문서번호 정보시스템담당관-5136 결재일자 2018.4.19. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 IT기획팀장 정보시스템담당관 이운심 이영순 04/19 정경숙 협조 주무관 김윤수 2018년 행정포털시스템 유지보수 1분기 기성부분 검수 결과 보고 2018. 4. 정보시스템담당관 2018년 행정포털시스템 유지보수 사업 1분기 기성부분 검수 결과 보고 2018년 행정포털시스템 유지보수 사업의 1차 기성부분 검사요청에 따라 산출물 및 과업에 대한 검사(검수)를 실시하고 그 결과를 보고 드림. □ 사업개요 ○ 사 업 명 : 2018년 행정포털시스템 유지보수 용역 ○ 사업기간 : 2018. 1. 1. ~ 2018. 12. 31. ○ 계 약 자 : ○ 계약금액 : ○ 준공기한 : 2018. 12. 31. ○ 사업내용 - 행정포털(통합인증게이트웨이, 서울위키, 협업(동영상), 통합검색, 토픽맵, LDAP, SSO, WAS, 웹서버, 토픽맵, 로그분석, 제니퍼 등) 유지보수 - 장애 대응 및 기능개선 □ 검사(검수) 개요 ○ 검수요청일자 : 2018. 4. 18 (검수기한 2018. 5. 2) ○ 부분준공기간 : 2018. 1. 1. ~ 2018. 3. 31. ○ 부분준공일자 : 2018. 3. 31. ○ 부분준공금액 : ○ 검 수 자 - 검수총괄 : IT기획팀장 이영순 - 현장감독원 : 이운심 - 검사(수) 참여자 : IT기획팀장 이영순, 김윤수 □ 검사(검수) 결과 ○ 유지보수 산출물 확인 내 용 제출일자 접수문서번호 · 1월 유지보수 결과 보고서 · 2월 유지보수 계획서 2018.2.2. · 2월 유지보수 결과 보고서 · 3월 유지보수 계획서 2018.3.9. · 3월 유지보수 결과 보고서 · 4월 유지보수 계획서 2018.4.11. · 1분기 완료 보고서 2018.4.13. ○ 정기 및 수시 점검 분야 1월 2월 3월 행정포털(협업 등) 1/29,1/30 2/23,2/26 3/23 통합인증 1/23 2/21 3/16 SSO 1/15 2/14 3/14 서울위키 1/17 2/12 3/15 동영상 1/22 2/23 3/22 로그분석 1/16 2/21 3/13 WAS 1/17 2/17 3/12 감사로그 1/23 2/23 3/16 토픽맵 1/24 2/28 3/20 검색엔진 1/22 2/22 3/21 LDAP 1/15 2/19 3/14 제니퍼 - - 3/20 ○ 기능개선 및 오류조치 분야 내용 기능 개선 ○ 기능개선 및 오류조치 구분 계 타업무콜센터안내 사용 방법 안내 PC 환경 설정 원격 지원 연계 기능 개선 요구 기타 2018년 1월 2018년 2월 2018년 3월 1분기합계 ○ 유지보수 SLA 성과 보고 - 유지보수 SLA 목표 구분 목표 비고 가동율 99.5% 이상 가동율 = (측정기간일수24시간-서비스중단시간)/ (측정기간일수24시간) × 100 서비스 속도 3초 이내 첨부파일 다운로드 속도 제외
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20210925140650
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정보시스템담당관-5136
D0000033439593
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