다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 어르신복지과-7708 결재일자 2018.4.23. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 어르신돌봄팀장 어르신복지과장 복지기획관 복지본부장 이원조 홍순옥 김복재 한영희 04/23 김인철 협 조 사무관 김형진 2018년도 사랑의 안심폰 운영계획 2018. 4 복지본부 (어르신복지과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ 2018년도 사랑의 안심폰 운영계획 정보통신의 급격한 기술향상(휴대폰 보편화, IoT등장)에 따라 변화하는 돌봄서비스 대상자 욕구(반납,기기교체,기능개선 등)를 적극 반영하여 보다 내실있는 ‘취약 독거 어르신의 고독사 방지 정책’으로 도약하고자 함 Ⅰ 추진근거 ○ 노인복지법 제27조의2(홀로 사는 노인에 대한 지원) ？ 국가 또는 지방자치단체는 홀로 사는 노인에 대하여 방문요양서비스 등의 서비스와 안전확인 등의 보호조치를 취하여야한다 ○ 서울특별시 고령친화도시 구현을 위한 노인복지 기본조례 제18조2 ③ 시장은 홀로 사는 노인의 고독사 예방사업을 체계적으로 추진하기 위하여 자치구 및 민·관 협력으로 고독사 예방체계를 구축할 수 있다 Ⅱ 추진경과 ○ ’08.10.:『사랑의 안심폰』 민？관 사회공헌 협력네트워크 양해각서 체결 - ○ ’08.12.:『사랑의 안심폰』시범운영 실시(400명) ○ ’09.12.:『사랑의 안심폰』수혜자 확대 관련 업무협약 체결 ○ ’10.~’13. :『사랑의 안심폰』수혜자 지속 확대 ○ ’14.1.~: Ⅲ 사업 개요 ○ 운영목적: 혼자 거주하고 있는 독거노인의 고독사 방지 ○ 지원대상: 실시간 안전확인이 필요한 건강·안전 취약 독거어르신 ※독거노인생활관리사 1인당 10명이내 배정하여 집중관리 ○ ) ○ 사업내용 - 생활관리사에게 이동식 관리사폰(스마트폰 형식), 대상자 자택에 고정식 안심폰(무선전화형)을 설치하여 실시간 안전확인 - 주요기능: 어르신폰 전화 미수신시 자동 영상전화로 전환, 생활관리사폰으로 어르신 자택 확인 가능 ○ 수행기관 : 38개소 - 노인돌봄기본서비스 수행기관 25개소, 재가노인지원센터 13개소 ○ ’18년 소요예산 : 742,400천원(단말기 통화료 및 유지보수비) - 단말기 통화료 : 722,400천원(1대당 월별 통화료 : 어르신폰 5,500원 / 관리사폰 월 25,000원) - 기기 유지보수비 : 20,000천원 Ⅳ ’17년 추진실적 ○ - - - 수리비 지원: 4백만원(액정 및 단말기 거치대 수리 등 17개 자치구 지원) 《연도별 운영현황》 연도 ’09년 ’10년 ’11년 ’12년 ’13년 ’14년 ‘15년 ‘16년 ‘17년 ○ 안심폰 사용자 활용여부 조사(’17.7~8월) - - ○ 안심폰 개선계획 수립(’17.12.29.) - - Ⅴ ’18년도 운영계획 1 추진방향 IoT시범운영(2017.10~): 9개구 689대 시범운영(운영 자치구:성동,노원,은평,서대문,양천,영등포,관악,송파, 강동) 《 전수조사에 따른 안심폰 재분배 》 ⇒ (’18.1~3월) ？ 반납기기중 신형기기 ⇒ 2 세부 추진계획 《 2018년도 사랑의 안심폰 전수조사 개요 》 {단위:대(명)} 미사용: 분실, 고장, 대상자 발굴중 안심폰 기기 재배분 : 사업의 효율적 운영 ○ 반납희망자 안심폰은 모두 수거, - - (통신 해지대상 아님) ※신형기기 교체 순위: ① 교체 희망자, ② 유지자 중 구형기기 사용자 ？ 안심폰 사용자 불편 최소화 : 만족도 향상 ○ 안심폰 기기에 어르신이 좋아하는 음악 업로드로 기기 활용도 향상 ○ 생활관리사가 안심폰 사용을 숙지할 수 있도록 교육 강화 ？ IoT 활용 서비스로 점진적 전환 ○ 안심폰 반납자 중 중증질환, 거동불편 어르신의 IoT 연계 우선검토 Ⅵ 소요예산 ○ 예산액: 742,400천원 (단위:천원) 세부내역 당초 변경 비고 계 ○ 예산 과목: 어르신복지 수준향상 및 장사시설 운영 내실화, 독거·재가어르신종합서비스 확대어르신돌봄서비스 지원강화(시비), 자치단체경상보조금 Ⅶ 행정사항 ？？ 서울시 ○ 안심폰 운영 계획 수립 및 예산교부(시→구) ○ 안심폰 기기관리 총괄 ？？ 자치구 ○ 안심폰 수리비 및 통신비 교부(구→수행기관) ○ - - - 한 · - 붙임1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

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어르신복지과-7708

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