ 변경 : 20점) 교육편의를 위한 교육프로그램 확충 필요 ○ 정수시설운영관리사 양성 교육 과정 운영 ○ 정수장별 멘토강사를 지정하여 현장을 직접 찿아가는 “현장맞춤형 교육” 실시 ○ 외부 위탁교육 교육비 지원 인재육성과 ○ 정수센터별 자체 교육 및 동아리 활성화 추진 정수센터 시험응시료 지원대상자 제한 에 따른 시험응시자 감소 ○ 모든 시험응시자에게 정수시설운영관리사 시험 응시수수료(63천원) 계속 지원 인재육성과 ○ 자격취득 독려를 위한 새로운 인센티브 대책 추진 - 정수시설운영관리사 가점제도 신설 추진 : 총무과 · 인사과로 정수시설운영관리사 가점제도 개선 요청(총무과-3656, ’18.3.28.) - 정수시설운영관리 전문관 필수요건 완화 : 생산관리과 · (당초) 정수센터 생산책임자 및 부책임자 ⇒ (변경) 정수센터 근무자 · 우대요건에 정수센터 제어실 근무자 추가 ※ 정수시설운영관리전문관 지정 현황(직위수19) : 지정(4), 미지정(15) - 정수시설운영관리 전문관 직위(19) 지정이 완료되면 직위수 추가 지정 추진 : 생산관리과 Ⅳ 향후 계획 ○ 상기 정수시설운영관리사 인력 확보 계획을 각 정수센터에 통보하여 정수시설운영관리사 자격취득 독려 : 4월 ○ 정수센터 경영평가(정수시설 운영관리) 실시 : 4월 ○ 정수시설운영관리 전문직위 요견표 변경 : 6월 ○ 정수시설운영관리사 양성 교육과정 운영 : 5월, 10월 ○ 정기 인사발령시 정수시설운영관리사 인력 조정 배치 : 7월, 1월 - 법적기준 대비 부족한 뚝도정수센터 인력 최우선 배치 ○ “취·정수장 및 고도정수처리 효율적 운영관리” 평가 실시 : 11월 ○ “정수시설운영관리사시험 응시수수료” 및 “외부위탁교육비” 지원 ※ 2018년 정수시설운영관리사시험 일정 회 차 원 서 접 수 시 험 일 (1·2차 동시 시행) 제1차 합격자 발표 최종 합격자 발표 23 ’18.4.30 ~ 5.9 ’18.06.09(토) ’18.07.11 ’18.08.08 24 ’18.9.3 ~ 9.12 ’18.11.10(토) ’18.11.28 ’18..2.26 따로붙임 : 정수센터별 정수시설운영관리사 배치 및 신규취득자 현황 1부. 끝.

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생산관리과-4503

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